ओन्ड्रेज होल्ज़मैन कुछ घंटे पहले, पूरी दुनिया इधर-उधर उड़ गई स्टीव जॉब्स का आधिकारिक पत्रजिसमें Apple कंपनी के संस्थापक ने अपने कर्मचारियों और आम जनता को सूचित किया कि वह Apple के कार्यकारी निदेशक का पद छोड़ रहे हैं। जैसा कि अपेक्षित था, टिम कुक ने तत्काल प्रभाव से उनकी जगह ले ली और तुरंत कार्यभार भी संभाल लिया। उन्होंने आश्वस्त किया कि उनका किसी भी तरह से कंपनी बदलने का इरादा नहीं है.
अन्य बातों के अलावा, टिम कुक ने कर्मचारियों को भेजे गए ईमेल में लिखा कि स्टीव जॉब्स के साथ काम करना उनके लिए अविश्वसनीय था, जिनका वह बहुत सम्मान करते हैं, और वह अगले वर्षों का इंतजार कर रहे हैं जिसमें वह एप्पल का नेतृत्व करेंगे। टिम कुक ने व्यावहारिक रूप से जनवरी से नेतृत्व की स्थिति संभाली है, जब स्टीव जॉब्स मेडिकल अवकाश पर चले गए थे, लेकिन अब वह आधिकारिक तौर पर दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी की बागडोर संभाल रहे हैं और कार्यकारी निदेशक बन रहे हैं।
टीम
मैं सीईओ की भूमिका में दुनिया की सबसे नवोन्वेषी कंपनी का नेतृत्व करने के इस अद्भुत अवसर की प्रतीक्षा कर रहा हूं। Apple के लिए काम करना शुरू करना मेरा अब तक का सबसे अच्छा निर्णय था और स्टीव जॉब्स के लिए 13 वर्षों तक काम करना जीवन भर का सौभाग्य था। मैं एप्पल के उज्ज्वल भविष्य के बारे में स्टीव के आशावाद को साझा करता हूं।
स्टीव मेरे लिए एक महान नेता और शिक्षक रहे हैं, साथ ही पूरी कार्यकारी टीम और हमारे अद्भुत स्टाफ के लिए भी। हम वास्तव में अध्यक्ष के रूप में स्टीव के निरंतर पर्यवेक्षण और प्रेरणा की आशा करते हैं।
मैं आपको आश्वस्त करना चाहता हूं कि एप्पल नहीं बदलेगा। मैं Apple के अद्वितीय सिद्धांतों और मूल्यों को साझा करता हूं और उनका जश्न मनाता हूं। स्टीव ने एक ऐसी कंपनी और संस्कृति बनाई है जो दुनिया में किसी अन्य ने नहीं बनाई है और हम उस पर कायम रहेंगे - यह हमारे डीएनए में है। हम दुनिया में सर्वोत्तम उत्पाद बनाना जारी रखेंगे जो हमारे ग्राहकों को प्रसन्न करेंगे और हमारे कर्मचारियों को गौरवान्वित करेंगे।
मुझे एप्पल पसंद है और मैं अपनी नई भूमिका में उतरने के लिए उत्सुक हूं। बोर्ड, कार्यकारी टीम और आपमें से कई लोगों का अविश्वसनीय समर्थन मेरे लिए प्रेरणादायक है। मुझे यकीन है कि हमारे सर्वोत्तम वर्ष अभी आने बाकी हैं, और हम साथ मिलकर Apple को उतना ही जादुई बनाना जारी रखेंगे जितना यह है।
टिम
पहले अपेक्षाकृत अज्ञात, कुक के पास व्यापक अनुभव है। स्टीव जॉब्स ने उन्हें अपना उत्तराधिकारी यूं ही नहीं चुना। सीओओ के रूप में अपनी भूमिका में, जो कंपनी में दिन-प्रतिदिन के संचालन के लिए जिम्मेदार है, कुक ने, उदाहरण के लिए, हार्डवेयर की कीमतों को यथासंभव कम करने की कोशिश की और दुनिया भर के निर्माताओं के साथ महत्वपूर्ण घटकों की आपूर्ति पर बातचीत की। . जहां तक व्यक्तित्व की बात है, टिम कुक मुखर हैं, बल्कि शांत स्वभाव के हैं, और शायद इसीलिए Apple ने हाल के वर्षों में तथाकथित मुख्य भाषणों में उनका अधिक से अधिक उपयोग करना शुरू कर दिया है, जहां वे नए उत्पाद प्रस्तुत करते हैं। ठीक इसलिए ताकि जनता को यथासंभव इसकी आदत हो जाए। लेकिन हमें निश्चित रूप से अब Apple के सही हाथों में नहीं होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
