नवीनतम सर्वेक्षण के अनुसार, डिवाइस प्रतिस्थापन चक्र लगातार लंबा होता जा रहा है। जबकि अभी कुछ समय पहले हम लगभग हर साल अपना iPhone बदल रहे थे, अब हम एक मॉडल के साथ तीन बार तक चलने में सक्षम हैं।
रिपोर्ट के लिए अमेरिकी विश्लेषणात्मक फर्म स्ट्रैटेजी एनालिटिक्स जिम्मेदार है। औसत डिवाइस प्रतिस्थापन समय लगातार बढ़ रहा है। वर्तमान में हम अपने आईफ़ोन को औसतन 18 महीने से अधिक समय तक रखते हैं, और प्रतिद्वंद्वी सैमसंग के मालिक साढ़े 16 महीने तक रखते हैं।
अगली खरीदारी का समय लगातार बढ़ाया जा रहा है. अधिकांश उपयोगकर्ता तीन साल से अधिक समय तक नया स्मार्टफोन खरीदने की योजना नहीं बनाते हैं, कुछ तो कम से कम तीन साल या उससे अधिक समय के बारे में भी बात करते हैं।
दूसरी ओर, ग्राहक अभी भी ऊंची कीमतों के आदी नहीं हैं। केवल 7% शोध उत्तरदाताओं ने 1 डॉलर से अधिक महंगा फोन खरीदने की योजना बनाई है, जिसमें अधिकांश आईफोन भी शामिल हैं। उपयोगकर्ताओं के बीच एक आम राय है कि नवाचार चक्र धीमा हो गया है और स्मार्टफोन अब कुछ भी क्रांतिकारी नहीं लाते हैं।
इस प्रकार ऑपरेटरों और विक्रेताओं को बिक्री में गिरावट और इस प्रकार मुनाफे का सामना करना पड़ता है। इसके विपरीत, निर्माता कीमत को बहुत अधिक बढ़ाने की कोशिश करते हैं और 1 डॉलर और उससे अधिक की कीमत वाले मॉडल पर दांव लगाते हैं, जहां उनके पास अभी भी अच्छा मार्जिन होता है।
5G के रूप में निर्माताओं के लिए मुक्ति
कई ग्राहक 5जी नेटवर्क के समर्थन का भी इंतजार कर रहे हैं, जो स्मार्टफोन युग में अगला मील का पत्थर हो सकता है। पांचवीं पीढ़ी के मोबाइल नेटवर्क को और भी तेज़ और अधिक स्थिर इंटरनेट लाना चाहिए। यह अक्सर उन कारणों में से एक है कि उन्होंने अभी तक अपने वर्तमान डिवाइस को नए से नहीं बदला है।
ग्राहक निष्ठा के मामले में एप्पल और सैमसंग सर्वोच्च स्थान पर हैं। इन ब्रांडों के 70% से अधिक उपयोगकर्ता फिर से उसी निर्माता से स्मार्टफोन खरीदेंगे। इसके विपरीत, एलजी और मोटोरोला 50% से नीचे चले जाते हैं, इसलिए उनके उपयोगकर्ता दो मामलों में से एक में प्रतिस्पर्धा में जाते हैं।
जहां युवा ग्राहकों और फिर महिलाओं के लिए कैमरा सबसे महत्वपूर्ण सुविधा है, वहीं कामकाजी उम्र के पुरुषों और महिलाओं के लिए समय प्रबंधन ऐप्स की उपस्थिति भी महत्वपूर्ण है।
Apple भी लंबे समय तक चलने वाले प्रतिस्थापन चक्र से पीड़ित है। एक चीज के लिए वह इसकी कीमत चुकाकर लड़ता है, लेकिन हाल ही में इसने सेवाओं पर भी अधिक ध्यान केंद्रित किया है। ये अंततः लंबे समय में सबसे अधिक आय लाएंगे।
स्रोत: 9to5Mac
इसके विपरीत, मुझे यह अजीब लगता है कि आजकल लोग हर बार कोई नया संस्करण आने पर अपना मोबाइल बदल लेते हैं। संक्षेप में, मैं इसके बारे में सोच भी नहीं सकता
मेरे पास साढ़े पांच साल से अधिक समय से iPhone 5S है। और मैं एक नए iPhone के लिए 5 यूरो से अधिक का भुगतान नहीं करूंगा। मैं एंड्रॉइड पर स्विच करना पसंद करूंगा।
यह सच है कि मैंने 6 साल बाद 3 को एक्स से बदल दिया। उससे पहले, हर साल। परिवर्तन अब प्रेरणा जितना नहीं है। और Apple के डिज़ाइन में 3 साल बाद बदलाव और अधिक स्पष्ट हो गया है। अगले वर्ष और भी महत्वपूर्ण परिवर्तन आने वाले हैं। नौकर से छुटकारा नहीं पाना चाहता और डुअलसिम की जरूरत नहीं, मैं शायद इस साल नहीं बदलूंगा