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जब 2007 में मैकवर्ल्ड में पहला iPhone प्रदर्शित हुआ, तो दर्शक आश्चर्यचकित रह गए और पूरे कमरे में एक तेज़ "वाह" सुनाई दी। उस दिन मोबाइल फोन का एक नया अध्याय लिखा जाना शुरू हुआ और उस दिन जो क्रांति हुई, उसने मोबाइल बाजार का चेहरा हमेशा के लिए बदल दिया। लेकिन तब तक, iPhone एक कांटेदार रास्ते से गुजर चुका है और हम यह कहानी आपके साथ साझा करना चाहेंगे।

यह सब 2002 में पहले आईपॉड के लॉन्च के तुरंत बाद शुरू हुआ। उस समय भी, स्टीव जॉब्स मोबाइल फोन की अवधारणा के बारे में सोच रहे थे। उन्होंने कई लोगों को अपने फोन, ब्लैकबेरी और एमपी3 प्लेयर अलग-अलग ले जाते देखा। आख़िरकार, उनमें से अधिकांश एक ही डिवाइस में सब कुछ रखना पसंद करेंगे। साथ ही, उन्हें पता था कि कोई भी फोन जो म्यूजिक प्लेयर भी होगा, सीधे तौर पर उनके आईपॉड से प्रतिस्पर्धा करेगा, इसलिए उन्हें इसमें कोई संदेह नहीं था कि उन्हें मोबाइल बाजार में प्रवेश करना होगा।

हालाँकि, उस समय उनके रास्ते में कई बाधाएँ खड़ी थीं। यह स्पष्ट था कि फ़ोन को एमपी3 प्लेयर वाले उपकरण से कुछ अधिक होना था। यह एक मोबाइल इंटरनेट उपकरण भी होना चाहिए, लेकिन उस समय नेटवर्क इसके लिए तैयार नहीं था। दूसरी बाधा ऑपरेटिंग सिस्टम थी। आईपॉड ओएस फोन के कई अन्य कार्यों को संभालने के लिए पर्याप्त परिष्कृत नहीं था, जबकि मैक ओएस एक मोबाइल चिप को संभालने के लिए बहुत जटिल था। इसके अलावा, ऐप्पल को पाम ट्रेओ 600 और आरआईएम के लोकप्रिय ब्लैकबेरी फोन से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ेगा।

हालाँकि, सबसे बड़ी बाधा स्वयं ऑपरेटर थे। उन्होंने मोबाइल बाज़ार के लिए परिस्थितियाँ निर्धारित कीं और फ़ोन व्यावहारिक रूप से ऑर्डर पर बनाए जाने लगे। किसी भी निर्माता के पास Apple के लिए आवश्यक फ़ोन बनाने की छूट नहीं थी। ऑपरेटरों ने फ़ोन को हार्डवेयर के रूप में अधिक देखा जिसके माध्यम से लोग अपने नेटवर्क पर संचार कर सकते थे।

2004 में, iPod की बिक्री लगभग 16% की हिस्सेदारी तक पहुंच गई, जो Apple के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर था। हालाँकि, उसी समय, जॉब्स को तेज 3जी नेटवर्क पर चलने वाले तेजी से लोकप्रिय फोन से खतरा महसूस हुआ। वाईफ़ाई मॉड्यूल वाले फ़ोन जल्द ही सामने आने वाले थे, और स्टोरेज डिस्क की कीमतें लगातार गिर रही थीं। इस प्रकार आईपॉड के पिछले प्रभुत्व को एमपी3 प्लेयर के साथ संयुक्त फोन से खतरा हो सकता है। स्टीव जॉब्स को अभिनय करना था।

हालाँकि 2004 की गर्मियों में जॉब्स ने सार्वजनिक रूप से इस बात से इनकार किया कि वह मोबाइल फोन पर काम कर रहे थे, उन्होंने वाहकों द्वारा उत्पन्न बाधा से निपटने के लिए मोटोरोला के साथ मिलकर काम किया। उस समय सीईओ एड ज़ेंडर थे, जो पहले सन माइक्रोसिस्टम्स के थे। हाँ, वही ज़ेंडर जो वर्षों पहले Apple को लगभग सफलतापूर्वक खरीद लिया गया था. उस समय, मोटोरोला के पास टेलीफोन के उत्पादन में व्यापक अनुभव था और सबसे बढ़कर उसके पास एक बहुत ही सफल RAZR मॉडल था, जिसे "रेजर" उपनाम दिया गया था। स्टीव जॉब्स ने ज़ैंडलर के साथ एक सौदा किया, जिसमें ऐप्पल ने संगीत सॉफ्टवेयर विकसित किया, जबकि मोटोरोला और तत्कालीन वाहक, सिंगुलर (अब एटी एंड टी) ने डिवाइस के तकनीकी विवरण पर सहमति व्यक्त की।

