फ़िलिप ब्रोज़ जब मैंने बौद्धिक और संयुक्त विकलांगता वाले लोगों के साथ एक विशेष शिक्षक के रूप में एक अनाम सुविधा में काम किया, तो मुझे चौंकाने वाले विरोधाभासों का एहसास हुआ। अधिकांश मामलों में, विकलांग लोग अपनी आय के एकमात्र स्रोत - विकलांगता पेंशन - पर निर्भर होते हैं। साथ ही, रोजमर्रा की गतिविधियों के लिए उन्हें जो प्रतिपूरक सहायता चाहिए वह बहुत महंगी है और एक उपकरण की कीमत कई हजार करोड़ हो सकती है, उदाहरण के लिए एक साधारण प्लास्टिक संचार पुस्तक। इसके अलावा, यह आमतौर पर एक गैजेट की खरीद के साथ समाप्त नहीं होता है।
Apple डिवाइस भी सबसे सस्ते में से नहीं हैं, लेकिन वे एक में एक व्यापक समाधान प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो अंधा है वह एक आईफोन या आईपैड और एक विशिष्ट प्रतिपूरक सहायता से काम चला सकता है। इसके अलावा, समान रूप से महंगे उपकरणों के लिए सब्सिडी के रूप में आवेदन करना आम बात है। अंततः, इससे दर्जनों विभिन्न क्षतिपूर्ति उपकरणों के मालिक होने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
[su_pullquote संरेखित करें='दाएं']"हमारा मानना है कि प्रौद्योगिकी हर किसी के लिए सुलभ होनी चाहिए।"[/su_pullquote]
यह बिल्कुल वही है जो Apple अपने आखिरी भाषण के दौरान उजागर कर रहा था नया मैकबुक प्रो पेश किया गया. उन्होंने पूरी प्रस्तुति की शुरुआत एक वीडियो के साथ की जिसमें दिखाया गया कि कैसे उनके उपकरण विकलांग लोगों को सामान्य या कम से कम बेहतर जीवन जीने में मदद कर सकते हैं। उन्होंने एक नया भी लॉन्च किया पुन: डिज़ाइन किया गया अभिगम्यता पृष्ठ, इस सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। "हमारा मानना है कि तकनीक हर किसी के लिए सुलभ होनी चाहिए," ऐप्पल लिखता है, जिसमें कहानियां दिखाई जाती हैं जिसमें उसके उत्पाद वास्तव में विकलांग लोगों के जीवन को बेहतर बनाने में मदद करते हैं।
अपने उत्पादों को विकलांगों के लिए सुलभ बनाने पर जोर इस साल मई में ही दिखाई देने लगा था, जब ऐप्पल ने चेक ऑनलाइन स्टोर सहित अपने स्टोरों में शुरुआत की थी। प्रतिपूरक सहायता बेचें और नेत्रहीन या अन्यथा शारीरिक रूप से अक्षम उपयोगकर्ताओं के लिए सहायक उपकरण। नई श्रेणी इसमें उन्नीस विभिन्न उत्पाद शामिल हैं। मेनू में, उदाहरण के लिए, खराब मोटर कौशल के मामले में ऐप्पल उपकरणों के बेहतर नियंत्रण के लिए स्विच, दृष्टिबाधित लोगों के लिए कीबोर्ड पर विशेष कवर, या ब्रेल लाइनें शामिल हैं जो नेत्रहीन लोगों के लिए पाठ के साथ काम करना आसान बनाती हैं।
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लोग व्यवहार में उनका उपयोग कैसे करते हैं, Apple ने पिछले मुख्य वक्ता के दौरान उल्लिखित वीडियो में प्रदर्शित किया। उदाहरण के लिए, नेत्रहीन छात्र मारियो गार्सिया एक शौकीन फोटोग्राफर है जो तस्वीरें लेते समय वॉयसओवर का उपयोग करता है। वॉयस असिस्टेंट उसे विस्तार से बताएगा कि तस्वीरें लेते समय उसकी स्क्रीन पर क्या है, जिसमें लोगों की संख्या भी शामिल है। वीडियो संपादक सदा पॉलसन की कहानी भी दिलचस्प है, जिनकी मोटर कौशल और शरीर की गति ख़राब है। इस वजह से, वह पूरी तरह से व्हीलचेयर तक ही सीमित है, लेकिन फिर भी एक पेशेवर की तरह iMac पर वीडियो संपादित करने का प्रबंधन करती है। ऐसा करने के लिए, वह अपनी व्हीलचेयर पर स्थित साइड स्विच का उपयोग करती है, जिसका उपयोग वह अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप को नियंत्रित करने के लिए करती है। वीडियो से साफ है कि उन्हें बिल्कुल भी शर्मिंदा होने की जरूरत नहीं है। वह एक पेशेवर की तरह लघु फिल्म का संपादन करते हैं।
