माइकल ज़दान्स्की मशहूर हस्तियों की लीक हुई संवेदनशील तस्वीरों को लेकर मामला अभी भी शांत नहीं हुआ है। जनता की नज़र में, यह iCloud सेवा की अपर्याप्त सुरक्षा से जुड़ा है और संभवतः Apple के शेयरों में चार प्रतिशत की गिरावट के पीछे है। कंपनी के सीईओ टिम कुक ने इस समस्या को अपने हाथों में लिया, जिन्होंने इसके लिए एक साक्षात्कार का आयोजन किया वाल स्ट्रीट जर्नल कल व्यक्त पूरी स्थिति के बारे में बताया और स्पष्ट किया कि Apple भविष्य में और क्या कदम उठाने का इरादा रखता है।
इस विषय पर अपने पहले साक्षात्कार में, सीईओ टिम कुक ने कहा कि हैकरों द्वारा उनके पासवर्ड प्राप्त करने के लिए सुरक्षा प्रश्नों का सही उत्तर देने या पीड़ितों के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त करने के लिए फ़िशिंग घोटाले का उपयोग करने से सेलिब्रिटी आईक्लाउड खातों से छेड़छाड़ की गई थी। उन्होंने कहा कि कंपनी के सर्वर से कोई ऐप्पल आईडी या पासवर्ड लीक नहीं हुआ है। कुक मानते हैं, "अगर मुझे इस भयानक परिदृश्य से हटकर देखना होता और कहना होता कि हम और क्या कर सकते थे, तो यह जागरूकता बढ़ाना होगा।" "बेहतर जानकारी देना हमारी ज़िम्मेदारी है. यह इंजीनियरों का मामला नहीं है.'
कुक ने भविष्य में ऐसे कई उपायों का भी वादा किया जिससे भविष्य में ऐसी स्थिति को रोका जा सके। पहले मामले में, जब भी कोई पासवर्ड बदलने, iCloud से डेटा को किसी नए डिवाइस में पुनर्स्थापित करने का प्रयास करेगा, या जब कोई डिवाइस पहली बार iCloud में लॉग इन करेगा तो उपयोगकर्ता को ई-मेल और अधिसूचना द्वारा सूचित किया जाएगा। अधिसूचनाएँ दो सप्ताह में काम करना शुरू कर देंगी। नई प्रणाली को उपयोगकर्ता को किसी खतरे की स्थिति में तत्काल कार्रवाई करने की अनुमति देनी चाहिए, जैसे पासवर्ड बदलना या खाते का नियंत्रण पुनः प्राप्त करना। अगर ऐसी स्थिति होती तो एप्पल की सुरक्षा टीम भी अलर्ट हो जाती.
ऑपरेटिंग सिस्टम के आगामी संस्करण में, दो-चरणीय सत्यापन का उपयोग करके मोबाइल उपकरणों से iCloud खातों तक पहुंच भी बेहतर ढंग से संरक्षित की जाएगी। इसी तरह, Apple की योजना उपयोगकर्ताओं को बेहतर जानकारी देने और उन्हें दो-चरणीय सत्यापन का उपयोग करने की है। उम्मीद है, इस पहल के हिस्से में इस फ़ंक्शन का अन्य देशों में विस्तार भी शामिल होगा - यह अभी भी चेक गणराज्य या स्लोवाकिया में उपलब्ध नहीं है।
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