व्रातिस्लाव होलूब 2021 के अंत में, Apple ने सेल्फ सर्विस रिपेयर के रूप में एक बहुत ही दिलचस्प नवाचार पेश किया, जब उसने व्यावहारिक रूप से अपने उत्पादों की घरेलू मरम्मत को व्यावहारिक रूप से किसी के लिए भी उपलब्ध कराया। यह सब इस तथ्य पर निर्भर करता है कि हर कोई मूल स्पेयर पार्ट्स (आवश्यक सहायक उपकरण सहित) खरीदने में सक्षम होगा, जबकि दी गई मरम्मत के निर्देश भी उपलब्ध होंगे। यह एक महत्वपूर्ण कदम है. अभी तक हमारे पास ज्यादा विकल्प नहीं थे. या तो हमें अधिकृत सेवा पर निर्भर रहना पड़ा या गैर-मूल भागों के लिए समझौता करना पड़ा, क्योंकि Apple आधिकारिक तौर पर स्पेयर पार्ट्स नहीं बेचता है।
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एडम कोस इसलिए, तकनीकी रूप से अधिक कुशल सेब उत्पादकों को सही भागों का उपयोग करके अपने डिवाइस की मरम्मत स्वयं करने से कोई नहीं रोक सकता है। इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कार्यक्रम ने लॉन्च के तुरंत बाद ही भारी ध्यान आकर्षित किया। साथ ही, ऐप्पल वैश्विक मरम्मत का अधिकार पहल का जवाब दे रहा है, जिसके अनुसार उपभोक्ता को खरीदे गए इलेक्ट्रॉनिक्स की मरम्मत स्वयं करने का अधिकार है। क्यूपर्टिनो दिग्गज की ओर से यह एक आश्चर्यजनक कदम था। उन्होंने स्वयं घर/अनधिकृत मरम्मत के प्रति दयालुता नहीं बरती और बल्कि दूसरों के पैरों के नीचे लाठियां फेंक दीं। उदाहरण के लिए, बैटरी और अन्य घटकों को बदलने के बाद iPhones पर कष्टप्रद संदेश दिखाई देते हैं, और ऐसी कई समस्याएं हैं।
अमेरिका में सेल्फ सर्विस रिपेयर लॉन्च किया गया
हालाँकि, कार्यक्रम के प्रति उत्साह जल्द ही कम हो गया। इसे नवंबर 2021 में ही पेश किया गया था, जब Apple ने उल्लेख किया था कि वह आधिकारिक तौर पर 2022 की शुरुआत में कार्यक्रम लॉन्च करेगा। सबसे पहले केवल संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए। लेकिन समय बीतता गया और हमने व्यावहारिक रूप से किसी लॉन्च के बारे में नहीं सुना। लंबे इंतजार के बाद कल सफलता मिली। Apple ने आखिरकार अमेरिका में सेल्फ सर्विस रिपेयर उपलब्ध करा दिया है, जहां Apple उपयोगकर्ता अब iPhone 12, 13 और SE (2022) के लिए स्पेयर पार्ट्स ऑर्डर कर सकते हैं। लेकिन क्या मूल भागों तक पहुंचना भी उचित है, या तथाकथित द्वितीयक उत्पादन पर निर्भर रहना सस्ता है?
सेल्फ सर्विस रिपेयर शुरू। यह एक अच्छा सौदा है?
Apple ने कल एक प्रेस विज्ञप्ति के माध्यम से सेल्फ सर्विस रिपेयर प्रोग्राम के लॉन्च की घोषणा की। उसी समय, निश्चित रूप से, प्रासंगिक स्थापित किया गया था वेबसाइट, जहां पूरी प्रक्रिया का उल्लेख किया गया है। सबसे पहले, मैनुअल को पढ़ने की सिफारिश की जाती है, जिसके अनुसार सेब उत्पादक यह भी तय कर सकता है कि वास्तव में मरम्मत शुरू करनी है या नहीं। उसके बाद, यह स्टोर से पर्याप्त है selfservicerepair.com आवश्यक भागों का ऑर्डर दें, डिवाइस की मरम्मत करें और पुराने घटकों को उनके पारिस्थितिक पुनर्चक्रण के लिए Apple को लौटा दें। लेकिन आइए आवश्यक चीज़ों पर एक नज़र डालें - व्यक्तिगत भागों की कीमतें।
आइए, उदाहरण के लिए, iPhone 12 डिस्प्ले की कीमत पर नज़र डालें, जिसमें डिस्प्ले के अलावा अन्य आवश्यक सामान जैसे स्क्रू और गोंद भी हैं, Apple 269,95 डॉलर का शुल्क लेता है, जो रूपांतरण में कम है। 6,3 हजार से अधिक मुकुट। हमारे क्षेत्र में, इस मॉडल के लिए प्रयुक्त नवीनीकृत डिस्प्ले लगभग समान कीमत पर बेचे जाते हैं। बेशक, डिस्प्ले सस्ता मिल सकता है, लेकिन गुणवत्ता के मामले में कई समझौतों को ध्यान में रखना जरूरी है। उदाहरण के लिए, कुछ की कीमत 4 हो सकती है, लेकिन वास्तव में इसमें OLED पैनल भी नहीं, बल्कि एक LCD होना चाहिए। इसलिए हमें Apple से एक अप्रयुक्त मूल टुकड़ा बहुत अच्छी कीमत पर मिलता है, साथ ही वे सभी सहायक उपकरण भी मिलते हैं जिनके बिना हम कुछ भी नहीं कर सकते। इसके अलावा, परिणामी कीमत और भी कम हो सकती है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक बार मरम्मत पूरी हो जाने पर, सेब उत्पादक उपयोग किए गए घटक को रीसाइक्लिंग के लिए वापस भेज सकते हैं। विशेष रूप से, इस मामले में, Apple आपको इसके लिए 33,6 डॉलर वापस कर देगा, जिससे अंतिम कीमत 236,35 डॉलर या 5,5 हजार क्राउन से कम हो जाएगी। वहीं दूसरी ओर इसमें टैक्स भी शामिल करना जरूरी है.
