अमाया तोमन Apple के पूर्व कर्मचारियों के साथ साक्षात्कार एक पुरस्कृत विषय है। एक व्यक्ति जो अब कंपनी में नौकरी से बंधा नहीं है, कभी-कभी मौजूदा कर्मचारी की तुलना में काफी अधिक खुलासा कर सकता है। पिछले साल, सॉफ्टवेयर के पूर्व उपाध्यक्ष स्कॉट फॉर्स्टल ने एप्पल और स्टीव जॉब्स के लिए अपने काम के बारे में बात की थी। फिलॉसफी टॉक का क्रिएटिव लाइफ एपिसोड पिछले अक्टूबर में फिल्माया गया था, लेकिन इसका पूर्ण संस्करण केवल इस सप्ताह यूट्यूब पर आया, जिससे ऐप्पल के सॉफ्टवेयर विकास में कुछ पर्दे के पीछे की अंतर्दृष्टि का पता चला।
स्टीव फ़ॉर्स्टल ने 2012 तक Apple में काम किया, उनके जाने के बाद उन्होंने मुख्य रूप से ब्रॉडवे प्रोडक्शंस पर ध्यान केंद्रित किया। साक्षात्कार में भाग लेने वाले केन टेलर ने स्टीव जॉब्स को बेहद ईमानदार व्यक्ति बताया और फॉर्स्टल से पूछा कि ऐसे माहौल में रचनात्मकता कैसे पनप सकती है। फॉर्स्टल ने कहा कि यह विचार एप्पल के लिए महत्वपूर्ण था। एक नए प्रोजेक्ट पर काम करते समय, टीम ने विचार के रोगाणु की सावधानीपूर्वक रक्षा की। यदि विचार असंतोषजनक पाया गया तो उसे तुरंत त्यागने में कोई हर्ज नहीं था, लेकिन अन्य मामलों में सभी ने इसका शत-प्रतिशत समर्थन किया। उन्होंने जोर देकर कहा, "रचनात्मकता के लिए माहौल बनाना वास्तव में संभव है।"
रचनात्मकता के संबंध में, फॉर्स्टल ने मैक ओएस एक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के विकास के लिए जिम्मेदार टीम के साथ अभ्यास की गई एक दिलचस्प प्रक्रिया का उल्लेख किया, हर बार जब ऑपरेटिंग सिस्टम का एक नया संस्करण जारी किया जाता था, तो टीम के सदस्यों को विशेष रूप से काम करने के लिए पूरा एक महीना दिया जाता था अपने विवेक और रुचि की परियोजनाएं। फॉर्स्टल ने साक्षात्कार में स्वीकार किया कि यह एक विलक्षण, महंगा और मांग वाला कदम था, लेकिन इसका फल निश्चित रूप से मिला। ऐसे एक महीने के बाद, संबंधित कर्मचारी वास्तव में महान विचारों के साथ आए, जिनमें से एक ऐप्पल टीवी के बाद के जन्म के लिए भी जिम्मेदार था।
जोखिम लेना बातचीत का एक और विषय था। इस संदर्भ में, फ़ॉर्स्टल ने उस क्षण का उदाहरण दिया जब Apple ने iPod मिनी की तुलना में iPod नैनो को प्राथमिकता देने का निर्णय लिया। इस निर्णय का कंपनी पर काफी विनाशकारी प्रभाव पड़ सकता था, लेकिन Apple ने फिर भी जोखिम लेने का फैसला किया - और इसका फल उसे मिला। आईपॉड अपने समय में बहुत अच्छी तरह से बिका। किसी नए उत्पाद को जारी किए बिना मौजूदा उत्पाद श्रृंखला में कटौती करने का निर्णय पहली नज़र में समझ से परे लग रहा था, लेकिन फ़ॉर्स्टल के अनुसार, ऐप्पल ने उस पर विश्वास किया और जोखिम लेने का फैसला किया।
