तीन सप्ताह से अधिक समय तक, ऐप्पल नीलमणि आपूर्तिकर्ता, जीटी एडवांस्ड टेक्नोलॉजीज के साथ किए गए अधिकांश समझौतों और शर्तों को गुप्त रखने में कामयाब रहा। उसने अक्टूबर की शुरुआत में दिवालियापन की घोषणा की उसने पूछा लेनदारों से सुरक्षा के लिए. इसके लिए नीलम उत्पादन को दोषी ठहराया गया था। हालाँकि, अब जीटी एडवांस्ड के संचालन निदेशक की गवाही सार्वजनिक हो गई है, जो अब तक की सबसे वर्गीकृत जानकारी का खुलासा करती है।
जीटी एडवांस्ड के मुख्य परिचालन अधिकारी डैनियल स्क्विलर ने कंपनी के दिवालियापन की जानकारी देने वाले दस्तावेजों के साथ एक हलफनामा संलग्न किया, जो अक्टूबर की शुरुआत में दायर किया गया था। हालाँकि, स्क्विलर के बयान को सील कर दिया गया था, और जीटी के वकीलों के अनुसार, ऐसा इसलिए किया गया क्योंकि इसमें ऐप्पल के साथ अनुबंधों का विवरण शामिल था, गैर-प्रकटीकरण समझौतों के कारण, जीटी को प्रत्येक उल्लंघन के लिए $ 50 मिलियन का भुगतान करना होगा।
हालाँकि, मंगलवार को स्क्विलर ने कानूनी उलझन के बाद आत्मसमर्पण कर दिया संशोधित वक्तव्य, जो जनता तक पहुंच गया है, और उस स्थिति में एक अनूठी अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जो अब तक जनता के लिए बहुत भ्रमित करने वाली रही है। स्क्वीलर ने स्थिति का सारांश इस प्रकार दिया है:
दोनों पक्षों के लिए लेन-देन को लाभदायक बनाने की कुंजी एप्पल की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त 262 किलोग्राम नीलमणि एकल क्रिस्टल का उत्पादन करना था। GTAT ने 500 किलोग्राम सिंगल क्रिस्टल का उत्पादन करने वाले एशियाई ग्राहकों को 115 से अधिक नीलमणि भट्टियां बेची हैं। जीटीएटी के अलावा अन्य भट्टियों का उपयोग करने वाले अधिकांश नीलम उत्पादक 100 किलोग्राम से कम आकार का उत्पादन करते हैं। यदि 262 किलोग्राम नीलम का उत्पादन हासिल किया जाता है, तो यह Apple और GTAT दोनों के लिए लाभदायक होगा। दुर्भाग्य से, 262 किलोग्राम नीलमणि एकल क्रिस्टल का उत्पादन दोनों पक्षों द्वारा सहमत समय सीमा के भीतर पूरा नहीं किया जा सका और यह अपेक्षा से अधिक महंगा भी था। इन समस्याओं और कठिनाइयों के परिणामस्वरूप जीटीएटी का वित्तीय संकट पैदा हो गया, जिसके कारण लेनदारों से अध्याय 11 सुरक्षा के लिए आवेदन करना पड़ा।
कुल 21 पृष्ठों की गवाही में, स्क्विलर ने विस्तार से वर्णन किया है कि जीटी एडवांस्ड और ऐप्पल के बीच सहयोग कैसे स्थापित किया गया था और इतने छोटे निर्माता के लिए इतनी बड़ी कंपनी के लिए नीलम का उत्पादन करना वास्तव में कैसा है। स्क्विलर ने अपनी टिप्पणियों को दो श्रेणियों में विभाजित किया है: सबसे पहले, वे संविदात्मक दायित्व थे जो ऐप्पल का पक्ष लेते थे और इसके विपरीत, जीटी की स्थिति के बारे में शिकायत करते थे, और दूसरी बात, वे ऐसे मामले थे जिन पर जीटी का कोई नियंत्रण नहीं था।
स्क्विलर ने Apple द्वारा निर्धारित शर्तों के कुल 20 उदाहरण (उनमें से कुछ नीचे) सूचीबद्ध किए हैं, जिन्होंने सभी जिम्मेदारी और जोखिम को GT पर स्थानांतरित कर दिया है:
- GTAT ने नीलम सामग्री की लाखों इकाइयों की आपूर्ति करने की प्रतिबद्धता जताई है। हालाँकि, Apple पर इस नीलमणि सामग्री को वापस खरीदने की कोई बाध्यता नहीं थी।
- GTAT को Apple की पूर्व सहमति के बिना किसी भी उपकरण, विनिर्देशों, विनिर्माण प्रक्रिया या सामग्री को संशोधित करने से प्रतिबंधित किया गया था। Apple किसी भी समय इन शर्तों को बदल सकता था और ऐसे मामले में GTAT को तुरंत प्रतिक्रिया देनी होती थी।
- GTAT को Apple द्वारा निर्धारित तिथि तक Apple के किसी भी ऑर्डर को स्वीकार करना और पूरा करना था। किसी भी देरी की स्थिति में, जीटीएटी को या तो तेजी से डिलीवरी सुनिश्चित करनी थी या अपने खर्च पर प्रतिस्थापन सामान खरीदना था। यदि GTAT की डिलीवरी में देरी होती है, तो GTAT को Apple को क्षति के रूप में प्रत्येक नीलमणि एकल क्रिस्टल के लिए $320 (और $77 प्रति मिलीमीटर नीलमणि सामग्री) का भुगतान करना होगा। एक विचार के लिए, एक एकल क्रिस्टल की कीमत 20 हजार डॉलर से कम है। हालाँकि, Apple को अपने ऑर्डर को पूर्ण या आंशिक रूप से रद्द करने और GTAT को कोई मुआवजा दिए बिना किसी भी समय डिलीवरी की तारीख बदलने का अधिकार था।
स्क्विलर के अनुसार, मेसे फैक्ट्री में भी, ऐप्पल के निर्देशों के तहत जीटी एडवांस्ड के लिए चीजें मुश्किल थीं:
- Apple ने मेसा फैक्ट्री का चयन किया और सुविधा के डिजाइन और निर्माण के लिए तीसरे पक्ष के साथ सभी ऊर्जा और निर्माण अनुबंधों पर बातचीत की। मेसा प्लांट का पहला भाग दिसंबर 2013 तक चालू नहीं था, जीटीएटी के पूर्ण क्षमता पर परिचालन शुरू होने से ठीक छह महीने पहले। इसके अलावा, अन्य अनियोजित देरी भी थी क्योंकि मेसा फैक्ट्री को कई फुटबॉल मैदानों के आकार के फर्शों के पुनर्निर्माण सहित बड़ी मात्रा में मरम्मत की आवश्यकता थी।
- काफी चर्चा के बाद यह निर्णय लिया गया कि विद्युत डिपो का निर्माण बहुत महंगा था, अर्थात आवश्यक नहीं था। यह निर्णय GTAT द्वारा नहीं किया गया था. कम से कम तीन मामलों में, बिजली कटौती हुई, जिसके कारण उत्पादन में बड़ी देरी हुई और कुल नुकसान हुआ।
- नीलम को काटने, पॉलिश करने और आकार देने में शामिल कई प्रक्रियाएं नीलम उत्पादन की अभूतपूर्व मात्रा के लिए नई थीं। GTAT ने यह नहीं चुना कि कौन से उपकरण का उपयोग करना है और कौन सी विनिर्माण प्रक्रियाओं को लागू करना है। जीटीएटी का कटिंग और पॉलिशिंग उपकरणों के आपूर्तिकर्ताओं के साथ कोई सीधा संबंध नहीं था ताकि वे ऐसे उपकरणों को संशोधित कर सकें और कुछ मामलों में विकसित कर सकें।
- जीटीएटी का मानना है कि वह नियोजित उत्पादन कीमतों और लक्ष्यों को हासिल करने में असमर्थ रहा क्योंकि कई उपकरणों का प्रदर्शन और विश्वसनीयता विनिर्देशों के अनुरूप नहीं थी। अंततः, अधिकांश चयनित उत्पादन उपकरणों को वैकल्पिक उपकरणों से बदलना पड़ा, जिसके परिणामस्वरूप जीटीएटी के लिए अतिरिक्त पूंजी निवेश और परिचालन लागत के साथ-साथ कई महीनों तक उत्पादन का नुकसान हुआ। उत्पादन योजना से लगभग 30% अधिक महंगा था, जिसके लिए लगभग 350 अतिरिक्त श्रमिकों के रोजगार की आवश्यकता थी, साथ ही कहीं अधिक अतिरिक्त सामग्री की खपत भी थी। GTAT को इन अतिरिक्त लागतों से निपटना पड़ा।