स्रोत: ArsTechnica.com
मैं स्वीकार करूंगा कि मैं टिम कुक के व्यक्तित्व को स्वीकार नहीं कर सकता :) एक बहुत ही नरम व्यक्ति जिसे व्यावहारिक रूप से WWDC में कभी नहीं देखा गया था, लेकिन अगर मैं गलत हूं तो मुझे खुशी होगी। इसके विपरीत, जो पिछले मुख्य भाषण से मेरी स्मृति में अटके हुए हैं - स्कॉट फ़ॉर्स्टल, जोनाथन इवे, फिल शिलर।
दुर्भाग्य से, अच्छे बोलने के कौशल का मतलब अच्छा नेतृत्व नहीं है। जहां तक स्टीव जॉब्स की बात है, वह इस संबंध में सचमुच असाधारण हैं। वह अपने भाषण से प्रभावित करने में सक्षम थे और साथ ही उनमें नेतृत्व कौशल भी था। इसमें बहुत सारी नकारात्मकताएं भी हैं, लेकिन वे व्यवसाय के लिए आवश्यक नहीं हैं।
समस्या यह है कि कई ग्राहकों की नज़र में, Apple = स्टीव जॉब्स, और यह लंबे समय तक "काटा" जाएगा। टिम कुक काफी दबाव में होंगे और मैं काफी उत्सुक हूं कि वह इससे कैसे निपटेंगे।
हम सभी की तरह, मैं भी एप्पल के नए नेतृत्व के बारे में निश्चित नहीं हूं। स्टीव जॉब्स जानते हैं कि वह क्या कर रहे हैं। टिम कुक उन्हें अपने लिए सर्वोत्तम संभावित प्रतिस्थापन लगते थे, लेकिन वह स्टीव जॉब्स नहीं हैं।
जॉब्स का अभी भी Apple पर बहुत प्रभाव है, लेकिन जब उनकी मृत्यु हो जाएगी, तो नए प्रबंधन को अपनी इच्छानुसार बहुत कुछ करना होगा, और Apple जल्द ही बदतर के लिए बदल सकता है - यह सही रास्ते पर नहीं हो सकता है।
Apple अगले कुछ वर्षों में बहुत अधिक बदलाव नहीं करने जा रहा है। ऐसा ही हो।
अस्वीकरण: ये केवल मेरी राय और विचार हैं।
मेरी राय में, Apple में कोई वास्तविक अग्रणी प्रर्वतक और दूरदर्शी नहीं है। ऐसे में जॉब्स के साथ उसकी बिल्कुल भी नहीं पटेगी। अल्फा पदों पर वास्तव में रचनात्मक लोगों का परस्पर विरोधी और जिद्दी होना एक विशेषता है - और यदि ऐप्पल में कोई अल्फा इनोवेटर था, तो उसने छोड़ दिया या निकाल दिया गया।
इसलिए Apple में टिम कुक सहित लोगों को प्राकृतिक चयन द्वारा जॉब्स के अनुरूप और मेल-मिलाप के लिए चुना गया था - ताकि वे मुखर न हो सकें या बहुत अलग विचार न रख सकें। इसलिए जॉब्स के साथ अनुरूपता महत्वपूर्ण थी।
हालाँकि, कंपनी के प्रबंधन के लिए, एक ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो मुख्य रूप से अनुरूपवादी न हो, यानी बीटा पद के रूप में। और मुझे उसके चेहरे को देखकर डर लग रहा है कि टिम कुक के पास अल्फा स्थिति नहीं है। यदि ऐसा होता, तो वह बहुत समय पहले Apple में नहीं होता। एक कूड़े के ढेर में दो मुर्गे एक साथ नहीं रह सकते। आपूर्ति की कीमतों को कम करना कोई नवीनता नहीं है, हालांकि एक बहुत ही महत्वपूर्ण और कठिन बात है।
