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ज़प्रावी

मोबाइल ऑपरेटर और उनका सुरक्षित क्षेत्र

माइकल ज़दान्स्की
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मैं अपने क्षेत्र में किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं जानता जो हमारे घटिया ऑपरेटरों की निंदा न करता हो। ऐसा लगता है कि वोडाफोन, टी-मोबाइल और O2 ने एक कार्टेल बनाया है, जो समान प्रस्तावों को देखते हुए सच्चाई से बहुत दूर नहीं हो सकता है जिन्हें शायद ही प्रतिस्पर्धी के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

कंपनी टेलीफ़ोनिका और पब्लिशिंग हाउस रिंगियर एक्सल स्प्रिंगर सीजेड के बीच अनुबंध से उम्मीद है कि चेक दूरसंचार बाजार में कुछ बदलाव हो सकता है। 30 अक्टूबर 2012 को, पहला GSM वर्चुअल मोबाइल ऑपरेटर चेक गणराज्य में स्थापित किया गया था, यह BLESKmobile ब्रांड के तहत अपनी सेवाएं प्रदान करेगा। कॉल कीमत 2,50 CZK/मिनट है. एक वर्चुअल ऑपरेटर मूल्य क्रांति नहीं करता है, लेकिन पड़ोसी जर्मनी में कई दर्जन हैं।

हममें से कई लोग अभी भी चौथे ऑपरेटर के चेक बाजार में प्रवेश करने की उम्मीद करते हैं, खासकर जब से यह पेट्र केल्नर का पीपीएफ समूह होगा, जो वर्तमान में एयर बैंक के साथ बैंकिंग बाजार पर हमला कर रहा है।

यदि वास्तव में ऐसा कुछ होता है, तो यह निश्चित रूप से इस वर्ष नहीं होगा, और तब तक हम केवल चिल्ला सकते हैं, ग्रे ऑपरेटरों को देख सकते हैं या मासिक चालान के बारे में गुस्सा हो सकते हैं, जबकि विदेशों में आश्चर्यजनक प्रस्तावों के बारे में सोच सकते हैं, जहां हमारे भाइयों के पास भी ऐसी स्थितियां हैं जो हमारे देशवासी कर सकते हैं केवल ईर्ष्या. चेक गणराज्य एक विशिष्ट बाज़ार है - चेक ऑपरेटरों का पसंदीदा बहाना। हां, यह विशिष्ट है, लेकिन इसके सार में नहीं, बल्कि ऑपरेटर ट्रोइका की गलती है, जो चेक से जो कुछ भी प्राप्त कर सकते हैं उसे निकालने की कोशिश कर रहे हैं।

ऑपरेटर, चाहे चेक हों या विदेशी, रिकॉर्डिंग या फिल्म कंपनियों से बहुत अलग नहीं हैं। वे एक निश्चित मानक और उच्च आय के आदी थे, लेकिन समय बदल गया है और वे बदलना नहीं चाहते हैं। उनके लिए, परिवर्तन का मतलब काफी कम टर्नओवर और इसलिए कम शक्ति है। ऑपरेटर अब मुर्गों की तरह उछल-कूद कर रहे हैं क्योंकि उन पर सामान्य डेटा प्रदाता बनने का खतरा मंडरा रहा है और उन सभी प्रीमियम सेवाओं में किसी की दिलचस्पी नहीं होगी जिनमें उनके लिए इतना पैसा छिपा है।

यदि वह संगीत व्यवसाय में आधुनिक व्यवस्था का हत्यारा होता नैप्स्टर और इसी तरह, मोबाइल की दुनिया में वे स्मार्टफोन हैं। यहां सबसे बड़ा प्रभाव आईफोन का था, जिसने स्मार्टफोन के साथ-साथ मोबाइल इंटरनेट को भी मुख्यधारा बना दिया। ऑपरेटरों को गूंगा फोन पसंद आया। वे आसानी से उन्हें अनुकूलित कर सकते हैं, उन्हें ब्रांड कर सकते हैं और एमएमएस, डब्ल्यूएपी और अन्य जैसी उपयोगकर्ता सेवाएं बेचते समय उन पर अपना बेकार सामान रख सकते हैं। लेकिन आईफोन के नेतृत्व में स्मार्टफोन के साथ, वे दिन उतनी ही तेजी से गायब हो गए जैसे कि ताज के लिए रोल।