लेकिन जैसा कि बाद में पता चला, तीन बड़ी कंपनियों का सहयोग सही विकल्प नहीं था। Apple, Motorola और Cingular को व्यावहारिक रूप से हर चीज़ पर सहमत होने में बड़ी कठिनाई हुई है। फोन में म्यूजिक कैसे रिकॉर्ड किया जाएगा, उसे कैसे स्टोर किया जाएगा से लेकर तीनों कंपनियों के लोगो फोन पर कैसे दिखेंगे। लेकिन फोन के साथ सबसे बड़ी समस्या इसकी उपस्थिति थी - यह वास्तव में बदसूरत था। यह फोन सितंबर 2005 में आरओकेआर नाम से उपशीर्षक आईट्यून्स फोन के साथ लॉन्च किया गया था, लेकिन यह एक बड़ी असफलता साबित हुई। उपयोगकर्ताओं ने छोटी मेमोरी के बारे में शिकायत की, जिसमें केवल 100 गाने रखे जा सकते थे, और जल्द ही आरओकेआर उन सभी बुरी चीजों का प्रतीक बन गया जो उस समय मोबाइल उद्योग का प्रतिनिधित्व करता था।

लेकिन लॉन्च से आधे साल पहले, स्टीव जॉब्स को पता था कि मोबाइल प्रमुखता का रास्ता मोटोरोला के माध्यम से नहीं था, इसलिए फरवरी 2005 में उन्होंने सिंगुलर के प्रतिनिधियों के साथ गुप्त रूप से मिलना शुरू कर दिया, जिसे बाद में एटी एंड टी द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया। जॉब्स ने उस समय सिंगुलर अधिकारियों को स्पष्ट संदेश दिया: "हमारे पास वास्तव में कुछ क्रांतिकारी बनाने की तकनीक है जो दूसरों से प्रकाश वर्ष आगे होगी।" ऐप्पल एक बहु-वर्षीय विशेष समझौता करने के लिए तैयार था, लेकिन साथ ही वह मोबाइल नेटवर्क उधार लेने और इस तरह अनिवार्य रूप से एक स्वतंत्र ऑपरेटर बनने की तैयारी कर रहा था।

उस समय, Apple के पास पहले से ही टच डिस्प्ले के साथ काफी अनुभव था, वह पहले से ही एक साल से टैबलेट पीसी डिस्प्ले पर काम कर रहा था, जो कि कंपनी का दीर्घकालिक इरादा था। हालाँकि, टैबलेट के लिए यह अभी सही समय नहीं था, और Apple ने अपना ध्यान छोटे मोबाइल फोन पर पुनर्निर्देशित करना पसंद किया। इसके अतिरिक्त, उस समय वास्तुकला पर एक चिप पेश की गई थी ARM11, जो एक ऐसे फोन के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान कर सकता है जिसे एक पोर्टेबल इंटरनेट डिवाइस और एक आईपॉड भी माना जाता है। साथ ही, वह संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम के तेज़ और परेशानी मुक्त संचालन की गारंटी दे सकता है।

सिंगुलर के तत्कालीन प्रमुख स्टैन सिगमैन को जॉब्स का विचार पसंद आया। उस समय, उनकी कंपनी ग्राहकों के डेटा प्लान को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रही थी, और इंटरनेट एक्सेस और सीधे फोन से संगीत खरीदारी के साथ, ऐप्पल अवधारणा एक नई रणनीति के लिए एक महान उम्मीदवार की तरह लग रही थी। हालाँकि, ऑपरेटर को लंबे समय से स्थापित प्रणाली को बदलना पड़ा, जिसका मुख्य लाभ कई वर्षों के अनुबंधों और फोन पर बिताए गए मिनटों से हुआ। लेकिन सस्ते सब्सिडी वाले फोन की बिक्री, जो नए और वर्तमान ग्राहकों को आकर्षित करने वाली थी, धीरे-धीरे काम करना बंद कर दिया।

स्टीव जॉब्स ने उस समय कुछ अभूतपूर्व किया। वह डेटा टैरिफ में वृद्धि और आईपॉड निर्माता द्वारा प्रस्तुत विशिष्टता और सेक्स अपील के वादे के बदले में फोन के विकास पर स्वतंत्रता और पूर्ण स्वतंत्रता प्राप्त करने में कामयाब रहे। इसके अलावा, सिंगुलर को प्रत्येक आईफोन बिक्री और आईफोन खरीदने वाले ग्राहक के प्रत्येक मासिक बिल पर दशमांश का भुगतान करना था। अब तक, किसी भी ऑपरेटर ने ऐसा कुछ भी करने की अनुमति नहीं दी है, जिसे स्वयं स्टीव जॉब्स ने ऑपरेटर वेरिज़ॉन के साथ असफल वार्ता के दौरान देखा था। हालाँकि, स्टैन सिंगमैन को जॉब्स के साथ इस असामान्य अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए पूरे सिंगुलर बोर्ड को मनाना पड़ा। वार्ता लगभग एक वर्ष तक चली।

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स्रोत: Wired.com
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