एप्पल निश्चित रूप से गर्त में चला जाएगा, इसकी अच्छी पकड़ है। लेकिन एक दिन उसे अगली दृष्टि और दिशा तय करनी होगी। और यहां वह नवोन्मेषी अल्फ़ा होगा जो जॉब्स के पास था, लेकिन एप्पल में कोई और नहीं है (मुझे इसके बारे में नहीं पता है, लेकिन वह किसी और के साथ नहीं मिलेगा)।
आप क्या सोचते हैं, मुझे नेतृत्व की स्थिति में टिम कुक की आवश्यकता है। ऐसे लोग हैं जो, भले ही वे प्रभावशाली हों और हर चीज को पसंद करते हों, अपने वरिष्ठों की हानि के लिए इन गुणों को दबाने की कोशिश करेंगे। जैसे ही उन्हें नेतृत्व की स्थिति में आने और उसे हासिल करने का अवसर मिलता है, वे पलट जाते हैं और अपने रास्ते चले जाते हैं। यह तथ्य कि मैं मीडिया के सामने ढिंढोरा पीटता हूं कि कुछ भी नहीं बदलेगा, निवेशकों और जनता के लिए केवल एक लोरी हो सकता है :-)
टॉम: एक सच्चा नेता और एक सच्चा प्रर्वतक एक पर्यवेक्षक की कीमत पर इतने वर्षों तक प्रभुत्व के गुणों को दबा नहीं सकता है।
हालाँकि मेरे पास Apple से कुछ भी नहीं है और मैं इसका लक्षित दर्शक नहीं हूँ, मुझे दो बातें कहनी हैं। स्टीव जॉब्स वास्तव में शालीनता से चले गए और टिम कुक भी एक मूर्ख हैं। मेरा यह भी मानना है कि वह वर्षों तक कंपनी का अच्छे से नेतृत्व करेंगे - जब तक कि कंपनी की वर्तमान दिशा ख़राब न हो जाए।
किसी कंपनी में अल्फा लीडर और इनोवेटर के स्थान पर किसी को ढूंढना मुश्किल है, बहुत मुश्किल है। अगर मैं कंपनियों का इतिहास देखूं तो ऐसा पहले कभी नहीं हुआ। अधिक सफल रणनीति बाहर से किसी को ढूंढना था। एक अल्फ़ा नेता बस अपने सभी उत्तराधिकारियों को बाहर कर देता है - वह बस उन्हें मौका नहीं देता है।
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अगर मैं टिम कुक की फोटो देखूं, तो मैं शायद यही कहूंगा: वह बहुत ही गैर-टकराव वाला व्यक्ति है, जिसमें बहुत कम आंतरिक आक्रामकता है। इससे उन्हें ऐसे लोगों के बीच खड़े होने का मौका मिला जिनके साथ काम करना मुश्किल है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इससे उन्हें उच्च तनाव से निपटने में मदद मिली। इस व्यक्ति में निराशा सहन करने की क्षमता बहुत अधिक है, यह बहुत ही तथ्यपरक है, और इसे भावनाओं की बिल्कुल भी बहुत कम समझ है।
भावुक स्टीव जॉब्स और तथ्यपरक टिम कुक के बीच सहयोग पूरी तरह से काम कर सकता था। लेकिन Apple मुख्य रूप से विशिष्टता, विलासिता, भावनात्मक सम्मान पर आधारित है - और टिम कुक वास्तव में इसे नहीं समझते हैं - इसलिए सवाल यह है कि जब वह निर्णय लेते हैं तो क्या वह Apple के मूल्यों से मेल खा सकते हैं।
टिम कुक को एप्पल में अपना काम बहुत पसंद आया होगा क्योंकि इसने उनकी तथ्यात्मकता को संतुलित किया। Apple पूरी तरह से अनुभवों पर आधारित था और यह बहुत फायदेमंद था। इसलिए वह उससे काफी पहचान बना पाया.
