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यदि आपने हाल ही में अपने iPhone पर Touch ID के साथ iOS 13 में अपग्रेड किया है और आपको अपडेट के संबंध में मोबाइल बैंकिंग, 1Password जैसे ऐप्स और अन्य में लॉग इन करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो जान लें कि इसका कारण संभवतः iOS में एक बग है। 13 जो पुराने मॉडलों को टच आईडी के साथ काम करने में जटिल बनाता है। उदाहरण के लिए, त्रुटि इस तथ्य में प्रकट हो सकती है कि फ़िंगरप्रिंट प्रमाणीकरण के लिए संकेत संबंधित अनुप्रयोगों में प्रदर्शित नहीं होते हैं। सौभाग्य से, इस समस्या का समाधान मौजूद है।

ऐसा प्रतीत होता है कि उल्लिखित बग 13.0 और 13.1.1 दोनों संस्करणों में मौजूद है। यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ होता है जो टच आईडी के माध्यम से त्वरित लॉगिन की अनुमति देता है - यह पासवर्ड सहेजने और प्रबंधित करने के लिए बैंकिंग एप्लिकेशन या टूल हो सकता है, लेकिन सोशल नेटवर्क क्लाइंट के लिए भी हो सकता है। जैसा कि हमने परिचय में बताया है, iOS 13 पर स्विच करने के बाद, ये एप्लिकेशन कुछ मामलों में टच आईडी का उपयोग करके साइन इन करने का विकल्प नहीं दिखाते हैं।

लेकिन हकीकत यह है कि टच आईडी की मदद से वेरिफिकेशन मांगने वाला डायलॉग नजर ही नहीं आता। उपलब्ध रिपोर्टों के अनुसार, यह उसी तरह से आगे बढ़ने के लिए पर्याप्त होना चाहिए जैसे कि संवाद प्रदर्शित किया गया था - यानी अपनी उंगली को सामान्य तरीके से होम बटन पर रखें और लॉग इन करना जारी रखें। ऐप को आपको प्रमाणित और साइन इन करना चाहिए। एक अन्य समाधान - हालांकि थोड़ा अजीब है - कथित तौर पर डिवाइस को धीरे से हिलाना हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कुछ मामलों में उचित संवाद सही ढंग से प्रदर्शित हो सकता है।

अब तक, फेस आईडी प्रमाणीकरण से संबंधित इसी तरह के मुद्दे की कोई रिपोर्ट नहीं आई है। केवल iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 और iPhone 8 Plus के मालिक ही संभावित रूप से प्रभावित हैं। पुराने डिवाइस पर iOS 13 इंस्टॉल नहीं किया जा सकता।

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स्रोत: 9to5Mac

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