हालाँकि, चेक गणराज्य में भी, ऐसे लोग हैं जो Apple उत्पादों को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं। "पहुंच-योग्यता एक प्रमुख विशेषता है जिसके बिना मैं अपनी विकलांगता के कारण काम नहीं कर सकता। यदि मुझे इसे और अधिक विशिष्ट बनाना होता, तो मैं दृश्य नियंत्रण के बिना Apple उपकरणों को पूरी तरह से नियंत्रित करने के लिए इस अनुभाग का उपयोग करता। वॉयसओवर मेरे लिए महत्वपूर्ण है, मैं इसके बिना काम नहीं कर सकता,'' नेत्रहीन आईटी उत्साही, मुआवजा सहायता के विक्रेता और एप्पल प्रशंसक कारेल गिबिस्क कहते हैं।
बदलाव का समय
उनके मुताबिक, अब आधुनिकीकरण करने और पुरानी बाधाओं और पूर्वाग्रहों को तोड़ने का समय आ गया है, जिससे मैं पूरी तरह सहमत हूं। विभिन्न प्रकार की विकलांगता वाले बहुत से लोगों को किसी प्रकार की संस्थागत सुविधा का प्रत्यक्ष अनुभव हुआ है, जहां उनके साथ बिल्कुल भी काम नहीं किया गया था। मैंने व्यक्तिगत रूप से ऐसी कई सुविधाओं का दौरा किया और कई बार मुझे ऐसा लगा जैसे मैं किसी जेल में हूं। सौभाग्य से, हाल के वर्षों की प्रवृत्ति गैर-संस्थागतीकरण की है, यानी बड़े संस्थानों का उन्मूलन और, इसके विपरीत, विदेशी देशों के उदाहरण का अनुसरण करते हुए लोगों को सामुदायिक आवास और छोटे परिवार के घरों में स्थानांतरित करना।
"आज, प्रौद्योगिकी पहले से ही इस स्तर पर है कि कुछ प्रकार की बाधाओं को काफी हद तक समाप्त किया जा सकता है। इसका मतलब यह है कि प्रौद्योगिकी नई संभावनाओं को खोलती है, विकलांग लोगों को बेहतर जीवन जीने और विशेष संगठनों पर कम निर्भर होने में सक्षम बनाती है," गीबिस्क कहते हैं, जो आईफोन, आईपैड, मैकबुक, ऐप्पल वॉच और आईमैक का उपयोग करते हैं।
"ज्यादातर मामलों में, मैं एक आईफोन से काम चलाता हूं, जिस पर मैं चलते-फिरते भी बहुत सारे काम करता हूं। निश्चित रूप से मेरे पास यह डिवाइस सिर्फ फोन कॉल के लिए नहीं है, लेकिन आप कह सकते हैं कि मैं इसे लगभग एक पीसी की तरह उपयोग करता हूं। एक अन्य प्रमुख उपकरण iMac है। मुझे नहीं पता क्यों, लेकिन मुझे इस पर काम करना बेहद आरामदायक लगता है। मेरे पास यह घर पर मेरे डेस्क पर है, और मुझे मैकबुक की तुलना में इसका उपयोग करना अधिक सुखद लगता है," गीबिस्क जारी रखता है।
आईओएस पर काम करना आसान बनाने के लिए कैरेल कुछ मामलों में हार्डवेयर कीबोर्ड का भी उपयोग करता है। "हेडफ़ोन मेरे लिए भी महत्वपूर्ण हैं, ताकि मैं यात्रा करते समय वॉयसओवर, या हैंड्स-फ़्री के साथ परिवेश को परेशान न करूँ," वह बताते हैं, समय-समय पर वह एक ब्रेल लाइन भी जोड़ते हैं, जिसकी बदौलत वह जाँच करते हैं ब्रेल के माध्यम से, यानी स्पर्श द्वारा, डिस्प्ले पर जानकारी प्रदर्शित की जाती है।
“मुझे पता है कि वॉयसओवर के साथ आप प्रभावी ढंग से तस्वीरें ले सकते हैं और वीडियो भी संपादित कर सकते हैं, लेकिन मैंने वास्तव में अभी तक इन मामलों पर ध्यान नहीं दिया है। इस क्षेत्र में अब तक मैं केवल वॉयसओवर द्वारा बनाए गए फ़ोटो के लिए वैकल्पिक कैप्शन का उपयोग करता हूं, उदाहरण के लिए फेसबुक पर। यह गारंटी देता है कि मैं मोटे तौर पर अनुमान लगा सकता हूं कि वर्तमान में फोटो में क्या है," गिबिस्क बताता है कि वह वॉयसओवर के साथ एक अंधे व्यक्ति के रूप में क्या करने में सक्षम है।