यह केवल तभी होता है जब मैं उसका चेहरा देखता हूं - यह एक अनुमान है जो मैंने उससे पढ़ा है। मैं उसके बारे में अन्यथा कुछ नहीं जानता.
फिलहाल, एप्पल के साथ आगे क्या होगा, इसके बारे में अटकलें लगाने का कोई मतलब नहीं है। यह संभावना है कि अगले 10 वर्षों के लिए पहले से ही मजबूती से योजना बनाई और योजना बनाई गई है (याद रखें, आईपैड की शुरुआत आईफोन से पहले हुई थी)।
टिम कुक निश्चित रूप से नरम और मुखर व्यक्तित्व वाले नहीं हैं। शेयरधारकों के साथ त्रैमासिक कॉन्फ्रेंस कॉल में से एक को सुनें। इसके विपरीत, मुझे ऐसा लगता है कि वह कुछ हद तक जॉब्स के समान है, वह हर प्रश्न का यथासंभव सर्वोत्तम उत्तर देने का प्रयास करता है और एक पल के लिए भी रुककर सोचने से नहीं डरता।
उनके व्यक्तित्व के बारे में एक बेहतरीन लेख यहां है: http://www.tuaw.com/2011/08/25/tim-cook-my-first-person-impression-of-apples-new-ceo/
हो सकता है कि वह जॉब्स की तरह दूरदर्शी न हों, लेकिन आपूर्तिकर्ताओं और घटक निर्माताओं के साथ बातचीत करते समय उन्होंने खुद को साबित किया, और मैं यह कहने का साहस करता हूं कि चेक गणराज्य में बाकी दुनिया के साथ कीमतों की आंशिक तुलना करने का श्रेय हमें उन्हीं को जाता है। साथ ही, यह प्रतिस्पर्धा को नियंत्रण में रखने का प्रबंधन करता है, जो तब कुछ हिस्सों तक नहीं पहुंच पाता है, जैसा कि (iirc) लगभग छह महीने पहले हुआ था। किसी भी मामले में, व्यवसायी प्रथम श्रेणी का होता है और यह एक सीईओ के लिए सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है।
आखिरी बात जिसका मैं उल्लेख करना चाहता हूं वह सभी निराशावादी विचार हैं। सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुक पहले से ही सीईओ की भूमिका निभा रहे थे, कम से कम उस समय जब जॉब्स स्वास्थ्य कारणों से चले गए थे, और मैं यह कहने का साहस कर रहा हूं कि वह तब से अब तक अनौपचारिक रूप से सीईओ हैं। अध्यक्ष के रूप में, स्टीव व्यावहारिक रूप से वही काम कर सकते हैं जो वह अब तक करते आए हैं, इसलिए मुझे डर नहीं होगा कि ऐप्पल अचानक विवरण निकालना शुरू कर देगा और प्रिंटर और अधिक कीमत वाले टोनर बनाना शुरू कर देगा।
दूसरी बात यह है कि बहुत से लोग Apple को कमतर आंकते हैं। यह जॉब्स के जीवन का काम है, और यहां तक कि इसे बनाते समय वह स्वयं भी जानते थे कि एक दिन वह इसका नेतृत्व नहीं कर पाएंगे। मैं ईमानदारी से ऐसी किसी कंपनी के बारे में नहीं जानता जो समान आकार में स्टार्टअप के रूप में कार्य कर सके। यह सब, कर्मचारियों की संपूर्ण मूल रूप से भग्न संरचना, आधे-कार्यात्मक समाधानों को फेंकना आदि जॉब्स के काम का हिस्सा है।
जब कोई यह दावा करता है कि जॉब्स के बिना कोई Apple नहीं होगा, तो वे अनिवार्य रूप से कह रहे हैं कि जॉब्स ने Apple के निर्माण में घटिया काम किया और परोक्ष रूप से उनका अपमान किया।
लेकिन ये सब सिर्फ मेरी राय है.