अमाया तोमन पिछले कुछ समय से, कई उपयोगकर्ताओं को यह विश्वास हो गया है कि फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप स्मार्टफोन पर जासूसी करने और सुनी गई बातचीत के आधार पर प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित करने की क्षमता रखते हैं। कई लोगों ने पहले ही ऐसी स्थिति का अनुभव किया है जहां उन्होंने किसी उत्पाद के बारे में किसी से बात की थी, और उसके बाद उनके सोशल नेटवर्क पर एक विज्ञापन दिखाई दिया। उदाहरण के लिए, प्रस्तुतकर्ता गेल किंग, जो सीबीएस के दिस मॉर्निंग कार्यक्रम के प्रभारी हैं, के पास भी ऐसा अनुभव है। इसलिए उन्होंने इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी को स्टूडियो में आमंत्रित किया, जिन्होंने आश्चर्यजनक रूप से इस सिद्धांत का खंडन किया।
गेल किंग इन बातचीत उसने कुछ ऐसा पूछा जो हममें से कई लोगों के दिमाग में पहले ही आ चुका था: “क्या आप मुझे यह समझने में मदद कर सकते हैं कि यह कैसे संभव है कि मैं किसी से उस चीज़ के बारे में बात कर रहा हूँ जिसे मैं देखना या खरीदना चाहता हूँ और अचानक मेरे इंस्टाग्राम फ़ीड में एक विज्ञापन पॉप अप हो जाता है? मैं इसकी तलाश नहीं कर रहा था. (...) मैं कसम खाता हूं... कि आप सुन रहे हैं। और मैं जानता हूं आप कहेंगे कि ऐसा नहीं है।'
इस आरोप पर एडम मोसेरी की प्रतिक्रिया काफी पूर्वानुमानित थी। मोसेरी ने कहा कि न तो इंस्टाग्राम और न ही फेसबुक अपने उपयोगकर्ताओं के संदेशों को अपने डिवाइस के माइक्रोफोन के माध्यम से पढ़ता है और न ही सुनता है। "ऐसा करना कई कारणों से वास्तव में समस्याग्रस्त होगा," उन्होंने कहा, यह समझाते हुए कि यह घटना महज संयोग का काम हो सकती है, लेकिन वह थोड़ा अधिक जटिल स्पष्टीकरण भी लेकर आए, जिसके अनुसार हम अक्सर चीजों के बारे में बात करते हैं क्योंकि वे हमारे दिमाग में अटके हुए हैं। उदाहरण के तौर पर, उन्होंने एक रेस्तरां दिया जिसे उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक या इंस्टाग्राम पर देखा होगा, जो उनकी चेतना में लिखा गया है, और जो "बाद में ही सतह पर आ सकता है"।
हालाँकि, इस स्पष्टीकरण के बाद भी वह मॉडरेटर के भरोसे पर खरा नहीं उतरा।
उल्लिखित अनुप्रयोगों द्वारा संभावित जासूसी पर आपकी क्या राय है? क्या आपने कभी कुछ ऐसा ही अनुभव किया है?
स्रोत: व्यापार अंदरूनी सूत्र
