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प्रौद्योगिकी का इतिहास केवल अत्यंत महत्वपूर्ण सकारात्मक घटनाओं से नहीं बना है। किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में भी कमोबेश गंभीर त्रुटियाँ, समस्याएँ और विफलताएँ होती हैं। इस क्षेत्र की महत्वपूर्ण घटनाओं पर हमारी श्रृंखला के आज के भाग में, हम दो नकारात्मक घटनाओं को याद करेंगे - डेल लैपटॉप के साथ घोटाला और नेटफ्लिक्स का तीन दिन का आउटेज।

डेल कंप्यूटर बैटरी समस्याएँ (2006)

14 अगस्त 2006 को, डेल और सोनी ने कुछ डेल लैपटॉप में बैटरी से जुड़ी खराबी को स्वीकार किया। उल्लिखित बैटरियों का निर्माण सोनी द्वारा किया गया था, और उनका विनिर्माण दोष अत्यधिक गरम होने के साथ-साथ कभी-कभार प्रज्वलन या विस्फोट के कारण भी प्रकट हुआ था। इस गंभीर खराबी की घटना के बाद 4,1 मिलियन बैटरियां वापस ले ली गईं, और इस घटना से पहले डेल लैपटॉप में आग लगने के मामलों की मीडिया रिपोर्टों की बाढ़ आ गई थी। क्षति इतनी व्यापक थी कि कुछ मायनों में डेल अभी भी इस घटना से पूरी तरह उबर नहीं पाया है।

नेटफ्लिक्स आउटेज (2008)

नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को 14 अगस्त 2008 को कुछ अप्रिय क्षणों का अनुभव हुआ। एक अनिर्दिष्ट त्रुटि के कारण कंपनी के वितरण केंद्र में तीन दिन तक व्यवधान रहा। हालाँकि कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को विशेष रूप से यह नहीं बताया कि वास्तव में क्या हुआ था, लेकिन उसने घोषणा की कि उपरोक्त त्रुटि "केवल" ने मेल वितरण से संबंधित ऑपरेशन के मूल को प्रभावित किया है। सब कुछ वापस पटरी पर लाने में नेटफ्लिक्स को पूरे तीन दिन लग गए।

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