अमाया तोमन तत्कालीन बिक्री प्रमुख रॉन जॉनसन के अनुसार, एप्पल के पहले ब्रांडेड रिटेल स्टोर के निर्माण में स्टीव जॉब्स की भारी भागीदारी थी। योजना के उद्देश्यों के लिए, कंपनी ने 1 इन्फिनिटी लूप स्थित अपने मुख्यालय में एक गोदाम में जगह पट्टे पर ली थी, और Apple के तत्कालीन कार्यकारी ने पूरी प्रक्रिया के दौरान विभिन्न सुझाव दिए थे।
जॉनसन ने विदाउट फ़ेल पॉडकास्ट के नवीनतम एपिसोड को याद करते हुए कहा, "हमारी हर मंगलवार सुबह एक बैठक होती थी, और उन्होंने कहा कि उन्हें यकीन नहीं है कि ऐप्पल स्टोर का विचार स्टीव के जोरदार हस्तक्षेप के बिना संभव होता। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि, हालाँकि जॉब्स को प्रसिद्ध शैक्षणिक तिमाही-घंटे का पालन करने की आदत थी, फिर भी वह हमेशा पूरी तरह से तस्वीर में थे।
जिम्मेदार टीम ने पूरे सप्ताह दुकानों के डिजाइन पर काम किया, लेकिन जॉनसन के अनुसार, परिणाम बिल्कुल अलग था। प्रस्तावित विवरण के प्रति स्टीव के रवैये का अनुमान लगाना मुश्किल नहीं था - टीम को यह समझने के लिए कि क्या स्वीकार्य था और वे क्या भूल जाना चाहेंगे, यह समझने के लिए कि बॉस ने पौराणिक हाथ के इशारे पर अपनी ठोड़ी पकड़ ली थी, केवल एक नज़र डालने की ज़रूरत थी। उदाहरण के तौर पर, जॉनसन ने डेस्क की ऊंचाई का हवाला दिया, जो सप्ताह के दौरान 91,44 सेंटीमीटर से घटकर 86,36 सेंटीमीटर हो गई। जॉब्स ने इस बदलाव को दृढ़ता से अस्वीकार कर दिया, क्योंकि उनके दिमाग में मूल पैरामीटर स्पष्ट रूप से थे। पूर्व-निरीक्षण में, जॉनसन विशेष रूप से जॉब्स की असाधारण अंतर्ज्ञान और भविष्य की ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए भावना की सराहना करता है।
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पहले वर्ष के दौरान, जॉब्स वर्तमान योजनाओं पर चर्चा करने के लिए हर दिन शाम आठ बजे जॉनसन को फोन करते थे। स्टीव अपने स्पष्ट रूप से व्यक्त विचारों को जॉनसन तक पहुंचाना चाहते थे ताकि जॉनसन व्यक्तिगत कार्यों को सर्वोत्तम ढंग से सौंप सकें। लेकिन पूरी प्रक्रिया में टकराव भी हुआ. यह जनवरी 2001 में हुआ, जब जॉनसन ने अचानक स्टोर प्रोटोटाइप को फिर से डिज़ाइन करने का निर्णय लिया। जॉब्स ने अपने निर्णय की व्याख्या अपने पिछले कार्य की अस्वीकृति के रूप में की। जॉब्स ने डांटते हुए कहा, "आखिरकार हमारे पास कुछ ऐसा है जिसे मैं वास्तव में बनाना चाहता हूं और आप इसे नष्ट करना चाहते हैं।" लेकिन जॉनसन को आश्चर्य हुआ, जब एप्पल के एक कार्यकारी ने बाद में अधिकारियों को बताया कि जॉनसन सही थे, और कहा कि जब सब कुछ हो जाएगा तो वह वापस आ जाएंगे। बाद में, जॉब्स ने टेलीफोन पर बातचीत में बदलाव के प्रस्ताव के साथ आने का साहस दिखाने के लिए जॉनसन की प्रशंसा की।
जॉनसन ने बाद में जेसी पेनी में निदेशक पद के लिए एप्पल छोड़ दिया, लेकिन अक्टूबर 2011 में जॉब्स की मृत्यु तक कंपनी में बने रहे। वह वर्तमान में एन्जॉय के सीईओ के रूप में कार्यरत हैं, जो एक ऐसी कंपनी है जो नई प्रौद्योगिकी उत्पादों का निर्माण और वितरण करती है।
स्रोत: बरमाना
