हमारे पीछे गर्मियों की घटना है। अपने गैलेक्सी अनपैक्ड इवेंट में, सैमसंग ने फोल्डेबल फोन और स्मार्टवॉच की एक जोड़ी पेश की, और हेडफ़ोन की एक जोड़ी भी पेश की। यह दक्षिण कोरियाई कंपनी दुनिया में सबसे ज्यादा मोबाइल फोन बेचने वाली कंपनी है और इसे बरकरार रखना चाहती है, इसलिए अपने पोर्टफोलियो को काफी बढ़ावा देने की कोशिश कर रही है। Apple दूसरे स्थान पर है, और उसे इसकी परवाह नहीं है, कम से कम यहाँ।
वे दो अलग दुनिया हैं - सैमसंग और एप्पल। बिल्कुल एंड्रॉइड और आईओएस की तरह, बिल्कुल गैलेक्सी फोन और आईफोन की तरह। दक्षिण कोरियाई निर्माता स्पष्ट रूप से अमेरिकी की तुलना में एक अलग रणनीति अपना रहा है, और यह सवाल हो सकता है कि यह अच्छी है या नहीं। क्योंकि यह हमारी सहयोगी पत्रिका है SamsungMagazine.eu, हमें यह देखने का अवसर मिला कि सैमसंग पत्रकारों की देखभाल कैसे करता है।
लंदन और प्राग
एप्पल की स्पष्ट समस्या यह है कि चेक गणराज्य में उसका कोई आधिकारिक प्रतिनिधित्व नहीं है जो किसी भी तरह से पत्रकारों की देखभाल कर सके। यदि आप न्यूज़लेटर के लिए पंजीकृत हैं, तो प्रस्तुत किए जाने के बाद आपको हमेशा एक ईमेल प्राप्त होगी जिसमें प्रस्तुत किए गए का संक्षिप्त सारांश होगा। फिर, यदि वर्ष के दौरान कोई महत्वपूर्ण दिन है, जैसे मातृ दिवस, आदि, तो आपको अपने इनबॉक्स में जानकारी प्राप्त होगी कि आप या आपके प्रियजन Apple से क्या खरीद सकते हैं। लेकिन बात वहीं ख़त्म हो जाती है. इससे पहले और बाद में आपको कोई अन्य जानकारी नहीं मिलेगी.
सैमसंग का यहां एक आधिकारिक प्रतिनिधि है, और उत्पाद प्रस्तुति अलग है। हां, यह सूचना लीक के संभावित जोखिम को उजागर करता है, लेकिन वैसे भी ये पत्रकारों की तुलना में आपूर्ति श्रृंखला और ई-शॉप त्रुटियों से अधिक आते हैं। वे एक गैर-प्रकटीकरण समझौते पर हस्ताक्षर करते हैं और जब तक समाचार आधिकारिक तौर पर प्रस्तुत नहीं किया जाता है तब तक वे जुर्माने की धमकी के तहत कुछ भी कह, लिख या अन्यथा प्रकाशित नहीं कर सकते हैं।
यह ज्ञात था कि ग्रीष्म ऋतु जिग्सॉ पहेलियों से संबंधित है। मुख्य भाषण की घोषणा से पहले ही, हमसे संपर्क किया गया था कि क्या हम लंदन में वैश्विक प्री-ब्रीफिंग में भाग लेना चाहते हैं। दुर्भाग्य से, तारीख छुट्टियों के साथ मेल नहीं खाती थी, इसलिए हमने धन्यवाद के तौर पर कम से कम प्राग में हुई उस तारीख को लिया, जो वर्चुअल स्ट्रीम से एक दिन पहले आयोजित की गई थी। हालाँकि, इससे पहले भी, हमें एक वर्चुअल प्री-ब्रीफिंग में भाग लेने का अवसर मिला था और हमें आगामी उपकरणों की तस्वीरों और विशिष्टताओं के संबंध में सभी प्रेस सामग्री प्राप्त हुई थी।
व्यक्तिगत परिचय और ऋण
पर्याप्त जानकारी के साथ, हमने उत्पादों की प्राग प्रस्तुति में भाग लिया, जहां नए उत्पादों के मुख्य लाभों पर चर्चा की गई, साथ ही पिछली पीढ़ियों की तुलना में उनके अंतर पर भी चर्चा की गई। चूंकि व्यक्तिगत मॉडल साइट पर उपलब्ध थे, इसलिए हम न केवल उनकी तस्वीरें ले सकते थे, उनकी तुलना आईफ़ोन से कर सकते थे, बल्कि उनके इंटरफेस को भी छू सकते थे और उनकी क्षमताओं का पता लगा सकते थे। यह सब अभी भी आधिकारिक तौर पर पेश किए जाने से एक दिन पहले है।
यहां फायदा स्पष्ट है. इस तरह, पत्रकार सभी सामग्री पहले से तैयार कर सकता है, और परिचय के समय उसे ऑनलाइन करने के पीछे नहीं भाग सकता। इसके अलावा, उसके पास पहले से ही सभी दस्तावेज़ हैं, इसलिए भ्रामक जानकारी के लिए न्यूनतम गुंजाइश है। घरेलू प्रतिनिधित्व के कारण, हमें परीक्षणों और समीक्षाओं के लिए ऋण तक भी पहुंच प्राप्त है। हम अपने देश में Apple से कुछ भी उम्मीद नहीं करेंगे, और यदि कोई पत्रकार कंपनी के किसी नए उत्पाद को आज़माना चाहता है, तो उसे या तो इसे खरीदना होगा या किसी ई-शॉप के साथ सहयोग करना होगा जो उसे परीक्षण के लिए उधार देता है। निःसंदेह, फिर वह बिना पैक किया हुआ और इस्तेमाल किया हुआ टुकड़ा लौटा देगा, जिसे वह कम कीमत पर बेचेगा।
