पिछले 14 दिनों से माइक्रोसॉफ्ट सुर्खियां बटोर रहा है। पहली घटना कंपनी के प्रबंधन से स्टीव बाल्मर के प्रस्थान की घोषणा थी, दूसरी घटना नोकिया की खरीद है।
80 के दशक की शुरुआत में, Apple और Microsoft एक नए युग के प्रतीक बन गए, जो रोजमर्रा की जिंदगी में कंप्यूटर (पर्सनल कंप्यूटर) की शुरूआत में अग्रणी थे। हालाँकि, उल्लिखित प्रत्येक कंपनी ने थोड़ा अलग दृष्टिकोण चुना। Apple ने अपने स्वयं के हार्डवेयर के साथ एक अधिक महंगा, बंद सिस्टम चुना, जिसे शुरुआत में उसने स्वयं निर्मित किया था। इसके मूल डिज़ाइन के कारण आप Mac कंप्यूटर से कभी गलती नहीं कर सकते। दूसरी ओर, माइक्रोसॉफ्ट ने आम जनता के लिए वस्तुतः केवल सस्ता सॉफ्टवेयर बनाया, जिसे हार्डवेयर के किसी भी टुकड़े पर चलाया जा सकता था। लड़ाई का नतीजा पता है. विंडोज़ कंप्यूटर बाज़ार में प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम बन गया है।
मुझे यह कंपनी पसंद है
Po माइक्रोसॉफ्ट के प्रमुख के इस्तीफे की घोषणा अटकलें लगने लगीं कि कंपनी को पुनर्गठित करना होगा और इस प्रयास में Apple को मॉडल होना चाहिए। इसे कई प्रभागों में विभाजित किया जाएगा, जो एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करेंगे... दुर्भाग्य से, भले ही कंपनी इन उपायों को व्यवहार में लाना शुरू कर दे, लेकिन वह Apple की कार्यप्रणाली और संरचना की नकल नहीं कर सकती। माइक्रोसॉफ्ट की कॉर्पोरेट संस्कृति और सोचने का एक निश्चित (कैप्टिव) तरीका रातोरात नहीं बदलेगा। प्रमुख निर्णय बहुत धीरे-धीरे आ रहे हैं, कंपनी अभी भी अतीत से लाभान्वित हो रही है। जड़ता रेडमंड रथ को कुछ और वर्षों तक आगे बढ़ाती रहेगी, लेकिन हार्डवेयर के मोर्चे पर सभी नवीनतम (हताश) प्रयासों से पता चलता है कि माइक्रोसॉफ्ट को बुरी तरह पकड़ लिया गया है। हालाँकि बाल्मर ने कंपनी के लिए दीर्घकालिक विकास और राजस्व सुनिश्चित किया है, फिर भी उनके पास भविष्य के लिए दीर्घकालिक दृष्टिकोण का अभाव है। जब वे माइक्रोसॉफ्ट में अपनी उपलब्धियों पर आराम कर रहे थे, तो प्रतिस्पर्धा का सिलसिला दूर-दूर तक गायब होने लगा।
किन वन, किन टू, नोकिया थ्री...
