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जब मार्क जुकरबर्ग ने 2004 में फेसबुक बनाया, तो यह व्यावहारिक रूप से हार्वर्ड के छात्रों की एक निर्देशिका थी। दो दशकों, 90 असफल अधिग्रहणों और अरबों डॉलर के बाद, फेसबुक न केवल एक सोशल नेटवर्क के रूप में, बल्कि एक कंपनी के रूप में भी जाना जाता है। खैर, अब वास्तव में दूसरा नहीं है। एक नया मेटा आ रहा है, लेकिन यह संभवतः कंपनी को नहीं बचाएगा। 

यहां उन दो अलग-अलग स्थितियों पर दो अलग-अलग दृष्टिकोण दिए गए हैं जिनमें कंपनियां अक्सर अपना नाम बदलती हैं। पहला यह कि यदि कंपनी की पहुंच उसके नाम से अधिक हो जाए। हमने इसे Google के साथ देखा, जो Alphabet बन गया, यानी न केवल दुनिया के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले खोज इंजन के लिए, बल्कि उदाहरण के लिए, YouTube नेटवर्क या Nest उत्पादों के लिए भी छत्र कंपनी बन गई। बदले में, स्नैपचैट ने अपना "फोटो ग्लास" जारी करने के बाद खुद को स्नैप के रूप में पुनः ब्रांडेड किया। तो ये ऐसे उदाहरण हैं जहां नाम बदलना फायदेमंद था, और जहां समस्याओं से पूरी तरह से बचा नहीं जा सका।

विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, टेलीविजन सामग्री प्रदाता, यानी आमतौर पर केबल कंपनियां, अक्सर अपना नाम बदलती हैं। यहां ग्राहक सेवा के लिए उनकी खराब प्रतिष्ठा है, और अक्सर मूल लेबल से ध्यान हटाने और साफ स्लेट के साथ शुरू करने के लिए उनका नाम बदल दिया जाता है। उदाहरण के लिए, एक्सफ़िनिटी का नाम बदलकर स्पेक्ट्रम करने का मामला भी यही है। इसने भ्रामक विज्ञापन के मामले से खुद को दूर करने की कोशिश की, जब इसने वास्तव में प्रदान की गई कनेक्शन गति की तुलना में एक निश्चित कनेक्शन गति की घोषणा की।

समस्याओं से भागा नहीं जा सकता, उनका समाधान किया जाना चाहिए 

फेसबुक यानी मेटा के मामले में तो यह और भी जटिल है। इस मामले को इन दोनों पक्षों से देखा जा सकता है. फेसबुक नाम ने हाल ही में इसके कुछ हालिया प्रयासों में आत्मविश्वास की कमी पैदा कर दी है, जिसमें क्रिप्टोकरेंसी में इसका विस्तार, साथ ही गोपनीयता के मुद्दे और अंततः, नेटवर्क का विनियमन और अमेरिकी सरकार द्वारा इसके समूह का संभावित विघटन शामिल है। . मूल कंपनी का नाम बदलकर फेसबुक खुद को इससे उबरने का मौका दे सकता है। अगर यही इरादा है. फिर भी, ब्रांडिंग विशेषज्ञ इस बात से सहमत नहीं हैं कि कंपनी का नाम बदलने से इसकी प्रतिष्ठित समस्याओं को ठीक करने में कोई मदद मिलेगी, या इसका मतलब हाल के घोटालों से कुछ दूरी होगी।

फेसबुक

"हर कोई जानता है कि फेसबुक क्या है," कंपनी के संस्थापक जिम हेनिंगर कहते हैं रीब्रांडिंग विशेषज्ञ, जो विशेष रूप से संगठनों का नाम बदलने पर केंद्रित है। "फेसबुक के लिए हाल ही में उसके ब्रांड को खराब करने वाली चुनौतियों से निपटने का सबसे प्रभावी तरीका सुधारात्मक कार्रवाई है, न कि उसका नाम बदलने या नया ब्रांड आर्किटेक्चर स्थापित करने का प्रयास।"

बेहतर कल के लिए? 

यदि उपरोक्त इरादा नहीं है, तो कनेक्ट 2021 सम्मेलन में जो कुछ भी कहा गया था, वह सब कुछ समझ में आता है। फेसबुक अब केवल इस सोशल नेटवर्क के बारे में नहीं है, बल्कि ओकुलस ब्रांड के तहत अपना हार्डवेयर भी बनाता है, जहां इसकी एआर और वीआर के लिए वास्तव में बड़ी योजनाएं हैं। और इस तरह की चीज़ को कुछ लोगों के साथ क्यों जोड़ा जाए, भले ही वे उचित रूप से व्यस्त हों, लेकिन फिर भी विवादास्पद सोशल नेटवर्क हों? 

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