अदालती दस्तावेजों के अनुसार, जब जीटी एडवांस्ड ने लेनदार सुरक्षा के लिए आवेदन किया, तब तक स्थिति पहले से ही अस्थिर थी, कंपनी को प्रति दिन 1,5 मिलियन डॉलर का नुकसान हो रहा था।
हालाँकि Apple ने अभी तक प्रकाशित बयान पर कोई टिप्पणी नहीं की है, COO स्क्वीलर खुद को अपनी भूमिका में बदलने में कामयाब रहे और अदालत के सामने कई प्रकार पेश किए कि Apple GTAT मामले में कैसे बहस कर सकता है:
Apple के अधिकारियों के साथ मेरी चर्चा (या Apple के हालिया प्रेस वक्तव्यों) के आधार पर, मुझे उम्मीद है कि Apple, अन्य बातों के अलावा, दृढ़ता से तर्क देगा कि (ए) नीलमणि परियोजना की विफलता पारस्परिक रूप से सहमत शर्तों के तहत नीलमणि का उत्पादन करने में GTAT की असमर्थता के कारण है; कि (बी) जीटीएटी 2013 में किसी भी समय बातचीत की मेज से दूर जा सकता था, लेकिन फिर भी अंततः व्यापक बातचीत के बाद जानबूझकर सौदे में प्रवेश किया क्योंकि ऐप्पल के साथ संबंध एक विशाल विकास अवसर का प्रतिनिधित्व करता था; कि (सी) ऐप्पल ने व्यवसाय में प्रवेश करने में पर्याप्त जोखिम उठाया; कि (डी) जीटीएटी जिन विशिष्टताओं को पूरा करने में विफल रहा है उन पर परस्पर सहमति बनी है; कि (e) Apple ने GTAT के संचालन में किसी भी तरह से अत्याचारपूर्ण हस्तक्षेप नहीं किया है; कि (f) Apple ने अच्छे विश्वास के साथ GTAT के साथ सहयोग किया और (g) Apple को व्यवसाय के दौरान GTAT के कारण होने वाले नुकसान (या क्षति की सीमा) के बारे में जानकारी नहीं थी। चूँकि Apple और GTAT एक समझौते पर सहमत हो गए हैं, इसलिए इस समय मेरे पास अलग-अलग हिस्सों का अधिक विस्तार से वर्णन करने का कोई कारण नहीं है।
जब स्क्वीलर ने इतनी संक्षेप में वर्णन किया कि एप्पल क्या दिखाने में सक्षम होगा और जीटीएटी के लिए किन कठिन परिस्थितियों में पूरा सौदा तैयार किया गया था, तो सवाल उठता है कि जीटी एडवांस्ड आखिर एप्पल के लिए नीलमणि उत्पादन में क्यों गया। हालाँकि, स्क्विलर को संभवतः कंपनी में अपने शेयरों की बिक्री के संबंध में कुछ स्पष्टीकरण देना होगा। मई 2014 में, मेसा फैक्ट्री में समस्याओं के पहले संकेत के बाद, उन्होंने $1,2 मिलियन GTAT शेयर बेचे और अगले महीनों में कुल $750 मूल्य के अतिरिक्त शेयर बेचने की योजना बनाई।
जीटी एडवांस्ड के कार्यकारी निदेशक थॉमस गुटिरेज़ ने भी थोक में शेयर बेचे, उन्होंने इस साल मार्च में एक बिक्री योजना बनाई और 8 सितंबर को, नए आईफोन की शुरुआत से एक दिन पहले, जिसमें जीटी से नीलमणि ग्लास का उपयोग नहीं किया गया था, उन्होंने 160 डॉलर के शेयर बेचे।
आप Apple और GTAT मामले की संपूर्ण कवरेज पा सकते हैं यहां.
