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रेस्पेक्ट साप्ताहिक का इकतीसवाँ अंक पिछले सप्ताह प्रकाशित हुआ था। मुझे लेख में दिलचस्पी थी ग्राहकों, एकजुट हो जाओ! (भुगतान अनुभाग में), जिसमें लेखिका इवाना स्वोबोडोवा क्यों पर विचार करती है चेक उपभोक्ताओं को सुस्ती की भारी कीमत चुकानी पड़ रही है और उन्हें विद्रोह करना होगा.

यह लेख ब्रांडेड वस्तुओं के लिए अधिक कीमत चुकाने की चेक की इच्छा पर केंद्रित है। एक काफी लंबे लेख में मोबाइल ऑपरेटरों, कॉल कीमतों और आईफोन पर चर्चा की गई है। मैंने उत्साह के साथ पढ़ना शुरू किया और आश्चर्यचकित रह गया कि मोबाइल ऑपरेटर चेक गणराज्य में अपनी "कीमत" की व्याख्या कैसे करते हैं। ऐसे दिलचस्प लेख का जल्दी ही लुप्त हो जाना निश्चित रूप से शर्म की बात होगी। इसलिए मैंने यह अनुभव आपके साथ साझा करने का निर्णय लिया.

नोट: तिर्छा रिस्पेक्ट का मूल पाठ अंकित है।

छोटी iPhone बिक्री या कीमत कैसे निर्धारित करें

और यह केवल कॉल कीमतों के बारे में नहीं है, वे स्लोवाकिया के पड़ोसी आधे हिस्से की तुलना में चेक गणराज्य में अधिक महंगे हैं। विभिन्न देशों में टी-मोबाइल की वेबसाइट पर एक नज़र डालने से निम्नलिखित का पता चलता है, उदाहरण के लिए: आईफोन स्मार्टफोन में रुचि रखने वाले चेक ग्राहकों को ऑस्ट्रियाई ग्राहकों की तुलना में पंद्रह गुना अधिक भुगतान करना पड़ता है। आप दूरसंचार बाजार में इस हालिया नवाचार को दो साल के अनुबंध और 1200 क्राउन के अनुरूप मासिक फ्लैट दर के साथ, एक यूरो के लिए एक जर्मन टी-मोबाइल ग्राहक, 29 यूरो के लिए ऑस्ट्रियाई शाखा के साथ, पोलैंड में 250 यूरो के साथ प्राप्त कर सकते हैं। और चेक गणराज्य में उसी ऑपरेटर के साथ - 450 यूरो।

जब 22 अगस्त 2008 को चेक गणराज्य में iPhone 3G की बिक्री शुरू हुई, तो सबसे महंगे प्लान थे CZK 1 के लिए एक iPhone खरीदें. इसका अनुस्मारक आज भी वेबसाइट पर पाया जा सकता है कीमत. हालांकि, समय के साथ, ऑपरेटरों को पता चला कि कटे हुए सेब वाला फोन सोने का बछड़ा है और ग्राहक भुगतान करने को तैयार हैं। तब से, हर साल (एक नए iPhone मॉडल की शुरूआत के साथ) डिवाइस के टैरिफ और कीमतों को हमेशा ऊपर की ओर समायोजित किया गया है। फोन की कीमत में बढ़ोतरी को अलग-अलग तरीके से बताया जा रहा है। एक समय में, टी-मोबाइल ने गैर-सब्सिडी वाले डिवाइस की कीमत में CZK 3000 की वृद्धि को इस प्रकार समझाया: "हाल के दिनों में, हम iPhone 3G में विदेशी पुनर्विक्रेताओं की अत्यधिक रुचि का अनुभव कर रहे हैं। यह समूह गैर-सब्सिडी वाले उपकरणों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसे वह बड़ी मात्रा में खरीदता है और संभवतः उन बाजारों में निर्यात करता है जहां उपकरण अभी तक उपलब्ध नहीं है।".

चेक टी-मोबाइल के कर्मचारी इस चौंकाने वाले मूल्य अंतर को काफी भ्रमित करने वाले तरीके से समझाते हैं। "ऑस्ट्रिया में, टी-मोबाइल आईफ़ोन का विशेष विक्रेता था, जिसमें हम सफल नहीं हुए, इसलिए हमारे लिए यह स्पष्ट था कि हम कई डिवाइस नहीं बेचेंगे और हमारे लिए उन पर सब्सिडी देना सार्थक नहीं होगा," टी- कहते हैं। मोबाइल सीज़ेड प्रवक्ता मार्टिना केमरोवा। श्रीमती केमरोवा बताती हैं, "हमारे पास इच्छुक पार्टियों या ऐसे लोगों की संख्या पर कोई डेटा नहीं था जिनके पास पहले से ही आईफोन था, लेकिन विभिन्न इंटरनेट चर्चाओं से यह हमें स्पष्ट था, जिसके अनुसार फोन की कीमत बनाई गई थी।" और उन्होंने डिवाइस को प्रिय चेक ग्राहकों के लिए भी छोड़ दिया क्योंकि वे सिर्फ खिलौने हैं और वास्तव में खर्च नहीं करते हैं। "ऑपरेटर डेटा सेवाओं में आय का स्रोत तलाश रहे हैं, लेकिन एक चेक ग्राहक के साथ हमारे अनुभव से यह स्पष्ट था कि वह आईफोन अधिक खरीदता है क्योंकि यह अच्छा है और वह इस पर तस्वीरें देखता है, न कि इसलिए कि यह प्रदान करेगा हमारे पास काफी बड़ी मात्रा में डेटा है,'' प्रवक्ता कहते हैं।

