अमाया तोमन अभी कुछ समय पहले, टिम कुक ने गर्व से प्रस्तुत किया था कि कितने उपयोगकर्ताओं ने एंड्रॉइड से आईओएस पर स्विच किया है। साथ ही, उन्होंने कहा कि ये "स्विचर" iPhone की बिक्री के पीछे महत्वपूर्ण प्रेरक शक्तियों में से एक हैं। लेकिन एक हालिया त्रैमासिक सर्वेक्षण से पता चला है कि उपयोगकर्ता एंड्रॉइड के प्रति काफी अधिक वफादार हैं। सर्वेक्षण में Apple का प्रदर्शन कैसा रहा?
नवीनतम कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स (सीआईआरपी) सर्वेक्षण के अनुसार, आईओएस के प्रति उपयोगकर्ता की वफादारी सम्मानजनक 89% रही। यह इस साल जुलाई से सितंबर तक का डेटा है। एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए इसी अवधि में वफादारी 92% थी। अपनी त्रैमासिक प्रश्नावली में, सीआईआरपी ने XNUMX प्रतिभागियों का साक्षात्कार लिया और उन उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत के आधार पर वफादारी को मापा, जो पिछले वर्ष अपना फोन बदलते समय अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रति वफादार रहे।
2016 और 2018 के बीच एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रति उपयोगकर्ता की वफादारी 89% से 92% के बीच थी, जबकि इसी अवधि में iOS 85% से 89% थी। नवीनतम परिणाम दोनों प्लेटफार्मों के लिए एक बड़ी सफलता का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो बढ़ते स्मार्टफोन बाजार में अपने लक्षित दर्शकों को ढूंढने में सक्षम हैं। सीआईआरपी के माइक लेविन ने कहा कि पिछले दो वर्षों में दोनों प्लेटफार्मों के प्रति वफादारी अभूतपूर्व स्तर तक बढ़ गई है। लेविन के अनुसार, पिछले तीन वर्षों में, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 90% उपयोगकर्ता नया स्मार्टफोन खरीदते समय उसी ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रति वफादार रहते हैं।
पिछली कुछ तिमाहियों में, Apple ने उन उपयोगकर्ताओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है जो Android से Apple पर स्विच करेंगे। जून सीआईआरपी विश्लेषण के मुताबिक, 20% से कम नए आईफोन उपयोगकर्ताओं ने एंड्रॉइड से क्यूपर्टिनो कंपनी में स्विच किया, लेकिन कई लोग ऐप्पल पर स्विच करने पर भी विचार कर रहे थे, आईफोन एसई जैसे कम महंगे मॉडल ऐप्पल पारिस्थितिकी तंत्र में उनका प्रवेश उपकरण थे। .
सीआईआरपी के सह-संस्थापक जोश लोविट्ज़ याद करते हैं कि कई विश्लेषकों ने एंड्रॉइड से आईओएस पर स्विच में वृद्धि की भविष्यवाणी की थी। उनके मुताबिक, यह बेशक संभव है, लेकिन यह लंबी दूरी की दौड़ होगी। "ये विश्लेषण उन सर्वेक्षणों पर आधारित हैं जो उपभोक्ता कर रहे हैं, जैसा कि हम अच्छी तरह से जानते हैं, अत्यधिक व्यक्तिपरक है।" बताता है। माइक लेविन के अनुसार, एंड्रॉइड उच्च स्तर की वफादारी का दावा कर सकता है, लेकिन ऐप्पल दोनों प्लेटफार्मों के बीच शुरुआती अंतर को काफी कम करने में कामयाब रहा। लेविन के अनुसार, दोनों प्रतिद्वंद्वियों ने समान, बहुत उच्च स्तर की वफादारी हासिल की।
स्रोत: AppleInsider
