अमाया तोमन आजकल अधिकांश लोग नेटफ्लिक्स को फिल्मों, श्रृंखलाओं और विभिन्न शो की स्ट्रीमिंग से जोड़ते हैं। लेकिन नेटफ्लिक्स बहुत लंबे समय से बाज़ार में है, और इस प्रकार की सेवा प्रदान करना शुरू करने से पहले, इसने फिल्मों को पूरी तरह से अलग तरीके से वितरित किया। इस लेख में, आइए नेटफ्लिक्स नामक वर्तमान दिग्गज की शुरुआत को याद करें।
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संस्थापकों
नेटफ्लिक्स की आधिकारिक तौर पर स्थापना अगस्त 1997 में दो उद्यमियों - मार्क रैंडोल्फ और रीड हेस्टिंग्स द्वारा की गई थी। रीड हेस्टिंग्स ने 1983 में बॉडॉइन कॉलेज से स्नातक की डिग्री के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की, 1988 में स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में कृत्रिम बुद्धिमत्ता में अपनी पढ़ाई पूरी की और 1991 में प्योर सॉफ्टवेयर की स्थापना की, जो सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के लिए टूल के निर्माण में लगी हुई थी। लेकिन कंपनी को 1997 में रैशनल सॉफ्टवेयर द्वारा खरीद लिया गया और हेस्टिंग्स ने पूरी तरह से अलग क्षेत्र में कदम रखा। मूल रूप से सिलिकॉन वैली में एक उद्यमी, भूविज्ञान का अध्ययन करने वाले मार्क रैंडोल्फ ने अपने करियर के दौरान छह सफल स्टार्टअप की स्थापना की है, जिसमें प्रसिद्ध मैकवर्ल्ड पत्रिका भी शामिल है। उन्होंने एक संरक्षक और सलाहकार के रूप में भी काम किया।
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नेटफ्लिक्स क्यों?
कंपनी शुरू में कैलिफ़ोर्निया की स्कॉट्स वैली में स्थित थी, और मूल रूप से डीवीडी किराये में लगी हुई थी। लेकिन यह अलमारियों, रहस्यमय पर्दे और कैश रजिस्टर वाले काउंटर वाली क्लासिक किराये की दुकान नहीं थी - उपयोगकर्ताओं ने एक वेबसाइट के माध्यम से अपनी फिल्में ऑर्डर कीं और उन्हें एक विशिष्ट लोगो के साथ एक लिफाफे में मेल द्वारा प्राप्त किया। फिल्म देखने के बाद उन्होंने इसे दोबारा मेल किया। सबसे पहले, किराये की लागत चार डॉलर थी, डाक शुल्क की लागत अन्य दो डॉलर थी, लेकिन बाद में नेटफ्लिक्स ने एक सदस्यता प्रणाली पर स्विच कर दिया, जहां उपयोगकर्ता जब तक चाहें तब तक डीवीडी रख सकते थे, लेकिन दूसरी फिल्म किराए पर लेने की शर्त यह थी कि पिछली फिल्म को वापस करना होगा। एक। मेल द्वारा डीवीडी भेजने की प्रणाली ने धीरे-धीरे काफी लोकप्रियता हासिल की और ईंट-और-मोर्टार किराये की दुकानों के साथ अच्छी प्रतिस्पर्धा करना शुरू कर दिया। ऋण देने का तरीका कंपनी के नाम में भी परिलक्षित होता है - "नेट" को "इंटरनेट" का संक्षिप्त रूप माना जाता है, "फ़्लिक्स" शब्द "फ़्लिक" का एक प्रकार है, जो एक फिल्म को दर्शाता है।
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समय के साथ चलते रहो
1997 में, क्लासिक वीएचएस टेप अभी भी काफी लोकप्रिय थे, लेकिन नेटफ्लिक्स के संस्थापकों ने शुरुआत में ही उन्हें किराए पर लेने के विचार को खारिज कर दिया और सीधे डीवीडी का फैसला किया - इसका एक कारण यह था कि डाक द्वारा भेजना आसान था। उन्होंने पहली बार इसे अभ्यास में आज़माया, और जब उनके द्वारा घर भेजी गई डिस्क स्वयं क्रम में आ गईं, तो निर्णय लिया गया। नेटफ्लिक्स अप्रैल 1998 में लॉन्च हुआ, जिससे नेटफ्लिक्स ऑनलाइन डीवीडी किराए पर देने वाली पहली कंपनियों में से एक बन गई। प्रारंभ में, प्रस्ताव पर एक हजार से भी कम शीर्षक थे, और केवल कुछ मुट्ठी भर लोगों ने नेटफ्लिक्स के लिए काम किया।