2010 में, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने दो फोन मॉडल, किन वन और किन टू लॉन्च करने की कोशिश की, लेकिन असफल रहे। फेसबुक पीढ़ी के लिए लक्षित उपकरणों को 48 दिनों में बिक्री से वापस ले लिया गया और कंपनी ने इस परियोजना में 240 मिलियन डॉलर डूब गए। यहां तक कि क्यूपर्टिनो कंपनी भी अपने उत्पादों (क्विकटेक, मैक क्यूब...) के साथ कई बार जल गई, जिन्हें ग्राहक अपना नहीं मानते थे, लेकिन परिणाम प्रतिस्पर्धियों की तरह घातक नहीं थे।
नोकिया की खरीद का कारण माइक्रोसॉफ्ट की अपना स्वयं का इंटरकनेक्टेड इकोसिस्टम (एप्पल के समान), नवाचार में तेजी लाने और फोन के उत्पादन पर अधिक नियंत्रण की इच्छा बताई जाती है। तो फ़ोन बनाने में सक्षम होने के लिए क्या मुझे उसके लिए एक पूरी फ़ैक्टरी खरीदनी होगी? क्यूपर्टिनो के लोग इसी तरह की समस्या का समाधान कैसे करते हैं? वे अपने स्वयं के प्रोसेसर को डिज़ाइन और अनुकूलित करते हैं, अपना स्वयं का iPhone डिज़ाइन बनाते हैं। वे थोक में घटक खरीदते हैं और अपने व्यावसायिक साझेदारों को उत्पादन आउटसोर्स करते हैं।
प्रबंधकीय फ्लॉप
स्टीफन एलोप 2008 से माइक्रोसॉफ्ट में काम कर रहे हैं। वह 2010 से नोकिया के निदेशक हैं। 3 सितंबर 2013 को इसकी घोषणा की गई थी माइक्रोसॉफ्ट नोकिया का मोबाइल फोन डिविजन खरीदेगा. विलय पूरा होने के बाद, एलोप के माइक्रोसॉफ्ट में कार्यकारी उपाध्यक्ष बनने की उम्मीद है। ऐसी अटकलें हैं कि वह निवर्तमान स्टीव बाल्मर के बाद यह सीट जीत सकते हैं। क्या यह माइक्रोसॉफ्ट को गटर के नीचे काल्पनिक पोखर से बाहर निकलने में मदद नहीं करता है?
एलोप के नोकिया में आने से पहले, कंपनी इतना अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रही थी और इसीलिए तथाकथित माइक्रोसॉफ्ट डाइट लागू की गई थी। संपत्ति का कुछ हिस्सा बेच दिया गया, सिम्बियन और मेगू ऑपरेटिंग सिस्टम बंद कर दिए गए, उनकी जगह विंडोज फोन ने ले ली।
संख्याओं को बात करने दीजिए. 2011 में, 11 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया गया, उनमें से 000 माइक्रोसॉफ्ट विंग के तहत चले जाएंगे। 32 से 000 तक, स्टॉक का मूल्य 2010% कम हो गया, कंपनी का बाजार मूल्य 2013 बिलियन डॉलर से बढ़कर केवल 85 बिलियन हो गया। माइक्रोसॉफ्ट को इसके लिए 56 बिलियन की रकम चुकानी होगी। मोबाइल बाज़ार में हिस्सेदारी 15% से गिरकर 7,2% हो गई, स्मार्टफ़ोन में यह मूल 23,4% से गिरकर 14,8% हो गई।
मैं क्रिस्टल बॉल फेंककर यह कहने का साहस नहीं कर सकता कि माइक्रोसॉफ्ट की वर्तमान कार्रवाइयां उसके अंतिम और अपरिहार्य अंत का कारण बनेंगी। सभी मौजूदा निर्णयों के परिणाम कुछ वर्षों में ही दिखाई देंगे।
"कंपनी का बाज़ार मूल्य 56 बिलियन डॉलर से बढ़कर केवल 15 बिलियन हो गया, जिससे माइक्रोसॉफ्ट ने इसके लिए 7,2 बिलियन की राशि का भुगतान किया।" लेकिन एमएस ने पूरी नोकिया कंपनी नहीं खरीदी - केवल मोबाइल डिवीजन...
लेकिन इससे यह तथ्य नहीं बदल जाता कि एलोप ने नोकिया को व्यावहारिक रूप से नष्ट कर दिया।
यह सिर्फ एक दृष्टिकोण है. वह भी, एलोप कड़ी मेहनत कर सकता है और कुछ लाभ के साथ बिक्री सुनिश्चित कर सकता है। उसके बिना, नोकिया का अस्तित्व भी नहीं होता। इसलिए, जब पानी उबल रहा हो तो उनसे सर्वज्ञ ज्ञान और गहरे निष्कर्षों पर नजर रखें।
हाय जैकब.