मैं इस व्यवसाय को नहीं समझता... यह संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में चेक झीलों और हाजू से सारस की एक फाइल है...:)
केवल एक मूर्ख ही इस तरह के सौदे पर हस्ताक्षर कर सकता है और यह केवल Apple के अपने आपूर्तिकर्ताओं के प्रति अत्यधिक अहंकार की पुष्टि करता है... कुछ ऐसा कि आपको सब कुछ हमारे अनुसार और उस मात्रा और गुणवत्ता में करना होगा जो हम चाहते हैं और यदि नहीं, तो आपको इसके लिए भुगतान करना होगा सभी :(। मुझे वास्तव में पसंद नहीं है कि मैं एप्पल के खिलाफ लिख रहा हूं, लेकिन हाल ही में उनका अहंकार और पाखंड अधिक से अधिक सामने आया है, इसलिए कोई भी उनके साथ काम नहीं करना चाहेगा।
मेरी कंपनी के लिए सर्वोत्तम संभव अनुबंध शर्तों पर बातचीत करने की प्रक्रिया में अहंकार की बात क्या है? इसके विपरीत, यह कंपनी के प्रत्येक सक्षम प्रतिनिधि का कर्तव्य है! आख़िरकार, दूसरा पक्ष स्वयं निर्णय ले सकता है कि क्या बड़े लाभ की संभावना के साथ बड़ा जोखिम लेना है या अपने स्वयं के नियमों के अनुसार अपने छोटे ग्राहकों के लिए अपना उत्पादन जारी रखना है या नहीं।
उन्होंने जोखिम उठाया, और हम केवल अनुमान ही लगा सकते हैं कि क्यों, और असफल रहे। उनके और एप्पल के लिए दुर्भाग्य। यदि Apple किसी ऐसे व्यक्ति की ओर रुख करता है जो अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा कर सकता है, तो अंतिम ग्राहकों सहित सभी को लाभ हो सकता है।
खैर, Apple ने काफी अच्छी शर्तें तय कीं। निःसंदेह, GTAT के निदेशक को इस पर कभी हस्ताक्षर नहीं करने चाहिए थे।
लेकिन किसी ने उन्हें इस तरह का अनुबंध करने के लिए मजबूर नहीं किया। Apple ने अपने अस्तित्व के दौरान एक मजबूत स्थिति बनाई है और अब इसका उपयोग कर रहा है। जब वे दुर्घटना में लगभग गायब हो गए, तो उन्हें फिर से निर्धारित शर्तों को पूरा करना पड़ा। समय-समय पर आरी खींचते रहें
एक्शन टनल, और कुछ नहीं... वे शुरू से ही जानते होंगे कि यह नहीं किया जा सकता, या वे पूरी तरह से मूर्ख रहे होंगे...
Apple को अपने उत्पादन के लिए सैकड़ों आपूर्तिकर्ताओं की आवश्यकता है, जो उनके हिस्सों और घटकों को बिल्कुल सटीकता से, थोड़ी सी भी देरी के बिना और उत्तम गुणवत्ता में वितरित करेंगे। यदि Apple इन कठिन परिस्थितियों में ढील देता है, तो निर्माताओं, आपूर्तिकर्ताओं और बिक्री का उसका "नेटवर्क" जल्द ही ढह जाएगा। क्या इसकी शुरुआत, उदाहरण के लिए, चश्मे की एक महीने की देरी से डिलीवरी के साथ होगी, जिसका मतलब होगा कि दुनिया भर के ग्राहक और अन्य सैकड़ों हिस्सों के आपूर्तिकर्ता, उदाहरण के लिए आईफोन के लिए, एक निर्माता द्वारा चश्मा बनाने का इंतजार करेंगे, भले ही इसके लिए वस्तुनिष्ठ कारण, लेकिन अभी भी एक महीने बाद?
