व्रातिस्लाव होलूब Apple अपने उत्पादों के लिए AppleCare+ नामक एक अतिरिक्त सेवा प्रदान करता है। व्यवहार में, यह एक अतिरिक्त वारंटी है, जिसकी बदौलत आप अधिकृत Apple सेवाओं पर कुछ अधिक अनुकूल मरम्मत के हकदार हैं। दुर्भाग्य से, यह सेवा हमारे देश में उपलब्ध नहीं है, इसलिए हमें मानक 24 महीने की वारंटी से समझौता करना होगा, जो यहां कानून द्वारा दी गई है। इसलिए, एक दिलचस्प सवाल उठता है. क्या AppleCare+ का न होना कोई समस्या है, या यह हमारे क्षेत्र में भी उपयोगी होगा।
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AppleCare+ क्या कवर करता है
मामले की तह तक जाने के लिए, हमें सबसे पहले इस बात पर प्रकाश डालना होगा कि AppleCare+ वास्तव में क्या कवर करता है। हमारी तुलना में, सुप्रसिद्ध वारंटी कई दिलचस्प लाभ और कवर प्रदान करती है, उदाहरण के लिए, ऐसी स्थितियाँ जब आपका iPhone डूब जाता है। विशेष रूप से, यह सेब उत्पादकों को दुनिया में कहीं भी अधिकृत डीलरों और सेवाओं पर सेवा समर्थन, दावे की स्थिति में मुफ्त परिवहन, सहायक उपकरण (जैसे पावर एडाप्टर, केबल और अन्य) की मरम्मत और प्रतिस्थापन, मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन का अधिकार देता है। इसकी क्षमता 80% से कम हो गई है, आकस्मिक क्षति की दो घटनाओं के लिए कवरेज (उदाहरण के लिए, जमीन पर गिरना) ईयू के भीतर क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के लिए €29 के सेवा शुल्क और अन्य क्षति के लिए €99, प्राथमिकता (XNUMX/XNUMX) Apple विशेषज्ञों तक पहुंच, iPhone, iOS समस्या निवारण, iCloud और अन्य के लिए विशेषज्ञ सहायता या किसी भी प्रश्न के मामले में पेशेवर मदद के लिए जो मूल एप्लिकेशन (फेसटाइम, मेल, कैलेंडर, iMessage और अन्य) से संबंधित हो सकता है।
iPhone 13 मिनी
तो पहली नज़र में, यह स्पष्ट है कि AppleCare+ हमारी वैधानिक वारंटी की तुलना में बहुत अधिक विकल्प प्रदान करता है। यह थोड़ा अलग तरीके से काम करता है और मुख्य रूप से हार्डवेयर विफलताओं को हल करता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका मदरबोर्ड उल्लिखित दो वर्षों के दौरान विफल हो जाता है, तो विक्रेता को आपकी समस्या का समाधान करना चाहिए। उसी समय, जबकि AppleCare+ के साथ आप डिवाइस को व्यावहारिक रूप से किसी भी अधिकृत डीलर या अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं, हमारी वारंटी के साथ आपको रसीद के साथ उस स्थान पर जाना होगा जहां आपने डिवाइस खरीदा था। इसलिए वारंटी दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं को कवर नहीं करती है। यदि, उदाहरण के लिए, आपका iPhone जमीन पर गिर जाता है और उसकी स्क्रीन टूट जाती है, तो आप बस नहीं चल सकते, क्योंकि यह समस्या आपने स्वयं पैदा की है।
क्या हमें AppleCare+ की आवश्यकता है?
AppleCare+ काम में आ सकता है, मुख्यतः क्योंकि यह बहुत अधिक क्षेत्रों को कवर करता है। लेकिन यह इसकी कीमत में भी परिलक्षित होता है - उदाहरण के लिए, ऐप्पल फोन के लिए, यह $129 से $199 तक है, या लगभग सीजेडके 2700 से सीजेडके 4200 तक है। दूसरी ओर, इस राशि के लिए, उपयोगकर्ता को एक प्रकार का आश्वासन मिलता है कि विभिन्न समस्याओं के मामले में उसे खुद के लिए नहीं छोड़ा जाएगा। नई डिवाइस खरीदते समय, या नवीनतम खरीदारी के 60 दिनों के भीतर सेवा की व्यवस्था की जा सकती है, और ऐप्पल उपयोगकर्ता इसे कई तरीकों से प्राप्त कर सकते हैं। बेशक, सबसे आसान तरीका ऐप्पल स्टोर पर जाना या सब कुछ ऑनलाइन हल करना है। दुर्भाग्य से, (अब तक) हमारी किस्मत ख़राब रही है। आप AppleCare+ की अनुपस्थिति को कैसे समझते हैं? क्या आप हमारे क्षेत्र में इसका स्वागत करेंगे, या आप इसके बिना काम करेंगे?
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एडम कोस 
यह अजीब है कि मैं ऐप्पल केयर सेवा को सक्रिय कर सकता हूं और चेक गणराज्य में क्षति के मामले में और खुदरा विक्रेता के प्रीमियम पर भी इसका उपयोग कर सकता हूं।
बिल्कुल कुछ नहीं के बारे में लेख! पूरी तरह से झूठ पर आधारित है, क्योंकि ऐप्पल केयर को सक्रिय करने की असंभवता के बारे में लेख में उल्लिखित मूल समस्या झूठी है! सब कुछ कई वर्षों तक बिना किसी समस्या के सीधे फोन से सक्रिय किया जा सकता है।
मुझे इसमें काफी दिलचस्पी है कि कैसे। मैंने कई निर्देशों का पालन किया, मैंने हर जगह डेटा को "जर्मनी" आदि में बदल दिया और यह हमेशा अंतिम चरण में कहता है कि बिलिंग डेटा मेरे निवास स्थान के समान होना चाहिए। और यह मुझे जाने नहीं देगा.
Apple Care, Apple Care+ नहीं है