कार्ल के जीवन का एक अभिन्न अंग घड़ी है, जिसका उपयोग वह मुख्य रूप से सूचनाएं पढ़ने या विभिन्न संदेशों और ई-मेल का जवाब देने के लिए करता है। गीबिस्क कहते हैं, "एप्पल वॉच वॉयसओवर को भी सपोर्ट करता है और इसलिए दृष्टिबाधित लोगों के लिए पूरी तरह से सुलभ है।"
एक शौकीन यात्री
यहां तक कि फ्रीलांस सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में काम करने वाले पावेल डोस्टल भी एक्सेसिबिलिटी और इसके कार्यों के बिना काम नहीं कर पाएंगे। "मुझे यात्रा करना बहुत पसंद है. अक्टूबर के दौरान मैंने बारह यूरोपीय शहरों का दौरा किया। मैं केवल एक आँख से देख सकता हूँ, और यह ख़राब है। मेरे पास रेटिना का जन्मजात दोष है, दृष्टि का एक संकुचित क्षेत्र और निस्टागमस है," डोस्टल का वर्णन है।
“वॉयसओवर के बिना, मैं मेल या मेनू या बस नंबर नहीं पढ़ पाऊंगा। मैकबुक प्रो का उपयोग करने वाले पावेल कहते हैं, ''मैं किसी विदेशी शहर में ट्रेन स्टेशन तक भी नहीं पहुंच पाऊंगा और सबसे बढ़कर, मैं काम नहीं कर पाऊंगा, शिक्षा प्राप्त करना तो दूर की बात है, बिना पहुंच के'' उच्च गुणवत्ता वाले कैमरे के कारण काम और एक iPhone 7 प्लस जो उसे मुद्रित पाठ, सूचना पैनल और इसी तरह पढ़ने की अनुमति देता है।
डोस्टल कहते हैं, "इसके अलावा, मेरे पास दूसरी पीढ़ी की ऐप्पल वॉच है, जो मुझे और अधिक खेल खेलने के लिए प्रेरित करती है और मुझे सभी महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में सचेत करती है।" उन्होंने यह भी नोट किया कि मैक पर उनका मुख्य एप्लिकेशन iTerm है, जिसका वह यथासंभव उपयोग करते हैं। “यह मेरे लिए अन्य ग्राफ़िक्स अनुप्रयोगों की तुलना में अधिक सुविधाजनक है। जब मैं यात्रा करता हूं, तो मैं ऑफ़लाइन Google मानचित्र के बिना नहीं रह सकता, जो मुझे हमेशा वहां ले जाता है जहां मुझे जाना होता है। मैं अक्सर उपकरणों पर रंगों को उल्टा भी करता हूं," डोस्टल ने निष्कर्ष निकाला।
कारेल और पावेल की कहानियाँ इस बात का स्पष्ट प्रमाण हैं कि Apple सुगम्यता और विकलांग लोगों के क्षेत्र में जो कर रहा है वह समझ में आता है। इसलिए जो लोग विकलांग हैं वे पूरी तरह से सामान्य तरीके से दुनिया में काम और कामकाज कर सकते हैं, जो बहुत अच्छी बात है। और कई बार, इसके अलावा, वे सभी Apple उत्पादों से औसत उपयोगकर्ता की क्षमता से कहीं अधिक निचोड़ सकते हैं। प्रतिस्पर्धा की तुलना में, Apple पहुंच के मामले में बहुत आगे है।
बढ़िया लेख
मुझे ऐप्पल पसंद है और विकलांगों को उनकी मदद और स्वास्थ्य से निपटने का उनका तरीका बहुत अच्छा है। मैं इसे प्राप्त करने के लिए अपनी उंगलियाँ क्रॉस कर रहा हूँ। कोई अन्य कंपनी ऐसा नहीं करती. मैं बस यही चाहता हूं कि वे कंप्यूटर की उपेक्षा न करें।
मैं इसमें शामिल सभी लोगों के प्रति अपनी उंगलियां उठा रहा हूं।
कोई नहीं जानता कि उन्हें कभी इसकी आवश्यकता पड़ेगी या नहीं।
बढ़िया लेख, फ़िलिप.
मेरे काम के लिए धन्यवाद, मैंने वॉयस ओवर के साथ काफी कुछ चीजें सीखी हैं, और मुझे यह स्वीकार करना होगा कि आप इसके साथ जो कर सकते हैं वह अविश्वसनीय है। और कितना सरल! अच्छा है कि ऐसा कोई मददगार मौजूद है.