iPhone 13 (Pro), 12 (Pro) और SE 3 के पार्ट्स खरीदे जा सकते हैं
इसलिए डिस्प्ले निश्चित रूप से सीधे Apple से खरीदने लायक है। हालाँकि, मोबाइल फोन की दुनिया में, बैटरियाँ, जो तथाकथित उपभोक्ता वस्तुएँ हैं और रासायनिक रूप से पुरानी होने के अधीन हैं, बहुत अधिक बार बदली जाती हैं। इसलिए समय के साथ उनकी प्रभावशीलता कम होती जाती है। Apple फिर से iPhone 12 पर बैटरी बदलने के लिए एक पूरा पैकेज $70,99 में बेचता है, जो लगभग CZK 1650 है। हालाँकि, उसी मॉडल के लिए, आप बड़े पैमाने पर उत्पादित बैटरी व्यावहारिक रूप से तीन गुना कम कीमत पर, या 600 CZK से कम में खरीद सकते हैं, जिसके लिए आपको केवल 46,84 CZK से कम में ग्लूटेन खरीदने की ज़रूरत है और आपका व्यावहारिक रूप से काम पूरा हो गया है। पुरानी बैटरी वापस करने के बाद पैकेज की कीमत कम हो सकती है, लेकिन केवल $1100, या लगभग CZK XNUMX। इस संबंध में, यह आप पर निर्भर है कि किसी मूल टुकड़े के लिए अतिरिक्त भुगतान करना उचित है या नहीं।
स्वयं सेवा मरम्मत के निर्विवाद लाभ
इसे इस तथ्य से बहुत सरलता से समझा जा सकता है कि यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि दिए गए iPhone में क्या बदला जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, डिस्प्ले के क्षेत्र में, आधिकारिक मार्ग स्पष्ट रूप से आगे बढ़ता है, क्योंकि एक अच्छी कीमत के लिए आप एक मूल प्रतिस्थापन टुकड़ा खरीद सकते हैं, जो गुणवत्ता के मामले में धीरे-धीरे बेजोड़ है। बैटरी के मामले में, यह आप पर निर्भर करता है कि यह वास्तव में इसके लायक है या नहीं। इन टुकड़ों के अलावा, Apple एक स्पीकर, कैमरा, सिम कार्ड स्लॉट और टैप्टिक इंजन भी बेचता है।
एक और महत्ता का जिक्र करना अभी भी जरूरी है. यदि सेब उत्पादक स्वयं मरम्मत शुरू करना चाहता है, तो निस्संदेह वह उपकरणों के बिना नहीं कर सकता। लेकिन क्या यह खरीदने लायक है यदि, उदाहरण के लिए, यह केवल बैटरी प्रतिस्थापन से संबंधित है और इसलिए यह एक बार का मुद्दा है? निःसंदेह, यह हममें से प्रत्येक पर निर्भर है। किसी भी स्थिति में, कार्यक्रम के हिस्से में $49 (सीजेडके 1100 से थोड़ा अधिक) के लिए सभी आवश्यक उपकरण उधार लेने का विकल्प भी शामिल है। यदि इसे 7 दिनों के भीतर (यूपीएस के हाथों में) वापस कर दिया जाता है, तो ग्राहक को पैसा वापस कर दिया जाएगा। दूसरी ओर, यदि ब्रीफ़केस का कोई हिस्सा गुम या क्षतिग्रस्त है, तो Apple केवल इसके लिए शुल्क लेगा।
चेक गणराज्य में स्वयं सेवा मरम्मत
जैसा कि हमने ऊपर बताया, स्वयं सेवा मरम्मत कार्यक्रम का शुभारंभ कल ही हुआ, और केवल संयुक्त राज्य अमेरिका के क्षेत्र में। किसी भी स्थिति में, Apple ने कहा कि यह सेवा जल्द ही यूरोप से शुरू होकर दुनिया के अन्य देशों में विस्तारित होगी। इससे हमें थोड़ी उम्मीद जगी है कि एक दिन हम भी इंतज़ार कर सकेंगे. लेकिन हमारे आकार को ध्यान में रखना आवश्यक है। संक्षेप में, हम एप्पल जैसी कंपनी के लिए एक छोटा बाजार हैं, यही कारण है कि हमें जल्दी आगमन पर भरोसा नहीं करना चाहिए। इसके विपरीत - हमें शायद एक और शुक्रवार का इंतजार करना होगा।
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