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एक नियम के रूप में, iPhones की चार्जिंग बिना किसी समस्या के और अपेक्षाकृत तेज़ी से होती है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया है कि फ़ोन चार्जर से कनेक्ट होने पर भी उनके iPhone की बैटरी धीरे-धीरे ख़त्म हो रही है। यदि आप उपयोगकर्ताओं के इस समूह से संबंधित हैं, तो हमारे पास आपके लिए सुझाव हैं कि ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए।

कई उपयोगकर्ताओं को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है जहां उनके iPhone या iPad ने नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी चार्ज करना बंद कर दिया है। आमतौर पर ऐसा होता है कि डिवाइस 100% तक पहुंच जाता है, लेकिन फिर बैटरी प्रतिशत कम होने लगता है - भले ही डिवाइस अभी भी कनेक्ट हो। ऐसा अक्सर तब होता है जब आप चार्ज करते समय अपने iPhone या iPad का उपयोग करते हैं, खासकर यदि आप YouTube वीडियो देखने या गेम खेलने जैसे बिजली-गहन कार्य कर रहे हों।

गंदगी की जाँच करें

चार्जिंग पोर्ट में गंदगी, धूल और अन्य मलबे को रोका जा सकता है अधिकतम iPhone चार्जिंग या आईपैड. इसके अलावा, वे नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी आपके डिवाइस को ख़राब कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको चार्जिंग पोर्ट या कनेक्टर की किसी भी ऐसी चीज़ की जाँच करके शुरुआत करनी चाहिए जो इसे दूषित कर सकती है। यदि आपको कुछ दिखाई देता है, तो डिवाइस को माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ करें। Apple उत्पादों के लिए इच्छित पानी या तरल पदार्थ का उपयोग न करें क्योंकि वे अपूरणीय क्षति का कारण बन सकते हैं।

वाई-फ़ाई बंद करें

यदि आप चार्ज करते समय अपने iPhone या iPad का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो संभवतः आपको वाई-फाई का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। पर जाकर वाई-फाई को बंद कर सकते हैं सेटिंग्स -> वाई-फाई या सक्रिय करें ओव्लादासी सेंट्रम और इस सुविधा को बंद कर दें. आप भी कर सकते हैं हवाई जहाज़ मोड चालू करें, इंटरनेट से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करने के लिए। यह विशेष रूप से उपयोगी है यदि आपका डिवाइस मोबाइल डेटा का उपयोग करता है। कंट्रोल सेंटर पर जाएं और एयरप्लेन मोड आइकन चुनें।

बैटरी को कैलिब्रेट करें

Apple अनुशंसा करता है कि आप इसकी रीडिंग को कैलिब्रेट करने के लिए महीने में लगभग एक बार पूर्ण बैटरी चक्र चलाएं। बस अपने डिवाइस का उपयोग करें और कम बैटरी की चेतावनी को तब तक अनदेखा करें जब तक कि आपका आईपैड या आईफोन अपने आप बंद न हो जाए। बैटरी कम होने पर अपने डिवाइस को 100% चार्ज करें। उम्मीद है कि इससे आपको आपके द्वारा अनुभव की जा रही चार्जिंग समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।

कंप्यूटर को स्लीप मोड में न रखें

यदि आप अपने iPad या iPhone को ऐसे कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं जो बंद है या स्लीप/स्टैंडबाय मोड में है, तो बैटरी ख़त्म होती रहेगी। इस कारण से, पूरी चार्जिंग अवधि के दौरान डिवाइस को चालू रखना एक अच्छा विचार है।

अगले कदम

अन्य चरण जो आप आज़मा सकते हैं उनमें चार्जिंग केबल या एडॉप्टर को बदलना, या अपने iPhone या iPad को पुराना रीसेट करना शामिल है। यदि आपने अलग-अलग चार्जर आज़माए हैं, अपने डिवाइस को पुनरारंभ किया है, और अलग-अलग आउटलेट बदल दिए हैं, तो आपको एक नई बैटरी की आवश्यकता हो सकती है। अपने सेवा विकल्पों की जाँच करें और किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जाने में संकोच न करें।

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