एक तरह से, हम Apple की अपने आपूर्तिकर्ताओं के प्रति कठोर और जबरन वसूली वाली शर्तों की आलोचना करते हैं, दूसरी ओर, हम Apple से दोषरहित, दोषरहित, उत्तम और समय पर वितरित उत्पादों की मांग करते हैं। इस प्रक्रिया की बदौलत, Apple कुछ ही दिनों में लाखों iPhones बाज़ार में पहुंचाने में सक्षम है। वैसे... और फिर भी यह पर्याप्त नहीं है... आज ही चेक गणराज्य में एक सोने का iPhone 6 64GB खरीदने का प्रयास करें।
मैं सहमत नहीं हूं. आप पहले पैराग्राफ में जो वर्णन करते हैं, कम से कम मेरी राय में, उसका लेख में वर्णित से कोई लेना-देना नहीं है (अब मैं यह तय नहीं कर रहा हूं कि यह अंत में सच होगा या नहीं)। लेख में जो वर्णित है, उससे मुझे ऐसा लगता है कि Apple वास्तव में सब कुछ स्वयं कर सकता है, क्योंकि इस मामले में आपूर्तिकर्ता उसकी इच्छा पर निर्भर था। यह ऐसा है जैसे मेरा ग्राहक अब मुझे निर्देशित कर रहा है कि उसके लिए कैसे काम करना है। इससे ऑर्डर की गई गुणवत्ता और समय पर डिलीवरी करने की मेरी क्षमता कम हो सकती है, क्योंकि मैं इसे अलग तरीके से करता हूं और मुझे पता है कि अगर मैं इसे वैसे ही करता हूं जैसे मैं करता हूं, तो मैं वही वितरित करूंगा जो वह चाहता है और जब वह चाहता है। लेकिन अगर मैं अपनी अनुभवी प्रक्रियाओं को बदलना शुरू कर दूं जिनमें मुझे महारत हासिल है, भले ही संयोग से ग्राहक को पता हो कि मेरे क्षेत्र में क्या बेहतर है, तो इसका मतलब कम दक्षता हो सकता है। यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि मैं किन उपकरणों और प्रौद्योगिकियों का उपयोग करूंगा।
मैं अब दूसरे पैराग्राफ को बेहतर ढंग से देख सकता हूं। हाँ, हम वही चाहते हैं जो आप वर्णन करते हैं, क्षमा करें, हमें वह समझ में नहीं आ रहा है। समय सीमा एक समस्या है, गुणवत्ता एक समस्या है।
आप देखते हैं - यहां तक कि आप एक आम आदमी के रूप में भी (मैं एक आम आदमी मानता हूं) जीटीएटी निर्माता के अनुबंध के नुकसान को पहचानने में सक्षम हैं, लेकिन इसका प्रबंधन ऐसा करने में असमर्थ क्यों था?
मुझे संदेह है कि एप्पल उन्हें हस्ताक्षर करने के लिए बाध्य करेगा।
यह एक अलग मामला है, और अफसोस, मैं यहां विभिन्न कारणों के बारे में सोच सकता हूं, लेकिन कोई भी उचित नहीं है। योजनाबद्ध शेयर सुरंग, जैसा कि किसी ने यहां लिखा है, शायद ऐसा नहीं होगा, अरबों के स्टोर में और ऐसी क्षमता के साथ, शेयरों पर कुछ मिलियन की कमाई मुझे हास्यास्पद लगती है। इसी तरह, उदाहरण के लिए, Apple का GTA हासिल करने का प्रयास, या कुछ और "जानबूझकर"। मुझे सबसे अधिक संभावित चीज़ GTA प्रबंधन का ख़राब अनुमान और ऐसा "अंधापन" लगता है कि Apple इसे बुरी तरह से समाप्त नहीं होने देगा। यह निश्चित रूप से हम मनुष्यों के साथ होता है, कि हम संकेत या सबूत नहीं देखते हैं, भले ही वे हमारी नाक के नीचे हों, क्योंकि हम "कामुक" हैं।
इसे चेक में कहें तो - उन्होंने बहुत बड़ा टुकड़ा खाया।