एसएमएस और एमएमएस अतीत की बात हैं

एमएमएस नहीं था मल्टीमीडिया संदेश सेवा शुरुआत में तो यह एक बेहतरीन नकदी गाय लग रही थी। फोन में कैमरे दिखाई देने लगे, और लगभग एकमात्र तरीका जिससे आप अपने फोन से तस्वीरें साझा कर सकते थे वह था "ईमेस"। हालाँकि, मोबाइल इंटरनेट एमएमएस की कब्र बन गया। इसकी बदौलत, उपयोगकर्ताओं ने महंगी प्रीमियम सेवा के बजाय ई-मेल का उपयोग करना शुरू कर दिया, जहां एक ई-मेल क्लाइंट हर आधुनिक स्मार्टफोन का आधार है।

यह iPhone ही था जिसने ई-मेल को सामग्री भेजने के लिए अच्छी तरह से स्थापित मोबाइल सेवाओं का एक प्रकार का विकल्प बना दिया। ई-मेल एक ऐसी चीज़ हुआ करती थी जिसे औसत व्यक्ति दिन में एक बार शाम को घर आने पर जाँचता था, या कंपनियों और कंपनियों के भीतर कार्य संचार के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता था। अचानक, लोगों की जेब में एक गुणवत्तापूर्ण ईमेल क्लाइंट आ गया। वे एसएमएस की तरह ही संदेश आते ही उसे पढ़ सकते हैं। और ई-मेल की सबसे आम मल्टीमीडिया सामग्री क्या है? हाँ, तस्वीरें. तो कोई 15 क्राउन के लिए एमएमएस क्यों भेजेगा जब वे अपने डेटा प्लान के हिस्से के रूप में वही तस्वीर ई-मेल द्वारा भेज सकते हैं?

अच्छे पुराने "संदेशों" का भी यही हश्र होता है। ऑपरेटरों के लिए स्मार्टफ़ोन का एक बड़ा नुकसान है - उन्हें स्मार्ट एप्लिकेशन के साथ इंस्टॉल किया जा सकता है। जैसे अनुप्रयोग Whatsapp, स्काइप, IM + नबो Viber. मोबाइल इंटरनेट की बदौलत संदेश भेजने वाले एप्लिकेशन। फिर ऐसी सेवाएँ हैं iMessage, जहां उपयोगकर्ता को यह सोचने की ज़रूरत नहीं है कि इंस्टॉल किए गए या मूल एप्लिकेशन के माध्यम से संदेश भेजना है या नहीं। यदि दूसरे पक्ष के पास आईफोन है, तो एसएमएस से स्वचालित रूप से आपको एक पैसा भी खर्च नहीं करना पड़ेगा।

एसएमएस संदेश ऑपरेटरों के लिए अरबों डॉलर का बड़ा व्यवसाय रहा है। हालाँकि, वह समय बीत चुका है और रुचि कम हो रही है। वोडाफोन इसे सबसे पहले समझने वाला था, जो नवीनतम है "उचित" टैरिफ उन्होंने असीमित पेशकश की और इसे एक विपणन चाल में बदलने की भी कोशिश की। लेकिन शिक्षित पाठक जानता है कि यह केवल आवश्यकता से उत्पन्न एक गुण है। एसएमएस अब उतना अच्छा व्यवसाय नहीं रह गया है जितना पहले हुआ करता था, और उन्हें एक समान दर के आधार पर पेश करने से कम से कम कुछ स्थिर आय सुनिश्चित होगी।