हाँ, वह कड़ी मेहनत कर सकता था। लेकिन नतीजे उससे बिल्कुल मेल नहीं खाते. मेरी राय में, एक पूरी तरह से नए ऑपरेटिंग सिस्टम को काटकर एक बिल्कुल अलग ऑपरेटिंग सिस्टम को तैनात करना एक घातक निर्णय था। यदि आप इस तरह किसी विदेशी कंपनी के प्रमुख होते, जिसका मूल्य काफी हद तक मूल कीमत के एक अंश तक कम हो जाता, तो क्या मालिक आपको तीन साल तक इसी तरह काम करने देते? मुझे डर नहीं लग रहा है.
मैं, तुमसे मिलते हैं. तथ्य यह है कि नए उपकरणों के विकास पर मिर्कवोसरोट जो धनराशि खर्च करेगा, वह ऐप्पल कंपनी की तुलना में 4 गुना अधिक है। और नतीजा? उफ़्फ़. हर कोई अपने लिए फैसला करेगा. मेरे पास 16 वर्षों से एक पीसी, 8 वर्षों से एक मैक था। मैं दोनों प्लेटफॉर्म पर काम करता हूं मिनट। प्रति दिन 8 घंटे. मुझे कहना होगा कि मैं पीसी पर वापस नहीं जाऊंगा, भले ही वे मुझे खींच लें। इतना अनुभव :)
आप लिखते हैं कि आप दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर काम करते हैं, लेकिन आप पीसी पर वापस नहीं जाएंगे। तो वास्तव में यह कैसा है??
कुछ (मेरे जैसे) कार्यस्थल पर विंडोज़ पर काम करने के लिए मजबूर हैं :)
मैं व्यक्तिगत रूप से कार्यस्थल पर विन ओएस पर भी काम करता हूं और मेरे पास एक साल से अधिक समय से ओएसएक्स वाला मैक है। लेकिन जहां तक काम का सवाल है, मैंने अभी भी कॉर्पोरेट वातावरण को ओएसएक्स में स्थानांतरित करने का निर्णय नहीं लिया है। मुझे वहां और भी गड़बड़ियां दिख रही हैं, और पहली तो यह है कि OSX के लिए जारी किए गए Microsoft Office पैकेज व्यावहारिक रूप से मेरे लिए अनुपयोगी हैं। एक्सेल धीमा हो गया, पहुंच नहीं।
मैं यह नहीं कह रहा हूं कि यह नहीं किया जा सकता है, लेकिन ओएसएक्स प्लेटफॉर्म को "रीप्रोग्राम" करने में बहुत अधिक समय लगता है। WinOS पर वर्षों तक रहने के बाद, यह इतना आसान नहीं है। इसमें निश्चित रूप से समय लगता है।
खैर, हम देखेंगे कि एप्पल अब क्या लेकर आता है, लेकिन पिछले वर्ष में वह कुछ भी लेकर नहीं आया है। इसलिए मैं नए और नए सस्ते आईफोन तथा छोटे और अधिक शक्तिशाली आईपैड 5 के बारे में उत्सुक हूं। हालांकि, यह अभी भी लड़खड़ा रहा है (आईपैड 2 का प्रदर्शन अभी भी पर्याप्त है) भले ही प्रतिस्पर्धी (सैमसंग) के पास अपने पास्क्विलॉइड एंड्रॉइड अधूरे हों ( एंड्रॉइड 70% पर, एमएस 50% पर, ऐप्पल 90% पर इसलिए वह नई दिलचस्प चीजों का आविष्कार करना शुरू कर देता है जो समझ में आती हैं। जैसे ही वह एक सार्थक पारिस्थितिकी तंत्र बनाने और अर्थहीन एंड्रॉइड को काटने में कामयाब हो जाता है, तो वे उनके लिए जोखिम हैं।
