व्रातिस्लाव होलूब हाल ही में, Apple अपने सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम से ध्यान आकर्षित कर रहा है। इसका खुलासा पहली बार 2021 के अंत में एक प्रेस विज्ञप्ति के माध्यम से किया गया था, जबकि इसकी हार्ड लॉन्चिंग मई 2022 तक नहीं हुई थी। हालाँकि, एक महत्वपूर्ण जानकारी का उल्लेख करना आवश्यक है। यह कार्यक्रम सबसे पहले संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू हुआ। अब अंततः इसे एक महत्वपूर्ण विस्तार मिल गया है - यह यूरोप की ओर बढ़ गया है। इसलिए जर्मनी या पोलैंड में हमारे पड़ोसी भी इसकी संभावनाओं का उपयोग कर सकते हैं।
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कार्यक्रम के लॉन्च के साथ, Apple ने व्यावहारिक रूप से पूरी दुनिया को आश्चर्यचकित कर दिया। कुछ समय पहले तक, उन्होंने एक बिल्कुल अलग प्रक्रिया का बीड़ा उठाया था और घर की मरम्मत को उपयोगकर्ताओं के लिए अप्रिय बनाने की कोशिश की थी। उदाहरण के लिए, जब केवल iPhone की बैटरी बदली जा रही थी, तब भी एक कष्टप्रद अधिसूचना प्रदर्शित की गई थी कि एक गैर-मूल भाग का उपयोग किया गया था। इसे रोकने का कोई उपाय नहीं था. मूल हिस्से आधिकारिक तौर पर नहीं बेचे गए थे, यही कारण है कि सेब निर्माताओं के पास तथाकथित द्वितीयक उत्पादन के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं था। पहली नज़र में, यह बहुत अच्छा लगता है। लेकिन सेल्फ सर्विस रिपेयर पर एक अजीब सवालिया निशान भी लटका हुआ है। यह वास्तव में उन उपकरणों को चुनने का कोई मतलब नहीं है जिन पर प्रोग्राम लागू होता है।
आप केवल नए iPhone की मरम्मत करते हैं
लेकिन अपेक्षाकृत नया सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम सभी उपकरणों पर लागू नहीं होता है। हालाँकि Apple प्रस्तुत करता है कि सेवा को सबसे आम समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और वर्तमान में Apple फ़ोन iPhone 12, iPhone 13 और iPhone SE 3 (2022) के लिए मैनुअल के साथ-साथ स्पेयर पार्ट्स भी प्रदान करता है। इसके तुरंत बाद, हमें M1 चिप्स वाले Mac को कवर करने वाला एक एक्सटेंशन मिला। अंत में, यह निश्चित रूप से अच्छा है कि Apple मालिकों के पास मूल भागों और आधिकारिक मरम्मत निर्देशों तक पहुंच है, जिसे एक निर्विवाद कदम के रूप में देखा जा सकता है।
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लेकिन प्रशंसकों को जो बात पूरी तरह से समझ में नहीं आती वह उल्लिखित उपकरणों के लिए समर्थन है। जैसा कि हमने ऊपर बताया, Apple के अनुसार, कार्यक्रम का उद्देश्य घर की सबसे आम समस्याओं की मरम्मत करना है। लेकिन यहां हमें थोड़ी बेतुकी समस्या का सामना करना पड़ता है। यह सब इस तथ्य पर निर्भर करता है कि पूरी सेवा (अभी के लिए) केवल नए उत्पादों पर केंद्रित है। इसके विपरीत, ऐसे मामले में सबसे आम बात क्या है - पुराने iPhone में बैटरी बदलना - ऐसे मामले में, Apple किसी भी तरह से मदद नहीं करेगा। इसके अलावा, ऑफ़र व्यावहारिक रूप से एक वर्ष में नहीं बदला है और अभी भी केवल तीन सूचीबद्ध iPhone हैं। क्यूपर्टिनो दिग्गज ने इस तथ्य पर किसी भी तरह से कोई टिप्पणी नहीं की है, और इसलिए यह भी स्पष्ट नहीं है कि वास्तव में इसका कारण क्या है।
इसलिए सेब उत्पादकों में तरह-तरह की अटकलें हैं। उदाहरण के लिए, एक सिद्धांत है कि ऐप्पल काफी सरल कारण से पुराने उपकरणों का समर्थन करने के लिए तैयार नहीं है। दूसरी ओर, घर की मरम्मत में वर्षों बिताने के बाद, यह इतनी जल्दी प्रतिक्रिया नहीं कर सकता है, यही कारण है कि हमें केवल नई पीढ़ियों के लिए ही समझौता करना पड़ता है। लेकिन यह भी संभव है कि उसके पास नई श्रृंखला के लिए अधिक हिस्से हों और वह उन्हें इस तरह से फिर से बेचने में सक्षम हो, या कि वह स्थिति का फायदा उठाने की कोशिश कर रहा हो। पुराने मॉडलों के लिए, हम तथाकथित द्वितीयक उत्पादन से कई गुणवत्ता वाले हिस्से पा सकते हैं।
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पुराने उपकरणों के लिए समर्थन
इसलिए यह सवाल है कि एप्पल फाइनल में इस "कमी" से कैसे निपटेगा। हालाँकि, जैसा कि हमने ऊपर बताया, दिग्गज ने पूरी स्थिति पर कोई टिप्पणी नहीं की। इसलिए, हम केवल निम्नलिखित कार्यवाही का अनुमान और अनुमान लगा सकते हैं। हालाँकि, आम तौर पर दो संस्करणों का उपयोग किया जाता है। या तो हम बाद में पुरानी पीढ़ियों के लिए समर्थन देखेंगे, या Apple उन्हें पूरी तरह से छोड़ देगा और iPhones 12, 13 और SE 3 से शुरू करके रखी गई नींव पर कार्यक्रम का निर्माण शुरू कर देगा।
