ओन्ड्रेज होल्ज़मैन क्या आप कभी किसी ऐसे स्टोर में गए हैं जहां ग्राहकों से ज्यादा कर्मचारी थे? मैं ऐप्पल स्टोर पर जाने की सलाह देता हूं - स्टोर का एक शानदार नेटवर्क जो ग्राहक को एक ऐसा अनुभव प्रदान करेगा जो उसे ज्यादातर मामलों में कहीं और नहीं मिल सकता है।
जब मैं इस गर्मी की छुट्टियों की योजना बना रहा था, तो मैं पेरिस जाने के लिए इससे बेहतर तारीख नहीं चुन सकता था। Apple 5 सितंबर को नए iPhone 21 की बिक्री शुरू करने जा रहा था, ठीक उसी समय मैं फ्रांस की राजधानी का दौरा करना चाहता था। इसीलिए मैंने तुरंत अपने कार्यक्रम में स्थानीय ऐप्पल स्टोर की यात्रा को शामिल कर लिया, हालाँकि मैंने iPhone 5 न होने पर भी वहाँ देखने की योजना बनाई थी। हालाँकि, नया Apple फ़ोन एक महत्वपूर्ण प्रेरणा था।
मैं पहले कभी किसी आधिकारिक ऐप्पल स्टोर में नहीं गया था, मैं केवल चित्रों से स्टोर की प्रसिद्ध श्रृंखला को जानता था, और हालांकि चेक एपीआर विक्रेता ऐप्पल स्टोर की बहुत ईमानदारी से नकल करने की कोशिश करते हैं, मैं अब शांत दिल से कह सकता हूं कि ऐप्पल स्टोर और Apple प्रीमियम पुनर्विक्रेता बिल्कुल समान नहीं हैं।
मेरा पहला गंतव्य लौवर में ऐप्पल स्टोर था, जो प्रतिष्ठित ग्लास पिरामिड वाला प्रसिद्ध संग्रहालय था। इसके नीचे एक शॉपिंग सेंटर है कैरोसेल डू लौवरेजिसमें अन्य चीजों के अलावा आपको कटे हुए सेब के लोगो वाली एक दुकान भी मिलेगी। भूमिगत पहुंचने के तुरंत बाद ऐप्पल स्टोर पर, उत्साही लोगों की एक कतार थी जो शनिवार दोपहर को भी धैर्यपूर्वक अपने आईफोन 5 का इंतजार कर रहे थे, हालांकि, चूंकि मेरी फ्रांस में एक नया फोन खरीदने की कोई योजना नहीं थी (और शायद मैं खरीदूंगा भी नहीं)। सक्षम हो), मैं अंदर के दूसरे प्रवेश द्वार से फिसल गया और नवीनतम ऐप्पल डिवाइस को अपने हाथों से छूने के लिए चला गया।
मैं एप्पल स्टोर की उपस्थिति से विशेष रूप से आश्चर्यचकित नहीं था। Apple प्रीमियम पुनर्विक्रेता अपने स्टोर को Apple स्टोर के समान ही बनाते हैं, इसलिए ऐसे स्टोर में पहली नज़र में आप आमतौर पर यह नहीं बता सकते हैं कि यह एक Apple स्टोर है, या केवल APR, या AAR (Apple अधिकृत पुनर्विक्रेता) है। फिर भी, बाद वाले में कुछ कमी है।
हालाँकि, शनिवार, 22 सितंबर को, स्टोर में किसी को भी iPhone 5 के अलावा किसी भी चीज़ में अधिक दिलचस्पी नहीं थी। दो टेबल, एक में इंप्रोवाइज्ड लाइटनिंग डॉक में सफेद iPhone 5s और दूसरे में काले iPhone थे, जिज्ञासु ग्राहकों की भीड़ लगातार लगी हुई थी। मेरी तरह, यह देखने आया था कि क्या नया आईफोन वास्तव में उतना ही पतला, हल्का और उतना ही शानदार दिखता है जितना कि फिल शिलर ने मुख्य भाषण में कहा था।
मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मुझे इतने बुनियादी अंतर की उम्मीद नहीं थी। मेरा iPhone 4 वास्तव में "फाइव" की तुलना में एक पूरी तरह से अलग मशीन जैसा दिखता था, हालांकि यह दिखने में लगभग समान है। हालाँकि iPhone 5 अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में कुछ मिलीमीटर लंबा है, लेकिन विरोधाभासी रूप से, यह बहुत हल्का है, इतना अधिक कि ऐसा लगता है कि आप एल्यूमीनियम और ग्लास से बने डिवाइस को अपने हाथ में नहीं पकड़ सकते। स्वयं "आयरन" के अलावा, उपस्थित अधिकांश लोग iPhone 5 के नए कार्यों की जांच कर रहे थे, इसीलिए जब उन्होंने पैनोरमा लेने की कोशिश की तो हर कोई टेबल पर घूम गया (जो, वैसे, वास्तव में सरल है और साथ ही) बिजली की तेजी से) या नए मानचित्रों को देखा, विशेषकर फ्लाईओवर विज़ुअलाइज़ेशन को।