मैंने इसे पहले ही कई लोगों से सुना है "एप्पल ने एक साल में कुछ भी नहीं दिखाया है" ... क्षमा करें, लेकिन हर साल कुछ नया/अलग चाहना मुझे भोला और मूर्खतापूर्ण लगता है, नई और मौलिक चीजों में समय लगता है, और यदि ऐसा है अपेक्षा के अनुरूप नहीं, पूरी चीज़ पर फिर से काम करना आवश्यक है (ऐप्पल ने हमेशा ऐसा किया है, उस अंतराल को देखें जिस पर ऐप्पल ने आईपॉड, आईफोन, आईपैड और बीच में बहुत सारे नवाचार पेश किए) ... और यह कैसे बदल जाता है जब आप हाल ही में सैमसंग द्वारा अपनी घड़ी के साथ प्रदर्शित उत्पाद के साथ बाजार में जाते हैं
कोई भी यह दावा नहीं करता कि हर साल कुछ नया होना जरूरी है। मुद्दा यह है कि जब कुछ नहीं है तो यह आकलन करना मुश्किल है कि कंपनी कहां जा रही है ;-)।
माइक्रोसॉफ्ट एक बहुत मजबूत कंपनी है और इसके तुरंत या दूर के विनाश की उम्मीद करना काफी आशावादी है। सामान्य तौर पर, यह अच्छा है यदि Apple के बाज़ार में प्रतिस्पर्धी हैं, वे उसे नवाचार पर अधिक जोर देने के लिए मजबूर करते हैं। सैमसंग, ठीक है, लेकिन यह एप्पल का प्रतिकार नहीं है, वे केवल तीन बाजार क्षेत्रों में प्रतिस्पर्धा करते हैं।
ऐसी मजबूत कंपनियों के पास निश्चित रूप से अधिक परियोजनाएं होती हैं जिनका अंत जनता के लिए "विफलता" और वित्तीय नुकसान होता है। जो कोई भी यह निष्कर्ष निकालता है कि 250 मिलियन डॉलर खोने के बाद खरबों क्राउन का कारोबार करने वाला एक विशालकाय व्यक्ति खतरे में है, वह गलत है। कई असफल परियोजनाओं को जनता के बीच लीक भी नहीं किया जाएगा, और कुल वित्तीय नुकसान निश्चित रूप से बहुत अधिक होगा। विकास और अनुसंधान में बस कुछ खर्च होता है। लेकिन दोस्तों, यहां तक कि एक परियोजना जिसे हम अंतिम ग्राहक "विफलता" के रूप में देखते हैं, वह भविष्य की परियोजनाओं के लिए इन कंपनियों के अनुसंधान एवं विकास विभाग के लिए सिर्फ एक और अनुभव है।
बाल्मर जॉब्स या गेट्स की तरह दूरदर्शी नहीं हैं, वह केवल एक व्यवसायी और प्रबंधक हैं। लेकिन यह एलॉप भी नहीं है, इसलिए मैं व्यक्तिगत रूप से माइक्रोसॉफ्ट से अपेक्षा करता हूं कि वह कॉरपोरेट क्षेत्र में और मजबूती की उम्मीद करे, जहां यह पहले से ही एक प्रमुख खिलाड़ी है, और आवासीय क्षेत्र में और कमजोर हो रहा है, क्योंकि यह कॉरपोरेट क्षेत्र है जो अक्सर कुछ नया करना पसंद नहीं करता है। - लगातार नवाचार = आईटी में उच्च निवेश। खैर, हम देखेंगे :-)
पीटर, मैं विनाश के बारे में कुछ नहीं कहता:
मैं क्रिस्टल बॉल फेंककर यह कहने का साहस नहीं कर सकता कि माइक्रोसॉफ्ट की वर्तमान कार्रवाइयां उसके अंतिम और अपरिहार्य अंत का कारण बनेंगी। सभी मौजूदा निर्णयों के परिणाम कुछ वर्षों में ही दिखाई देंगे।
असफलताएं इस तथ्य के कारण होती हैं कि माइक्रोसॉफ्ट कुछ समय के लिए सो जाता है और फिर अपने वित्त की बदौलत प्रतिस्पर्धा में शामिल होने की कोशिश करता है। यह ऐसा कोई उत्पाद नहीं है जिसे बट्टे खाते में डाल दिया जाए, यह पूरी श्रृंखला है। टैबलेट पीसी, ज़ूनो प्लेयर, संगीत बिक्री, बिंग सर्च इंजन, किन फोन, क्लाउड, सर्फेस आरटी टैबलेट (माइक्रोसॉफ्ट ने इस परियोजना के लिए $900 मिलियन माफ कर दिए)... क्या मैं जारी रखूं?
