पावेल जेलिक टच आईडी ने काम करना बंद कर दिया है, यह एक ऐसा शब्द है जिसे मुख्य रूप से कई ऐप्पल फोन मरम्मत करने वालों द्वारा खोजा जाता है, या उन उपयोगकर्ताओं द्वारा जो अपने आईफोन को जमीन पर गिराने या इसे किसी अन्य तरीके से क्षतिग्रस्त करने में कामयाब रहे हैं। ऐसी कई स्थितियाँ हैं जिनमें Touch ID आपके iPhone पर काम करना बंद कर सकता है। अच्छी खबर यह है कि ऐसे मामले में निश्चित रूप से दिन ख़त्म नहीं होंगे। इसके विपरीत, कई अलग-अलग चीजें हैं जो आप यह निर्णय लेने से पहले कर सकते हैं कि टच आईडी निश्चित रूप से खो गई है और आपको एक अधिकृत सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता है। आइए इस लेख में 5 युक्तियों पर एक साथ नज़र डालें जो टूटी हुई टच आईडी को हल करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
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एक सरल "विशेष" रीबूट
इस घटना में कि टच आईडी ने आपके लिए काम करना बंद कर दिया है, तो निश्चित रूप से आपने पहले एक सरल पुनरारंभ किया होगा। और क्यों नहीं, क्योंकि यह एक पूरी तरह से सामान्य प्रक्रिया है जिसे आपको हर बार तब करना चाहिए जब कोई चीज़ आपके लिए काम करना बंद कर दे। लेकिन जब टच आईडी काम करना बंद कर देती है, तो ज्यादातर मामलों में, पुनरारंभ का क्लासिक रूप मदद नहीं करेगा। लेकिन आप एक "विशेष" पुनरारंभ कर सकते हैं, जो कुछ मामलों में मदद कर सकता है - खासकर जब बटन घर लौटने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, लेकिन फिंगरप्रिंट पर प्रतिक्रिया करता है। आप पर जाकर एक विशेष रीबूट करें सेटिंग्स → सामान्य → बंद करें, और तब स्लाइडर को स्वाइप करें. इसके बाद, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि टच आईडी फिर से बंद हो जाएगी।
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एक हेयर ड्रायर या "गर्म हवा" नमी से निपटने में मदद करेगी
यदि आपने पिछले पृष्ठ पर वर्णित "विशेष" रीबूट किया है और फिर भी टच आईडी काम नहीं करता है, तो आप इस टिप का उपयोग करना चाहेंगे - यानी, यदि यह होम स्क्रीन पर जाने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, लेकिन फ़िंगरप्रिंट ठीक काम करता है. इस बारे में सोचने की कोशिश करें कि क्या आपने हाल ही में अपने iPhone के साथ गीले वातावरण में काम किया है, या क्या आपने इसे बारिश आदि में इस्तेमाल किया है। पानी इलेक्ट्रॉनिक्स का सबसे बड़ा दुश्मन है और गैर-कार्यात्मक टच आईडी सहित कई समस्याएं पैदा कर सकता है। यदि आप अपने iPhone के साथ आर्द्र वातावरण या बारिश में काम कर रहे हैं, तो यह बहुत संभव है कि नमी अंदर तक चली गई हो। इस मामले में, हेयर ड्रायर और गर्म हवा, या हीट गन मदद कर सकते हैं। बंद किए गए iPhone के निचले हिस्से को गर्म करने के लिए हेयर ड्रायर या "हीटर" का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर फ़ोन को वापस चालू करने का प्रयास करें।
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बटन को दूर खींचने का प्रयास करें
क्या आप उन लोगों में से एक हैं जो एप्पल फोन की मरम्मत करते हैं और क्या आपने बदल दिया है, उदाहरण के लिए, डिस्प्ले, या कोई अन्य घटक, और टच आईडी ने काम करना बंद कर दिया है? यदि ऐसा है, तो टच आईडी डिस्प्ले को दूसरी तरफ से सुरक्षित रखने वाली धातु की प्लेट को धीरे से खींचने का प्रयास करें। आप कवर के सभी स्क्रू को हटाने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन मुख्य रूप से बीच में टच आईडी रखने वाले स्क्रू (लाल) को हटा दें (iPhone 7 और नए के लिए)। सामान्य तौर पर, आपको फ़ोन की मरम्मत करते समय स्क्रू कसने के लिए पूरी ताकत का उपयोग नहीं करना चाहिए। स्क्रू के आकार के कारण, धागे के फटने या स्क्रू के सिर के नष्ट होने की उच्च संभावना है। इसलिए निश्चित रूप से भावना के साथ काम करें।
कनेक्शन और कनेक्टर की जाँच करें
क्या आपने Touch ID वाले iPhone पर डिस्प्ले बदला है? यदि ऐसा है, तो आपको कार्यक्षमता बनाए रखने के लिए टच आईडी को पुराने डिस्प्ले से नए डिस्प्ले में ले जाना होगा। इसमें सुरक्षात्मक प्लेट को खोलना, मॉड्यूल को स्वयं खोलना और अंत में इसे कनेक्टर से डिस्कनेक्ट करना शामिल है। फिर आपको टच आईडी लेनी होगी और इसे सावधानी से हर चीज के साथ नए डिस्प्ले में ट्रांसफर करना होगा। अधिकांश iPhones में, कनेक्टर को धूल और पानी के प्रवेश से एक विशेष सील द्वारा संरक्षित किया जाता है। इसी कारण से, इस कनेक्टर को कनेक्ट करना अधिक कठिन है। अक्सर ऐसा होता है कि मरम्मत करने वाले इस कनेक्टर का केवल आधा हिस्सा ही जोड़ते हैं, या वे इसे क्लिक ही नहीं करते हैं। यदि टच आईडी काम नहीं करती है और पिछली सलाह से मदद नहीं मिली है, तो कनेक्टर की जाँच करने का प्रयास करें।
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दोषपूर्ण ऊपरी गियर या अन्य घटक
समय-समय पर, आप स्वयं को ऐसी स्थिति में पा सकते हैं, जहां पिछली सभी युक्तियों के सही कनेक्शन और उपयोग के बावजूद, टच आईडी अब काम नहीं करता है। हालाँकि, अभी भी उम्मीद की किरण है कि आप टच आईडी को फिर से तोड़ने में सक्षम होंगे। किसी अन्य घटक को दोष दिया जा सकता है - कई मामलों में, यह डिस्प्ले की ऊपरी असेंबली है, जिसमें फ्रंट कैमरा, ईयरपीस, लाइट सेंसर आदि होते हैं। हमारी सहयोगी पत्रिका में, मैंने उन सभी समस्याओं के बारे में बात की जो ऊपरी असेंबली के कारण हुई थीं। - लेख का लिंक नीचे देखें। कुछ मामलों में, ऊपरी डिवाइस भी टच आईडी में खराबी का कारण बन सकते हैं। बदलने से पहले, बस इस डिवाइस को अनप्लग करें (या इसे बिल्कुल भी प्लग न करें) और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि ऐसा है, तो आप एक नया उपकरण ऑर्डर कर सकते हैं और उसे बदल सकते हैं, क्योंकि उसमें खराबी है। अन्यथा, कई अन्य विकल्प नहीं बचे हैं, और टच आईडी संभवतः नष्ट हो जाएगी।
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