बिक्री की आधिकारिक शुरुआत से पहले, ग्रे आयात से अनुमानित 10 से 000 iPhone चेक गणराज्य में उपयोग में थे। क्या हमारे ऑपरेटरों के लिए यह अजीब नहीं था कि जो फोन वे नहीं बेचते, उनके नेटवर्क को रिपोर्ट किया जा रहा है? यह कई सैकड़ों का नहीं, बल्कि कई दसियों हज़ार उपकरणों का मामला था! उन्हें इस बात की जानकारी जरूर होगी. प्रत्येक फ़ोन का एक अद्वितीय कोड होता है आईएमईआई और यह उनके आंतरिक सिस्टम में संग्रहीत है। इसके मुताबिक फोन के निर्माता और मॉडल की जानकारी मिल सकती है। इसके अलावा, iPhone को अगस्त 2008 तक चेक मोबाइल नेटवर्क में उपयोग के लिए अनुमोदित नहीं किया गया था। क्या चेक ऑपरेटर वास्तव में इन तथ्यों से चूक गए?

सभी विदेशी दूरसंचार कंपनियों ने, जिन्होंने कभी भी iPhone बेचना शुरू किया था, रिकॉर्ड बिक्री और भारी ग्राहक रुचि की रिपोर्ट की है। चेक गणराज्य में संख्याएँ बिल्कुल भिन्न क्यों होनी चाहिए?

आज के मार्केटिंग मसाज और सभी प्रकार के सर्वेक्षणों के युग में, क्या चेक मोबाइल नंबर एक इंटरनेट चर्चाओं के आधार पर फोन की कीमत निर्धारित करता है? ऑपरेटरों को कुछ ही हफ्तों में बिक्री के बहुत अच्छे आंकड़ों के बारे में पता चल गया और यहां तक ​​कि प्रेस में यह देखने के लिए प्रतिस्पर्धा भी हुई कि किसने अधिक फोन बेचे।

आप इसे एक कहानी के रूप में ले सकते हैं, लेकिन एक परंपरा है कि अगर यह iPhone नहीं होता, तो हमारे पास तीसरी पीढ़ी का नेटवर्क नहीं होता। अतीत में, सभी तीन चेक ऑपरेटरों ने इन्हें बनाने के लिए प्रतिबद्धता जताई थी। कुछ समय बाद, केवल O3 ने प्राग, ब्रनो और ओस्ट्रावा में एकमात्र 2G नेटवर्क संचालित किया। टी-मोबाइल ने अपनी प्रतिबद्धता से भी दूरी बना ली और घोषणा की कि वह केवल चौथी पीढ़ी के नेटवर्क का निर्माण करेगा। iPhone के लिए धन्यवाद, नेटवर्क पर डेटा ट्रैफ़िक कथित तौर पर कई गुना बढ़ गया है, और ऑपरेटरों को 3G नेटवर्क बनाने के लिए मजबूर होना पड़ा।

प्रतिशत, शेयर और आँकड़े

उनकी कंपनी ने अब तक केवल "कई दसियों हज़ार" iPhone बेचे हैं - ऑस्ट्रिया में अपनी बहन के विपरीत, जिसके शस्त्रागार में सैकड़ों हजारों iPhone हैं। श्रीमती केमरोवा इस बात से इनकार करती हैं कि अधिक इच्छुक पार्टियों को आईफोन उपलब्ध कराने वाली सब्सिडी से सुधार हो सकता है: "नहीं, हम अपने बाजार को जानते हैं। यहां कोई एप्पलमेनिया नहीं है."

टी-मोबाइल और O2 बेची गई इकाइयों की सटीक संख्या पर चुप हैं (Apple के साथ एक गैर-प्रकटीकरण समझौते का हवाला देते हुए)। दोनों ऑपरेटरों ने बेची गई हजारों इकाइयों की रिपोर्ट दी। वोडाफोन मानता है कि पिछले साल के उपलब्ध आंकड़े ट्रैफिक के बारे में बताते हैं सभी पीढ़ियों के 200 iPhones. एक और साल बीत गया और एप्पल के स्मार्टफोन यूजर्स की संख्या 250 से ज्यादा हो गई है.

आप इंटरनेट विज्ञापन सम्मेलन वेबसाइट पर अधिक संख्याएँ पढ़ सकते हैं। टी-मोबाइल से श्री स्लावोमिर डोलेज़ल अपनी मार्च प्रस्तुति में संख्या में मोबाइल बाजार बताता है: 2 मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ता, उनमें से 258% स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं और 388% के साथ तीसरे स्थान पर Apple ब्रांड है। वास्तविक रूप में, यह 37 iPhone मालिकों का प्रतिनिधित्व करता है जो अपने मोबाइल पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं। संख्याएं कुछ हद तक विकृत हैं, क्योंकि प्रत्येक स्मार्टफोन मालिक इंटरनेट का उपयोग नहीं करता है।

तो मोबाइल ब्राउज़िंग के लिए Apple उत्पाद ब्रांड का उपयोग कितनी बार किया जाता है? वर्तमान आँकड़े देखें यहां. यह वर्तमान में सभी पहुंच का 47,16% है। क्या ऑपरेटर वास्तव में अपने बाज़ार को जानते हैं?





लेख के अंशों का उपयोग रेस्पेक्ट पत्रिका की अनुमति से किया गया था।

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