व्रातिस्लाव होलूब AirPods Max लंबे समय से संक्षेपण की समस्या से ग्रस्त है जो हेडफ़ोन को पूरी तरह से ख़राब कर सकता है। अगर आप Apple और उसके उत्पादों के प्रशंसकों में से हैं, तो आप शायद इस समस्या के बारे में जानते होंगे। आप Apple चर्चा मंचों पर एक ही समस्या से जुड़ी कई अलग-अलग कहानियाँ पा सकते हैं - हेडफ़ोन शेल के अंदर संक्षेपण से ग्रस्त हैं, जिसके परिणामस्वरूप उत्पाद को नुकसान भी हो सकता है। समस्या AirPods Max के अनुपयुक्त डिज़ाइन के कारण उत्पन्न होती है - एल्यूमीनियम और गैर-सांस लेने योग्य एक्सटेंशन का संयोजन वेंटिलेशन की अनुमति नहीं देता है, जो संक्षेपण बनाता है जो आंतरिक भागों में जा सकता है और उन्हें खराब कर सकता है।
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हमने हाल ही में आपको इस पैराग्राफ के ऊपर पिन किए गए लेख के माध्यम से इस मुद्दे के बारे में सूचित किया है। एक अन्य (नाखुश) AirPods Max उपयोगकर्ता ने अपनी कहानी साझा की, जो सीधे Apple के साथ समस्या का समाधान करना चाहता था और मरम्मत या दावे पर बातचीत करना चाहता था। दुर्भाग्यवश, वह नहीं गये। क्यूपर्टिनो दिग्गज को मरम्मत के लिए 6 से अधिक क्राउन का भुगतान करने की आवश्यकता है। जैसा कि पहले ही ऊपर वर्णित है, संक्षेपण आंतरिक भागों में चला गया और मुख्य संपर्कों का क्षरण हुआ, जिनका उपयोग अलग-अलग शैलों को बिजली देने और ध्वनि संचारित करने के लिए किया जाता है। अंततः, हेडफ़ोन बिल्कुल भी काम नहीं करते। हालांकि, यूजर ने हार नहीं मानी और सपोर्ट के साथ पूरे मामले को सुलझाने में जुट गए, जिसकी बदौलत हमें Apple की ओर से पहली प्रतिक्रिया मिली।
आपको AirPods Max की मरम्मत के लिए भुगतान करना होगा
सपोर्ट ने पूरी समस्या इंजीनियरों की एक टीम को सौंप दी, जिन्होंने हर चीज का विरोध करने का फैसला किया और एक दिलचस्प निष्कर्ष निकाला। उनके अनुसार, कनेक्टर्स को इस तरह की क्षति अकेले संक्षेपण से नहीं हो सकती है। इसके विपरीत, उनका दावा है कि गैर-कार्यशील हेडफ़ोन के लिए उपयोगकर्ता सीधे तौर पर जिम्मेदार है, जिन्हें अधिक तरल पदार्थ जोड़ना पड़ा - या बल्कि एयरपॉड्स मैक्स को पानी के संपर्क में लाना पड़ा, जो अंततः समस्या का कारण बना। लेकिन संक्षेपण को दोष नहीं दिया जाना चाहिए। लेकिन यह कथन उन कई निष्कर्षों के साथ मेल नहीं खाता है जो इन एयरपॉड्स के उपयोगकर्ताओं द्वारा चर्चा मंचों और सोशल नेटवर्क पर साझा किए गए थे, जिन्होंने ठीक उसी समस्या का सामना किया था।
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क्यूपर्टिनो की दिग्गज कंपनी इन समस्याओं से आंखें मूंदने और खुद सेब उत्पादकों को दोषी ठहराने की कोशिश कर रही है। इस कारण यह देखना दिलचस्प होगा कि आगे पूरी स्थिति कैसे विकसित होगी. AirPods Max सबसे महंगे Apple हेडफोन हैं, जिसके लिए दिग्गज कंपनी लगभग 16 डॉलर चार्ज करती है। लेकिन क्या ऐसे हेडफ़ोन में निवेश करना उचित है, जो केवल लंबे समय तक उपयोग से संक्षेपण के कारण क्षतिग्रस्त हो सकते हैं? यह प्रत्येक उपयोगकर्ता पर निर्भर है। बेशक, यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि उत्पाद का उपयोग कैसे किया जाता है, या यह किस क्षेत्र में स्थित है।
वहीं, अमेरिकी और यूरोपीय सेब उत्पादकों के बीच भी अंतर है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, वारंटी पूरी तरह से अलग तरीके से काम करती है, जबकि यहां, यूरोपीय संघ के कानून के अनुसार, हम 24 महीने की वारंटी के हकदार हैं, जिसकी गारंटी सीधे संबंधित विक्रेता द्वारा दी जाती है। यदि कोई उत्पाद उद्देश्य के अनुसार काम नहीं करता है और उपयोगकर्ता द्वारा सीधे तौर पर क्षतिग्रस्त नहीं किया गया है (उदाहरण के लिए, दुरुपयोग से), तो विशिष्ट उपभोक्ता कानूनी रूप से संरक्षित है।
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