माइकल ज़दान्स्की दो महीने से भी कम समय से O2 ग्राहकों को iMessage और FaceTime को सक्रिय करने में समस्या आ रही है। सेटिंग्स में बटन को टॉगल करने के बाद, भेजने और प्राप्त करने वाले पते में फ़ोन नंबर विकल्प धूसर हो गया, जिससे उपयोगकर्ताओं को मुफ्त टेक्स्टिंग सेवाओं का उपयोग करने से रोका जा सका। O2 को संदेह था कि वह एसएमएस और संभवतः कॉल से लाभ खोने से बचने के उद्देश्य से iMessage और FaceTime को ब्लॉक कर रहा था।
स्पष्टीकरण अंततः यहाँ है। समस्या उस एसएमएस में थी जो सक्रियण के लिए Apple को भेजा जाता है। तकनीकी जटिलता के कारण यह कंपनी के सर्वर तक ही नहीं पहुंच पाया, इसलिए सेवा सक्रिय नहीं हुई। सर्वर समस्या से जूझ रहा था Appliště.cz, जिन्होंने सीधे ऑपरेटर के साथ इसका निपटारा किया। O2 ने बाद में मामले को समझाया:
पिछले सप्ताहों में, हमने देखा कि हमारे कुछ ग्राहक iMessage सेवा को सक्रिय नहीं कर सके, या इसके सक्रियण में अनुचित समय लगा। अन्य देशों के iPhone उपयोगकर्ताओं ने भी इस समस्या का अनुभव किया, इसलिए यह O2 नेटवर्क तक सीमित नहीं थी। सक्रियण त्रुटि का कारण यह था कि Apple ने भेजे गए सक्रियण एसएमएस को स्वीकार नहीं किया था - भले ही वह हमारे नेटवर्क पर ठीक से भेजा गया प्रतीत हुआ।
हमने एप्पल के लंदन मुख्यालय से संपर्क किया और मिलकर ऐसी सेटिंग ढूंढी जिससे एक्टिवेशन एसएमएस ठीक से प्राप्त हो सके। इसलिए सक्रियणों को अब बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए, जिसे मैंने अपने iPhone पर भी कई बार सत्यापित किया है।
iMessage और FaceTime को अब सक्रिय किया जाना चाहिए। में सक्रिय कर सकते हैं सेटिंग्स > संदेश विकल्प को सक्षम करके iMessage, वही फिर में सेटिंग्स > फेसटाइम. इन दो महीनों के दौरान, सेवाएँ कार्यात्मक थीं, लेकिन केवल उन लोगों के लिए जो इसे पहले सक्रिय करने में कामयाब रहे थे, सक्रियण एसएमएस के साथ समस्या ने केवल उन लोगों को प्रभावित किया, जिन्हें, उदाहरण के लिए, फोन को फिर से इंस्टॉल करने के बाद सेवा को फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता थी।
या वे लोग जिन्होंने एक नया iPhone लगभग तोड़ दिया था या उन्हें O2 शाखा में दो बार एक नया सिम कार्ड काटना पड़ा क्योंकि सभी ने दावा किया कि सब कुछ कैसे काम करता है।
जिन लोगों ने नया आईफोन तोड़ दिया, वे अयोग्य कमीने हैं, उनके पास फोन बिल्कुल नहीं होना चाहिए, और कंपनी का तो बिल्कुल भी नहीं।
कौन सी कंपनियाँ? तुम यहाँ क्या कर रहे हो, लड़के?
ठीक है, अगर कोई कंपनी सभी कर्मचारियों को एक आईफोन देती है और वह उसे कुचल देता है, तो वह एक अक्षम कमीने है और उसका उस कंपनी में कोई व्यवसाय नहीं है :)
मुझे नहीं पता कि आपको कहां से पता चला कि मेरे पास एक कंपनी का फोन है, लेकिन ठीक है। बेशक, यह आलंकारिक रूप से कहा गया था, क्योंकि यदि आप 17K के लिए कुछ खरीदते हैं और कुछ प्राथमिक उस पर काम नहीं करता है, तो यह आपको शुरू से ही परेशान कर देगा।
लेकिन मैं आपके बारे में बिल्कुल भी बात नहीं कर रहा हूं, आपने यह नहीं बताया कि यह आपके बारे में है, इसलिए फिर से शांत हो जाइए :)
यह अभी भी मेरे लिए काम नहीं करता. क्या मेरे साथ कोई नहीं है?
स्लाइडर के साथ iMessage को अक्षम करने का प्रयास करें और थोड़ी देर बाद पुनः सक्षम करें, यह एक मिनट के भीतर काम करना चाहिए।
इससे भी कोई मदद नहीं मिली, इसलिए मजबूरीवश मैंने आईपी को बहाल करने की कोशिश की, वह भी नहीं। मुझे नहीं पता कि त्रुटि कहां हो सकती है.
खैर, मैं इसे उस मामले में नहीं देखता, मैं इसे पहली बार इस तरह से सक्रिय करने में कामयाब रहा...
एकमात्र चीज जो मैं सुझा सकता हूं वह है O2 स्टोर पर जाना और ऑपरेटर के साथ इसे सुलझाना। यदि आप प्राग से हैं, तो मुझे ओडी नोवी स्मिचोव की दुकान के तकनीशियनों के साथ अच्छा अनुभव है।
टिप के लिए धन्यवाद, दुर्भाग्य से मैं सिर्फ प्रागुएर नहीं हूं।
लगभग 14 दिन पहले, ओ2 पर आईएम कार्यक्षमता की घोषणा होने से पहले ही, मैं इसे लॉन्च करने और कुछ एसएमएस भेजने में भी कामयाब रहा, इंटरनेट बंद करने और फिर इसे चालू करने के बाद, यह अब काम नहीं कर रहा था।
हेक, स्मार्ट ग्रिड, ठीक है :-D
मैंने iPhone भी तोड़ दिए हैं. स्वे, अपना, व्यक्तिगत। गुस्से में ऐसा एक-दो बार होता है. जैसे कुछ भी नहीं.
हम्म, मुझे कई महीनों से वोडाफोन के साथ ऐसी ही समस्या का सामना करना पड़ रहा है। वोडाफोन, अपनी आदत के अनुसार, मुझ पर खांसता है। दुर्भाग्य से, मैं उनकी बात नहीं सुन सकता, मेरे पास इन कलाकारों के अलावा घर पर कोई सिग्नल नहीं है...
बढ़िया, क्या O2 मुझे उन सभी टेक्स्ट की प्रतिपूर्ति करेगा? क्या मैं उन्हें किसी तरह एक साथ शुरू नहीं कर सकता? अमेरिका में हम जीतेंगे :))
खैर, मुझे यह कहना होगा कि मेरे iMessages ने तुरंत काम करना बंद कर दिया, उन्होंने मेरे लिए कहीं से भी काम करना बंद कर दिया, लेकिन ऐसा लग रहा था जैसे वे प्रेषकों को वितरित किए गए थे।
आज ही वे पुनः सक्रिय हुए।
इसलिए इसका असर सिर्फ नए सक्रिय होने वाले उपयोगकर्ताओं पर नहीं पड़ा।