Apple अपनी ख़बरों को विदेशी पत्रकारों से भी गुप्त रखता है और अपनी प्रस्तुति के बाद ही उन्हें यह जानकारी प्रदान करेगा। वे आम तौर पर उत्पाद समीक्षाओं पर भी प्रतिबंध लगाते हैं, जो आम तौर पर आधिकारिक बिक्री शुरू होने से ठीक एक दिन पहले समाप्त होती हैं। इस मामले में, सैमसंग के पास कोई प्रतिबंध नहीं है, इसलिए एक बार जब आप समीक्षा लिख लें, तो आप उसे प्रकाशित कर सकते हैं। हालाँकि, वह उत्पादों की प्रस्तुति के दिन से पहले ऋण नहीं भेजता है। बेशक, हम प्रतीक्षा सूची में हैं, इसलिए आप ऐप्पल के मौजूदा पोर्टफोलियो के संबंध में सैमसंग की खबरों की करीबी तुलना की उम्मीद कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप यहां Samsung Galaxy Z फोल्ड4 और Z Flip4 को प्री-ऑर्डर कर सकते हैं
Apple को खुद का विज्ञापन करने की जरूरत नहीं है, उसके उत्पाद खुद बिकते हैं। लेकिन सैमसंग के कई वफादार प्रशंसक नहीं हैं, इसलिए उन्हें लगातार अपनी ओर ध्यान आकर्षित करना पड़ता है।
यह ऐसा है जैसे एबी कहता है
मैं असहमत होने का साहस करता हूं. सैमसंग जो कर रहा है वह जानबूझकर एक प्रशंसक आधार तैयार कर रहा है जो जानता है कि सैमसंग द्वारा दूसरों की नकल करने के दिन अब चले गए हैं। यह काफी समय से वास्तविक खबरें लेकर आ रहा है। Apple निष्क्रिय है और, अतीत के विपरीत, उतना प्रगतिशील नहीं है जितना पाँच या छह साल पहले भी था। और यह हमारे लिए दुख की बात है कि बहुत सी धमाकेदार घोषित खबरें यहां काम नहीं करतीं। तो जिस खबर का हम आनंद ले सकते हैं वह हर साल एक चुटकी भर ही होती है। अब तक, Apple के पास अभी भी Android की तुलना में एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र है, लेकिन यह अधिक समय तक नहीं चल सकता है। कम से कम हमारे लिए. एंड्रॉइड हर साल थोड़ा बेहतर होता जाता है। और इससे पहले कि आप परेशान हों, मैं एक "ड्रॉइड भेड़" के बजाय एक "आईशेप" हूं जो दोनों पक्षों के संपर्क में है।
बल्कि, यह इस तथ्य के बारे में है कि चेक गणराज्य में एप्पल का लक्षित बाजार ऊंची कीमतों के कारण अल्पमत में है, और यह उनके लिए इसके लायक नहीं है। यह सिर्फ इतना है कि अल्पसंख्यक जो इसे वहन कर सकते हैं और इसके लायक हैं वे ज्यादातर ऐप्पल का उपयोग करते हैं, जबकि सैमसंग सभी मूल्य श्रेणियों को लक्षित करता है और इस प्रकार कुछ विपणन और विज्ञापन अभियान उनके लिए फायदेमंद होंगे - वे ऐप्पल के साथ नहीं, बल्कि चीनी प्रतिस्पर्धा के साथ लड़ रहे हैं। एक अलग ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए धन्यवाद, ऐप्पल एक अलग रास्ते पर चलता है और यह न केवल स्मार्टफोन में, बल्कि आईटी में भी लागू होता है, जहां मैं फिर से ऐप्पल के बजाय एसर, एचपी, डेल, लेनोवो और अन्य के ग्राहकों के लिए आपस में लड़ता हूं।
मुझे नहीं लगता कि चेक गणराज्य आबादी में एप्पल उत्पादों के प्रसार के लिए एक अरुचिकर बाजार है। इसके अलावा, वे न केवल नई वस्तुओं के नियमित खरीदार हैं, बल्कि बाज़ार की वस्तुओं के मालिक भी हैं (जो एक बार नई वस्तु खरीदेंगे) और मौजूदा पहली बार के मालिक भी हैं जिन्हें बदलने का कारण दिया जाना आवश्यक है। ये पहले से ही तीन समूह हैं जिन्हें प्रेरित करने, अच्छी खरीदारी का आश्वासन देने और उनमें इच्छा जगाने की जरूरत है। और निश्चित रूप से अन्य भी होंगे, उदाहरण के लिए कंपनियां और शिक्षा।