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तो समय बीत गया
एक साल बाद, प्रत्येक किराये के लिए एकमुश्त भुगतान से मासिक सदस्यता में परिवर्तन हुआ, 2000 में, नेटफ्लिक्स ने दर्शकों की रेटिंग के आधार पर देखने के लिए चित्रों की सिफारिश करने की एक वैयक्तिकृत प्रणाली शुरू की। तीन साल बाद, नेटफ्लिक्स के पास दस लाख उपयोगकर्ता हो गए और 2004 में यह संख्या दोगुनी हो गई। हालाँकि, उस समय उन्हें कुछ समस्याओं का भी सामना करना पड़ा - उदाहरण के लिए, उन्हें भ्रामक विज्ञापन के लिए मुकदमे का सामना करना पड़ा, जिसमें असीमित ऋण और अगले दिन डिलीवरी का वादा शामिल था। आख़िर में आपसी समझौते से विवाद ख़त्म हो गया, Netflix यूज़र्स की संख्या आराम से बढ़ती रही और कंपनी की गतिविधियों का विस्तार होता रहा।
2007 में वॉच नाउ नामक एक स्ट्रीमिंग सेवा के लॉन्च के साथ एक और बड़ी सफलता मिली, जिसने ग्राहकों को अपने कंप्यूटर पर शो और फिल्में देखने की अनुमति दी। स्ट्रीमिंग की शुरुआत आसान नहीं थी - प्रस्ताव पर केवल एक हजार या इतने ही शीर्षक थे और नेटफ्लिक्स केवल इंटरनेट एक्सप्लोरर वातावरण में काम करता था, लेकिन इसके संस्थापकों और उपयोगकर्ताओं को जल्द ही पता चलने लगा कि नेटफ्लिक्स का भविष्य, और इस प्रकार बिक्री का पूरा व्यवसाय या फिल्में और श्रृंखला किराए पर लेना, स्ट्रीमिंग में निहित है। 2008 में, नेटफ्लिक्स ने कई प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ साझेदारी करना शुरू किया, इस प्रकार गेम कंसोल और सेट-टॉप बॉक्स पर सामग्री की स्ट्रीमिंग को सक्षम किया गया। बाद में, नेटफ्लिक्स सेवाओं का विस्तार टेलीविजन और इंटरनेट से जुड़े अन्य उपकरणों तक हो गया और खातों की संख्या सम्मानजनक 12 मिलियन तक बढ़ गई।
2011 में, नेटफ्लिक्स प्रबंधन ने डीवीडी रेंटल और मूवी स्ट्रीमिंग को दो अलग-अलग सेवाओं में विभाजित करने का निर्णय लिया, लेकिन ग्राहकों द्वारा इसे अच्छी प्रतिक्रिया नहीं मिली। जो दर्शक किराये और स्ट्रीमिंग में रुचि रखते थे, उन्हें दो खाते बनाने के लिए मजबूर किया गया, और नेटफ्लिक्स ने कुछ ही महीनों में सैकड़ों हजारों ग्राहक खो दिए। ग्राहकों के अलावा, शेयरधारकों ने भी इस प्रणाली के खिलाफ विद्रोह किया और नेटलीक्स ने स्ट्रीमिंग पर अधिक ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया, जो धीरे-धीरे दुनिया के बाकी हिस्सों में फैल गया। नेटफ्लिक्स के तहत, इसके स्वयं के उत्पादन के पहले कार्यक्रम धीरे-धीरे सामने आने लगे। 2016 में, नेटफ्लिक्स का विस्तार अतिरिक्त 130 देशों में हुआ स्थानीयकृत हो गया इक्कीस भाषाओं में. उन्होंने डाउनलोड फ़ंक्शन की शुरुआत की और अधिक शीर्षकों को शामिल करने के लिए उनके प्रस्ताव का विस्तार किया गया। नेटफ्लिक्स पर इंटरैक्टिव सामग्री दिखाई दी, जहां दर्शक यह तय कर सकते थे कि अगले दृश्यों में क्या होगा, और नेटफ्लिक्स शो के लिए विभिन्न पुरस्कारों की संख्या भी बढ़ रही थी। इस वर्ष के वसंत में, नेटफ्लिक्स ने दुनिया भर में 183 मिलियन ग्राहकों का दावा किया।
सूत्रों का कहना है: दिलचस्प इंजीनियरिंग, सीएनबीसी, बीबीसी