मोबाइल इंटरनेट और कॉल एक साथ नहीं चलते

अगर कोई एक चीज है जो स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है, तो वह है बेहद अलोकप्रिय एफयूपी द्वारा सीमित हास्यास्पद डेटा प्लान। साथ ही, उनकी कीमतें स्थानांतरित किए गए डेटा की मात्रा से मेल नहीं खातीं। हालाँकि, समस्या यह नहीं है कि ऑपरेटरों को यह नहीं पता कि उनके ग्राहक बेहतर पैसे के लिए अधिक डेटा चाहते हैं। समस्या यह है कि, इसके विपरीत, वे इसे अच्छी तरह से जानते हैं। यदि आप असीमित डेटा चाहते हैं, तो आप बहुत हद तक किस्मत से बाहर हैं, 5 जीबी डेटा आमतौर पर अधिकतम है जो आपका ऑपरेटर आपको देने को तैयार है। और उसका एक कारण है.

असीमित डेटा के साथ, स्मार्टफ़ोन ऑपरेटरों की सबसे लाभदायक सेवा, जो कि फ़ोन कॉल है, पर हमला करना शुरू कर देंगे। और चेक दूरसंचार प्राधिकरण द्वारा आदेशित तीसरी पीढ़ी और उच्च नेटवर्क का विस्तार भी अपनी भूमिका नहीं निभा रहा है। जैसे ही उपयोगकर्ता FUP से अधिक न होने के लिए डेटा का उपयोग करने से डरेंगे, हम वीओआईपी संचार में उछाल देखेंगे। स्काइप, वाइबर, फेसटाइम और अन्य अनुप्रयोगों का अधिक से अधिक उपयोग किया जाएगा और न केवल ट्रांसमीटरों पर दबाव बढ़ेगा, बल्कि ग्राहकों के बिलों पर कॉल किए जाने वाले मिनटों की संख्या भी कम हो जाएगी।

उदाहरण के लिए, यह व्यर्थ नहीं है कि AT&T अमेरिका में प्रयास कर रहा है 3जी/एलटीई पर फेसटाइम को ब्लॉक करें. वह अच्छी तरह से जानता है कि इस तरह वह बहुत सारा पैसा खो देगा, और प्रीमियम डेटा टैरिफ के माध्यम से इस प्रोटोकॉल को सक्षम करके, वह कम से कम नुकसान की भरपाई करने की कोशिश कर रहा है। सौभाग्य से, चेक बनाना रिपब्लिक की तुलना में अमेरिका में विनियमन बहुत बेहतर काम करता है, और एटी एंड टी को अंततः अन्य छोटे अमेरिकी वाहकों की तरह, सभी के लिए मोबाइल इंटरनेट पर फेसटाइम की अनुमति देनी होगी।

[कार्रवाई करें=”उद्धरण”]क्या आप इंटरनेट के माध्यम से हमें बायपास करना चाहते हैं? तो अच्छा भुगतान करें![/do]

हालाँकि, चेक गणराज्य में भी, जहाँ संभव हो, ऑपरेटर क्षतिपूर्ति करते हैं, और इसका परिणाम उच्च एफयूपी के साथ महंगे डेटा टैरिफ के रूप में सामने आता है। क्या आप इंटरनेट के माध्यम से हमें बायपास करना चाहते हैं? अच्छा भुगतान करें! उचित उपयोगकर्ता नीति, एफयूपी परिवर्णी शब्द में शब्दों का अर्थ कितना भी विडंबनापूर्ण क्यों न हो, यह दो तरह से कार्य करता है - सामान्य उपयोगकर्ताओं को मोबाइल इंटरनेट के बार-बार उपयोग से सीमित करना और उन उपयोगकर्ताओं के लिए मुआवजा जो खुद को सीमित नहीं करना चाहते हैं। ČTÚ के लिए FUP में ऑपरेटरों से बात करना मुश्किल होगा, संभवतः सक्षम भी नहीं होगा, इसलिए एकमात्र उम्मीद ग्राहकों का अधिक दबाव है, या चौथे ऑपरेटर का आगमन है जो "स्वर्णिम समय" का बोझ नहीं होगा। अतीत।

