व्रातिस्लाव होलूब जब Apple ने 2021 के अंत में Apple उत्पादों के लिए तथाकथित सेल्फ सर्विस रिपेयर या होम रिपेयर प्रोग्राम पेश किया, तो यह प्रशंसकों के विशाल बहुमत को सुखद आश्चर्यचकित करने में सक्षम था। क्यूपर्टिनो दिग्गज ने वादा किया है कि व्यावहारिक रूप से हर कोई अपने डिवाइस की मरम्मत करने में सक्षम होगा। यह मूल स्पेयर पार्ट्स और किराये के उपकरणों की बिक्री शुरू करेगा, जो विस्तृत निर्देशों के साथ उपलब्ध होंगे। जैसा उन्होंने वादा किया था, वैसा ही हुआ. यह कार्यक्रम मई 2022 के अंत में Apple की मातृभूमि, यानी संयुक्त राज्य अमेरिका में शुरू हुआ। इस मौके पर दिग्गज कंपनी ने बताया कि इस साल इस सेवा का विस्तार अन्य देशों में किया जाएगा।
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Apple ने आज अपने न्यूज़रूम में एक प्रेस विज्ञप्ति के माध्यम से यूरोप में कार्यक्रम के विस्तार की घोषणा की। विशेष रूप से, 8 अन्य देशों ने इसे प्राप्त किया, जिनमें फ्रांस, बेल्जियम, इटली, स्पेन, स्वीडन, ग्रेट ब्रिटेन और संभवतः हमारे पड़ोसी जर्मनी और पोलैंड भी शामिल हैं। लेकिन हम इसे यहां चेक गणराज्य में कब देखेंगे?
चेक गणराज्य में स्वयं सेवा मरम्मत
पहली नजर में यह बहुत अच्छी खबर है. हमने अंततः इस लंबे समय से प्रतीक्षित सेवा का विस्तार देखा है, जो अंततः यूरोप में आ गई है। हालाँकि, घरेलू सेब उत्पादकों के लिए, यह जानना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि चेक गणराज्य या स्लोवाकिया में सेल्फ सर्विस रिपेयर कब और कब आएगा। दुर्भाग्य से, Apple ने किसी भी तरह से इसका उल्लेख नहीं किया है, इसलिए हम केवल मान सकते हैं। हालाँकि, जब सेवा हमारे पोलिश पड़ोसियों में पहले से ही उपलब्ध है, तो यह माना जा सकता है कि हमें फिर से इतना लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। दूसरी ओर, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि Apple अन्य देशों में नए उत्पाद पेश करने के मामले में सबसे तेज़ नहीं है, और इसलिए पोलैंड में कार्यक्रम के आगमन की कोई गारंटी नहीं है। उदाहरण के लिए, Apple News+ या Apple Fitness+ अभी भी पोलैंड में गायब हैं, जबकि जर्मनी में कम से कम दूसरी सेवा (Fitness+) उपलब्ध है।
अमेरिका में सेल्फ सर्विस रिपेयर लॉन्च किया गया
जब हम इसके बारे में सोचते हैं, तो चेक गणराज्य में हमारे पास ऐसी कई सेवाओं और विकल्पों का अभाव है जो Apple अन्यत्र प्रदान करता है। हमारे पास अभी भी उपरोक्त समाचार+, फिटनेस+ फ़ंक्शन नहीं हैं, हम ऐप्पल पे कैश के माध्यम से जल्दी से पैसा नहीं भेज सकते हैं, चेक सिरी गायब है, इत्यादि। हमने 2014 में ऐप्पल पे के आने के लिए 2019 की शुरुआत तक इंतजार किया। लेकिन अभी भी उम्मीद है कि सेल्फ सर्विस रिपेयर के मामले में चीजें फिर से इतनी खराब नहीं होंगी। सेब उत्पादक इसे लेकर कुछ अधिक आशावादी हैं और उम्मीद करते हैं कि जल्द ही हम इसे अपने क्षेत्र में भी देखेंगे। दुर्भाग्य से, पहले से अनुमान लगाने का कोई तरीका नहीं है कि हमें वास्तव में कितना इंतजार करना होगा और हम वास्तव में इसे कब देखेंगे।
स्व-सेवा मरम्मत कार्यक्रम के लिए धन्यवाद, Apple उपयोगकर्ता अपने Apple उत्पादों की मरम्मत स्वयं कर सकते हैं। iPhone 12 (Pro) और iPhone 13 (Pro) फोन वर्तमान में कार्यक्रम का हिस्सा हैं, जबकि Apple सिलिकॉन M1 चिप्स वाले Apple कंप्यूटर को जल्द ही शामिल किया जाना चाहिए। जैसा कि हमने पहले ही ऊपर संकेत दिया है, अतिरिक्त मूल भागों के अलावा, Apple उपयोगकर्ता Apple से महत्वपूर्ण उपकरण भी किराए पर ले सकते हैं। इस सेवा के हिस्से के रूप में, दोषपूर्ण या पुराने घटकों को रीसाइक्लिंग करने का भी ध्यान रखा जाता है। यदि उपयोगकर्ता इन्हें Apple को लौटाते हैं, तो उन्हें क्रेडिट के रूप में कैशबैक मिलता है।
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