अमाया तोमन टिम कुक के लिए, तिमाही वित्तीय परिणामों की घोषणा करते समय, उचित गर्व के साथ यह घोषणा करना लगभग एक परंपरा बन गई है कि iPhone की बिक्री की वृद्धि में तथाकथित "स्विचर्स" की कितनी महत्वपूर्ण हिस्सेदारी है, यानी, वे उपयोगकर्ता जो Apple से Apple में स्विच कर गए हैं। प्रतिद्वंद्वी एंड्रॉइड। नवीनतम पत्रिका सर्वेक्षण PCMag माइग्रेशन घटना में गहराई से उतरा और परिणाम सबसे सामान्य कारणों की एक सूची है जो उपयोगकर्ताओं को अपने मूल ऑपरेटिंग सिस्टम को छोड़ने के लिए प्रेरित करता है।
2500 अमेरिकी उपभोक्ताओं के सर्वेक्षण के अनुसार, 29% ने अपने स्मार्टफोन का ऑपरेटिंग सिस्टम बदल दिया। इनमें से 11% उपयोगकर्ताओं ने iOS से Android पर स्विच किया, जबकि शेष 18% ने Android से iOS पर स्विच किया। कृपया ध्यान दें कि सर्वेक्षण केवल एंड्रॉइड और आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम पर केंद्रित है।
यदि आप वित्त को इस कदम का मुख्य कारण मान रहे हैं, तो आप सही अनुमान लगा रहे हैं। आईओएस से एंड्रॉइड पर स्विच करने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा कि ऐसा बेहतर कीमतों के कारण हुआ। विपरीत दिशा में मुड़ने वालों ने भी यही कारण बताया। आईओएस से एंड्रॉइड पर स्विच करने वाले 6% लोगों ने कहा कि ऐसा "अधिक ऐप्स उपलब्ध होने" के कारण हुआ। 4% यूजर्स ने ऐप्स की वजह से एंड्रॉइड से iOS पर स्विच किया।
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एकमात्र क्षेत्र जहां एंड्रॉइड स्पष्ट रूप से अग्रणी था वह ग्राहक सेवा था। Apple से Android प्लेटफ़ॉर्म छोड़ने वाले 6% लोगों ने कहा कि उन्होंने "बेहतर ग्राहक सेवा" के लिए ऐसा किया है। एंड्रॉइड से आईओएस पर स्विच करने वाले केवल 3% उपयोगकर्ताओं ने बेहतर सेवा को स्विचिंग का कारण बताया।
एंड्रॉइड से आईओएस पर स्विच करने वाले 47% लोगों ने बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव को मुख्य कारण बताया, जबकि यह आंकड़ा केवल 30% था। अन्य कारण जिनके कारण उपयोगकर्ता कटे हुए सेब पर स्विच कर रहे थे, वे थे कैमरा, डिज़ाइन और तेज़ सॉफ़्टवेयर अपडेट जैसी बेहतर सुविधाएँ। सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 34% प्रतिभागियों ने कहा कि वे अनुबंध समाप्त होने पर नया फोन खरीदते हैं, जबकि 17% ने नई डिवाइस खरीदने का कारण टूटी स्क्रीन को बताया। 53% उपयोगकर्ताओं ने कहा कि जब उनका पुराना स्मार्टफोन टूट जाता है तो वे नया स्मार्टफोन खरीदते हैं।
बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव क्या है?
तुम किस बात का बखान कर रहे हो? तालिका के अनुसार, मुझे ऐसा लगता है कि फ़ाइल को Google का दावा करना चाहिए...
APPLE ने लंबे समय से बेहतरीन तस्वीरें नहीं बनाई हैं, उनका डिज़ाइन अभी भी वही है और बैटरी जीवन को कम करने के लिए कम प्रदर्शन और बढ़ी हुई अदृश्यता के कारण प्रोसेसर को कम करने के उनके मामले हास्यास्पद हैं। यदि कोई व्यक्ति एंड्रॉइड और उचित हार्डवेयर खरीदता है, यानी कम से कम 3 जीबी रैम, तो उसे एंड्रॉइड पर भी बहुत अच्छा अनुभव होगा। ऐप्पल की जगह लेने वाला एकमात्र बिंदु अपडेट है (क्योंकि उनका सिस्टम एंड्रॉइड जैसी बड़ी संख्या में उपकरणों पर नहीं चलता है) और फिर अन्य, जिन्हें स्टाइल, स्वैग और अन्य बकवास लेबल किया जाना चाहिए, क्योंकि ऐप्पल आज सामाजिक स्थिति का संकेत है। मेरे पास एक एप्पल था लेकिन मैं वापस एंड्रॉइड पर चला गया और अब मैं अपने पी20 लाइट से पूरी तरह खुश हूं। लेकिन सबके साथ क्या हो रहा है?
वे इतने अधिक अपडेट नहीं हैं जितने कि लगातार बग फिक्स हैं। पिछले कुछ वर्षों में iOS में बहुत अधिक बदलाव नहीं हुआ है। शायद केवल उसी के लिए जो उसने Google से चुराया था।