पेट्र स्कुटा पिछले हफ्ते, Apple ने 15-इंच MacBook Pro की बैटरी के लिए एक रिप्लेसमेंट प्रोग्राम लॉन्च किया था। एक बड़े हिस्से के लिए, बैटरी के ज़्यादा गर्म होने और, सबसे खराब स्थिति में, आग लगने का भी जोखिम होता है।
एक्सचेंज प्रोग्राम केवल मैकबुक प्रो 15" पीढ़ी 2015 पर लागू होता है, जो सितंबर 2015 से फरवरी 2017 तक बेचे गए थे। स्थापित बैटरियां एक दोष से ग्रस्त हैं इससे ज़्यादा गरमी होती है और परिणाम स्वरूप नकारात्मक प्रभाव पड़ता है. कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि उभरी हुई बैटरियां ट्रैकपैड को ऊपर उठा देती हैं, शायद ही कभी बैटरी में आग लगी हो।
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डैन प्राज़क अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (सीपीएससी) ने लैपटॉप बैटरी के अत्यधिक गर्म होने की कुल 26 घटनाएं दर्ज की हैं। इनमें कुल 17 लोग ऐसे थे जिनकी चीज़ों को मामूली क्षति हुई थी, उनमें से 5 मामूली जलने की बात करते हैं और एक धुएँ के कारण साँस लेने की बात करता है।
400 से अधिक मैकबुक प्रोस प्रभावित हुए
अमेरिका में दोषपूर्ण बैटरी वाले अनुमानित 432 निर्मित लैपटॉप हैं और कनाडा में अन्य 000 लैपटॉप हैं। अन्य बाज़ारों के आंकड़े अभी तक ज्ञात नहीं हैं। इस महीने की शुरुआत में, विशेष रूप से 26 जून को, कनाडा में एक घटना हुई थी, लेकिन सौभाग्य से कोई मैकबुक प्रो उपयोगकर्ता घायल नहीं हुआ था।
Apple आपसे अपने कंप्यूटर के सीरियल नंबर को सत्यापित करने के लिए कहता है और यदि यह मेल खाता है, तो तुरंत Apple स्टोर या अधिकृत सेवा केंद्र में कंपनी के प्रतिनिधि से संपर्क करें। समर्पित "15-इंच मैकबुक प्रो बैटरी रिकॉल प्रोग्राम" वेबपेज विस्तृत निर्देश प्रदान करता है। आप यहां लिंक पा सकते हैं.
समर्थन का कहना है कि प्रतिस्थापन में असुविधाजनक तीन सप्ताह तक का समय लग सकता है। सौभाग्य से, पूरा एक्सचेंज मुफ़्त है और उपयोगकर्ता को पूरी तरह से नई बैटरी मिलती है।
केवल पुराने 2015 मॉडल ही कार्यक्रम का हिस्सा हैं, नए 15-इंच मैकबुक प्रो इस दोष से ग्रस्त नहीं हैं। 2016 से पीढ़ी ठीक होनी चाहिए, सिवाय इसके उनकी बीमारियाँ जैसे कि कीबोर्ड या कुख्यात ज़्यादा गरम होना।
अपने मॉडल का पता लगाने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू बार में Apple () लोगो पर क्लिक करें और इस मैक के बारे में चुनें। जांचें कि क्या आपके पास "मैकबुक प्रो (रेटिना, 15-इंच, मध्य 2015)" मॉडल है। यदि हां, तो सीरियल नंबर दर्ज करने के लिए सहायता पृष्ठ पर जाएं। यह पता लगाने के लिए इसका उपयोग करें कि आपका कंप्यूटर एक्सचेंज प्रोग्राम में शामिल है या नहीं।
स्रोत: MacRumors
हम्म, मेरे पास 15 2014″ प्रो है और जाहिर तौर पर बैटरी भी फूली हुई है।
50, कोई भी गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता है... यहां तक कि पिछले वर्ष मेरे 000 हजार के लैपटॉप में भी कोई समस्या नहीं थी... यह लिखना कि उपयोगकर्ता (एप्पल) सिर्फ नकद गाय हैं, व्यर्थ है, हर कोई यह जानता है.. .