हास्यास्पद फ़ोन सब्सिडी

यदि आप हाल के वर्षों में स्मार्टफोन की कीमतों के विकास पर नज़र रख रहे हैं, तो आप कम से कम रोएँगे। जबकि iPhone 3G को उच्चतम टैरिफ के साथ कौड़ियों के भाव में खरीदा जा सकता है, आज ऑपरेटर आपको CZK 10 से भी कम की छूट देता है एक ऐसे फोन से जिसकी कीमत दोगुनी है। विदेश में रहते हुए, लोग पूरी कीमत पर कई फोन नहीं खरीदते हैं और दो साल के अनुबंध के बदले में ऑपरेटरों से उदार सब्सिडी के आदी होते हैं, और उदाहरण के लिए, कई लोग आईफोन खरीद सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि हम जर्मन और चेक टी-मोबाइल के ऑफर की तुलना करते हैं, तो हमें दिलचस्प संख्याएँ मिलती हैं। आप चेक गणराज्य में 16 CZK के दो साल के अनुबंध और 5 CZK के खर्च के साथ सबसे सस्ती कीमत पर 9 जीबी iPhone 099 खरीद सकते हैं, जर्मनी में 2 CZK के खर्च के साथ 300 यूरो (1 CZK) में खरीद सकते हैं। हमारे साथ, हम कई हजार की छूट के लिए खुश हो सकते हैं, जिसके लिए ऑपरेटर दो साल की प्रतिबद्धता भी चाहता है (अब वोडाफोन भी, जो कभी केवल छह महीने की प्रतिबद्धताओं पर गर्व करता था)।

कम सब्सिडी कीमतें ऑपरेटरों के लिए उपकरणों के लिए एक और मुआवजा है जो उनके मुनाफे को कम करती है। लेकिन चेक प्रकृति भी एक महत्वपूर्ण कारक है. दुर्भाग्य से, हम एक ऐसा राष्ट्र हैं जो स्वयं को नष्ट होने देता है। फोन की अत्यधिक कीमतों के बावजूद, जो व्यक्ति वास्तव में आईफोन चाहता है वह अंततः एक नया आईफोन खरीदेगा। भले ही इसके लिए उसे मांस रहित सॉसेज, पनीर के विकल्प और अन्य सस्ते जंक फूड खाने पड़े, जो डिस्काउंट चेन हमें एक साल तक लुभाते हैं। जब तक हम नहीं बदलेंगे, ऑपरेटर शायद नहीं बदलेंगे।

विदेश में स्थिति

क्या आपको लगता है कि सीमा पार हर जगह चीजें बेहतर हैं? इससे कोसों दूर, आख़िरकार अमेरिका लालची ऑपरेटरों का एक बड़ा उदाहरण है। फेसटाइम के साथ पहले से उल्लिखित स्थिति के अलावा, उदाहरण के लिए, "थ्रॉटलिंग" है, जो एक तरह से एफयूपी है, लेकिन असीमित डेटा प्लान वाले उपयोगकर्ताओं के लिए भी है। हालाँकि, वहां के ऑपरेटर ने सबसे बड़े डाउनलोडर्स को काटने का फैसला किया और सभी उपयोगकर्ताओं में से लगभग 5% ने गति को स्थायी रूप से जीपीआरएस स्तर तक कम कर दिया क्योंकि वे भुगतान करते समय बहुत अधिक डेटा का उपभोग कर रहे थे। असीमित टैरिफ. सौभाग्य से, नियामक प्राधिकरण ने यहां हस्तक्षेप किया।

