सोशल नेटवर्क स्नैपचैट के पीछे शायद इसके सबसे अच्छे वर्ष रहे हैं। आज वेबसाइट पर ऐसी जानकारी सामने आई, जिससे पूर्व (लेकिन वर्तमान भी) उपयोगकर्ता बहुत खुश नहीं हैं। यह पता चला कि कंपनी के कर्मचारियों के पास एक विशेष उपकरण था जो उन्हें निजी बातचीत की निगरानी करने और बहुत संवेदनशील जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देता था जो निश्चित रूप से उनके लिए नहीं थी।
पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों और कई आंतरिक ई-मेल के रूप में कई स्वतंत्र स्रोतों के अनुसार, स्नैपचैट के चयनित कर्मचारियों के पास डिप्सोसिक के विशेष उपकरण थे जो उन्हें इस सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ताओं के निजी डेटा को देखने की अनुमति देते थे। अन्य कार्यक्रम व्यक्तिगत जानकारी के श्रेय पर केंद्रित थे, जिससे कंपनी को संदेश, फ़ोटो या संपर्क जानकारी जैसे संग्रहीत डेटा के आधार पर व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पूरी "प्रोफ़ाइल" बनाने की अनुमति मिलती थी।
इनमें से एक उपकरण तथाकथित स्नैपलायन था, जिसका उपयोग आधिकारिक तौर पर किसी निश्चित उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी जारी करने के अनुरोध की स्थिति में सुरक्षा बलों की जरूरतों के लिए किया जाता था। यह उपयोग की सटीक परिभाषित शर्तों वाला एक पूरी तरह से वैध उपकरण है। हालाँकि, आंतरिक स्रोतों द्वारा इसकी पुष्टि की गई थी कि SnapLion का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा रहा था जिनके लिए इसका मुख्य उद्देश्य था। कथित तौर पर नाजायज उपयोग के मामले भी थे, जिसके पीछे सोशल नेटवर्क के कर्मचारी थे, जो केवल अपने उपयोग के लिए टूल का दुरुपयोग कर रहे थे।
कंपनी के अंदर के सूत्रों का कहना है कि टूल का दुरुपयोग पहले भी होता था, जब तक इसकी सुरक्षा इस स्तर पर नहीं थी, और टूल का बिना किसी निशान के शोषण करना अपेक्षाकृत आसान था। आजकल, यह बहुत अधिक कठिन है, हालाँकि अभी भी असंभव नहीं है। स्नैपचैट का आधिकारिक बयान अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता आदि की सुरक्षा के बारे में पीआर वाक्यांशों को दोहराता है। हालांकि, सच्चाई यह है कि एक बार जब आप अपनी कुछ निजी जानकारी इंटरनेट पर डाल देते हैं (सेवा की परवाह किए बिना), तो आप उस पर कोई नियंत्रण खो देते हैं।
स्रोत: मदरबोर्ड