...अर्थात, मैं व्यक्तिगत रूप से उम्मीद करता हूं कि माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेट क्षेत्र में और मजबूती की उम्मीद करता है...
फिर से, कुछ संख्याएँ: व्यापार क्षेत्र में Apple की बिक्री में बढ़ोतरी हुई छह साल से कम समय में 2% से 26% तक.
हे भगवान.. मैं समझता हूं कि मैं ऐप्पल साइट पर हूं लेकिन इस तरह का लेख लिखने से पहले माइक्रोसॉफ्ट के बारे में कुछ विवरण जानने का प्रयास करें...
और संरचना को ऐप्पल की तुलना में पूरी तरह से अलग ढांचे में प्रकाशित और योजनाबद्ध किया गया था।
मुझे ये खाली चीखें बहुत पसंद हैं। कि आपको समझ नहीं आया कि लेखक क्या कहना चाहता था? तो शायद यही आपकी समस्या है. और मुझे कोई वास्तविक कमी नहीं मिली.
नोकिया और सभी ऐप्पल और एंड्रॉइड के संबंध में.. हर जगह, मुझे बहुत सारी खामियां मिलती हैं जो मुझे परेशान करती हैं.. नोकिया के संबंध में, मुझे समझ में नहीं आता कि ऐसी रणनीतियां क्यों हैं जो कंपनी को नुकसान पहुंचाती हैं, नोकिया भी एंड्रॉइड के साथ फोन क्यों नहीं बनाता है ? यह सोनी की तरह खोद सकता है, लेकिन हम विंडोज़ फोन को आगे नहीं बढ़ाएंगे, भले ही हमारे पास जीविकोपार्जन के लिए पर्याप्त पैसा न हो... यह सच है कि एप्पल कॉर्पोरेट क्षेत्र में जोर दे रहा है, लेकिन यह भी, अगर वे नहीं होते मजबूत होकर, वे आसानी से डॉकिना के साथ एनटीबी बेच सकते थे और कॉर्पोरेट क्षेत्र में उनके पास 70% अधिक ग्राहक हो सकते थे।
मैं iPad से फ़ोन कॉल क्यों नहीं कर सकता? हैंड्स फ्री सेट के साथ? मेरा फ़ोन क्रैश हो गया और मैं कनेक्ट भी नहीं कर सका.. मैं एसएमएस नहीं भेज सका.. मेरी बस कुछ सीमाएँ हैं।
एक व्यक्ति माइक्रोसॉफ्ट को कई वर्षों से जानता है, लेकिन मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से यह अभी भी वही उबाऊ कंपनी है जिसमें शून्य संस्कृति और शून्य आगे बढ़ने की क्षमता है और हमेशा एक ही टीम के साथ काम नहीं कर पाती है। हाल के वर्षों में, उन्होंने बहुत सारी गलतियाँ की हैं, यहाँ तक कि एक छोटी स्टार्ट-अप कंपनी के लिए भी, जिसकी कीमत सब कुछ चुकानी पड़ेगी, यह माइक्रोसॉफ्ट का एकमात्र भाग्य है कि विंडोज़ नामक अविश्वसनीय रूप से त्रुटिपूर्ण उत्पाद इतना व्यापक है। उनका प्रयास अच्छा है, लेकिन वे अपनी एकमात्र क्षमता फिर से दिखाते हैं, वे सफलता खरीदना चाहते हैं, यह शायद मुश्किल है;)