असीमित टैरिफ के संबंध में एक और मामला - जिन उपयोगकर्ताओं के पास पहले से ही ऐसा टैरिफ है, उनके पास तेज़ एलटीई कनेक्शन तक पहुंच नहीं होगी। चौथी पीढ़ी के तेज़ नेटवर्क का उपयोग करने के लिए, उन्हें एक नया टैरिफ चुनना होगा, जहाँ, निश्चित रूप से, असीमित अब उपलब्ध नहीं है। इसका एक बेहतरीन उदाहरण टेथरिंग है, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता है। क्या आप मोबाइल डेटा को अपने कंप्यूटर या टैबलेट पर साझा करना चाहते हैं? तो अतिरिक्त भुगतान करें! हालाँकि, इसी तरह की प्रथाएँ यूरोप में भी देखी जा सकती हैं, उदाहरण के लिए ग्रेट ब्रिटेन में। सौभाग्य से, हमारे ऑपरेटरों ने ऐसा कुछ करने की हिम्मत नहीं की। O2 ने कम से कम काफी लंबे समय तक टेदरिंग का उपयोग करने की क्षमता को अवरुद्ध कर दिया। यहां तक ​​कि तीसरी और चौथी पीढ़ी के आईपैड पर सभी ऑपरेटरों के साथ इंटरनेट साझा करना भी संभव नहीं है।

आखिरी चीज जिसका मैं उल्लेख करूंगा, वह है लोकप्रिय कैरियर फोन लॉक, जो ग्राहकों को अपने फोन का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो उन्हें किसी प्रतिस्पर्धी के पास जाने से हतोत्साहित करता है। सौभाग्य से, यहाँ दूरसंचार प्राधिकरण द्वारा फ़ोन ब्लॉक करना प्रतिबंधित है।

संचालकों का क्या होगा?

चाहे ऑपरेटर इसे पसंद करें या न करें, अंततः वे केवल मोबाइल सेवा प्रदाता और फ़ोन विक्रेता बन जायेंगे। टेक्स्ट संदेश और अंततः ध्वनि सेवाएँ सीमांत उत्पाद होंगे क्योंकि हर चीज़ का स्रोत इंटरनेट होगा। यह वही है जिससे ऑपरेटरों को सबसे अधिक डर लगता है, और वे इसे हर संभव तरीके से रोकते हैं, चाहे वह मोबाइल इंटरनेट या तृतीय-पक्ष सेवाओं को प्रतिबंधित करना हो।

लेकिन यह सिर्फ नेट तटस्थता पहल नहीं है जो अंततः उन्हें अनुरूप होने के लिए मजबूर करेगी, जैसा कि रिकॉर्ड कंपनियों को करना पड़ा है। यह इंटरनेट ही है जिसने संगीत उद्योग को घुटनों पर ला दिया है, और जो फिल्म उद्योग और ऑपरेटरों के लिए बेहद परेशान करने वाला है। इंटरनेट स्वतंत्रता का पर्याय है, जिसे निगम देखना पसंद नहीं करते हैं और इसे हर संभव तरीके से सीमित करने की कोशिश करते हैं, चाहे वह बिल के माध्यम से हो पीपा, सोपा, एक्टा या इंटरनेट रिपॉजिटरी पर कानूनी हमले.

लेकिन संचालकों की सत्ता से मुक्त होने से पहले हमें बहुत कुछ सहना होगा। हालाँकि, अगर ऐसा होना ही है, तो आइए इसे सिर ऊंचा करके करें, न कि नीचे करके, जैसा कि हम दशकों से करते आ रहे हैं। हमें बेहतर टैरिफ के लिए प्रदर्शन करने के लिए तुरंत सड़कों पर जाने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन अगर हम हमेशा ऑपरेटरों के आविष्कारों पर हाथ हिलाते हैं, तो हम निश्चित रूप से बेहतर मोबाइल कल के लिए संक्रमण को तेज नहीं कर पाएंगे।

स्रोत
बहस
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