माइकल मारेक जो व्हाट्सएप कंपनी है 2014 से यह फेसबुक के अधीन हैने अपने बिजनेस मॉडल में बुनियादी बदलाव की घोषणा की। हाल ही में, यह संचार एप्लिकेशन सभी के लिए पूरी तरह से निःशुल्क होगा। इस प्रकार, उपयोगकर्ताओं को उपयोग के पहले वर्ष के बाद भी व्हाट्सएप के लिए भुगतान नहीं करना होगा। अब तक, पहले वर्ष को एक परीक्षण माना जाता था, और इसकी समाप्ति के बाद, उपयोगकर्ता पहले से ही सेवा के लिए सालाना भुगतान करते थे, भले ही केवल एक डॉलर से भी कम की प्रतीकात्मक राशि।
99 सेंट के वार्षिक शुल्क का भुगतान करना शायद कोई समस्या न लगे, लेकिन तथ्य यह है कि कई गरीब देशों में, जो सेवा के विकास के लिए आवश्यक हैं, कई लोगों के पास अपने खाते से लिंक करने के लिए भुगतान कार्ड नहीं है। इन उपयोगकर्ताओं के लिए, शुल्क एक महत्वपूर्ण बाधा थी और प्रतिस्पर्धी सेवाओं का उपयोग करने का एक कारण था, जो लगभग हमेशा मुफ़्त होती हैं।
तो, निस्संदेह, सवाल यह है कि आवेदन का वित्तपोषण कैसे किया जाएगा। सर्वर / कोड पुन व्हाट्सएप के प्रतिनिधि उन्होंने संवाद किया, कि भविष्य में सेवा कंपनियों और उनके ग्राहकों के बीच प्रासंगिक कनेक्शन पर ध्यान केंद्रित करना चाहती है। लेकिन यह शुद्ध विज्ञापन नहीं है. उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप के माध्यम से, एयरलाइंस को अपने ग्राहकों को उड़ानों से संबंधित परिवर्तनों के बारे में सूचित करने में सक्षम होना चाहिए, बैंकों को ग्राहकों को उनके खाते से संबंधित जरूरी मामलों के बारे में सूचित करने में सक्षम होना चाहिए, इत्यादि।
व्हाट्सएप के 900 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं और यह देखना दिलचस्प होगा कि नवीनतम परिवर्तन इस डेटा पर कैसे हस्ताक्षर करेंगे। भुगतान कार्ड रखने की आवश्यकता को समाप्त करने से विकासशील बाजारों में लोगों के लिए सेवा सुलभ हो सकती है। हालाँकि, पश्चिमी दुनिया में, नया "विज्ञापन" व्यवसाय मॉडल उपयोगकर्ताओं को हतोत्साहित कर सकता है।
लोगों में इस बात को लेकर नाराजगी बढ़ रही है कि निगम उनके साथ कैसे व्यापार करते हैं, और तेजी से स्वतंत्र ऐप्स की ओर देख रहे हैं जो उन्हें सरकारों और निगमों दोनों से बचाने का वादा करते हैं। उदाहरण के लिए, यह प्रवृत्ति देखी जा सकती है, जब व्हाट्सएप को मार्क जुकरबर्ग के फेसबुक द्वारा खरीदा गया था। इस घोषणा के बाद, संचार ऐप की लोकप्रियता आसमान छू गई Telegram, जिसे रूसी व्यवसायी पावेल ड्यूरोव, VKontakte सोशल नेटवर्क के संस्थापक, निर्वासन में रह रहे और व्लादिमीर पुतिन के प्रतिद्वंद्वी का समर्थन प्राप्त है।
तब से, टेलीग्राम का विकास जारी है। एप्लिकेशन अपने उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का वादा करता है और इसे ओपन सोर्स कोड के सिद्धांत पर बनाया गया है। एप्लिकेशन का मुख्य लाभ सरकारों और विज्ञापन निगमों से 100% स्वतंत्रता माना जाता है। इसके अलावा, एप्लिकेशन कई अन्य सुरक्षा सुविधाएँ लाता है, जिसमें पढ़ने के बाद संदेश को हटाने का विकल्प भी शामिल है।