दूसरी ओर, मुझे यह भी कहना होगा कि जब मैंने पहली बार iPhone 5 पकड़ा तो कोई बड़ा "वाह प्रभाव" नहीं था। थोड़ा आश्चर्य हुआ, लेकिन मैं व्यावहारिक रूप से जानता था कि मैं क्या कर रहा था, और मुझे विशेष रूप से इस बात में दिलचस्पी थी कि डिवाइस का अद्यतन डिज़ाइन वास्तविक जीवन में कैसा दिखेगा और नए डिस्प्ले में कितना मौलिक अंतर होगा। मैंने इससे दो चीजें सीखीं - लम्बा डिस्प्ले वास्तव में कोई समस्या नहीं होगी, और भले ही (मेरे लिए आश्चर्यजनक रूप से) सुरुचिपूर्ण काला फिर से डगमगाता है, मैं संभवतः सफेद संस्करण चुनूंगा।
इसलिए मैंने नए iPhone 5 की तुलना में Apple स्टोर का ही अधिक आनंद लिया। Apple स्टोर और Apple प्रीमियम पुनर्विक्रेता - जीनियस बार के बीच एक बड़ा अंतर है। अपने संक्षिप्त अनुभव के बाद, मैं यह कहने का साहस करूंगा कि जीनियस बार ही एक Apple स्टोर को एक Apple स्टोर बनाता है, और यही एक Apple स्टोर को इतना खास बनाता है। और यह केवल तथाकथित प्रतिभाओं के बारे में नहीं है, बल्कि सभी श्रमिकों के बारे में है। यह कोई संयोग नहीं है कि स्टोर में लगभग हर तीसरे से चौथे व्यक्ति के पास Apple लोगो वाली नीली टी-शर्ट और गले में एक टैग है। इस तरह से एप्पल स्टोर के कर्मचारी खुद का वर्णन करते हैं, जो अपेक्षाकृत छोटे स्टोर में वास्तव में धन्य हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे लगातार आपकी देखभाल करते हैं। संक्षेप में कहें तो यह एप्पल की चाल है.
आप स्टोर पर आते हैं, आपके पास इधर-उधर देखने का भी समय नहीं होता है और आपके बगल में पहले से ही एक व्यक्ति खड़ा होता है और पूछता है कि वे आपकी कैसे मदद कर सकते हैं। सेवा सहायक है, आमतौर पर त्वरित है और हर समस्या का समाधान करने का प्रयास करती है। यह हमें पहले से उल्लिखित जीनियस बार में लाता है। जब आपको Apple डिवाइस में कोई समस्या आती है, तो Apple स्टोर पर जाकर मशीन को तथाकथित जीनियस के सामने रखने से आसान कुछ नहीं है, और उसे यह करना होगा। लेकिन चूंकि वह पूरी तरह से प्रशिक्षित है, इसलिए उसे या कम से कम उसके किसी सहकर्मी को समस्याओं को सुलझाने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। चाहे वह हार्डवेयर हो, सॉफ्टवेयर हो या पूरी तरह से अलग समस्या हो।
लौवर और ओपेरा में, जहां मैंने दूसरा पेरिस ऐप्पल स्टोर देखा, वह स्थित है, उनके पास इस "सर्विस कॉर्नर" को समर्पित एक पूरी मंजिल है। मुझे जीनियस को व्यक्तिगत रूप से आज़माने का मौका नहीं मिला (शायद दुर्भाग्य से) क्योंकि मेरे पास अभी निपटने के लिए कुछ भी नहीं था, लेकिन नीली टी पहने एक आदमी के तुरंत दौड़ने के बाद मैंने कम से कम उसके साथ कुछ बातें कीं जब मैं कुछ देर के लिए दुकान के चारों ओर देख रहा था तो मेरे पास आया।
फोटो गैलरी
ऐप्पल स्टोर्स का एक और प्रसिद्ध आकर्षण स्टोर्स का डिज़ाइन है। मैंने मूल रूप से कहा था कि मैं पेरिस में दो ऐप्पल स्टोर्स की उपस्थिति से विशेष रूप से आश्चर्यचकित नहीं था, लेकिन उनमें से प्रत्येक में एक निश्चित तत्व था जो स्टोर को अन्य सभी से अलग करता था। लौवर में, यह एक सर्पिल कांच की सीढ़ी थी जो आपको जीनियस की दूसरी मंजिल तक ले जाती है, ओपेरा के पास एप्पल स्टोर एक ऐतिहासिक इमारत में स्थापित है और आंतरिक भाग वैसा ही दिखता है, जिसमें ऊपरी पैदल मार्ग भी शामिल हैं जहां जीनियस भी रहते हैं। इसके अलावा, इस एप्पल स्टोर में एक और भूमिगत मंजिल है जहां आप विशाल तिजोरी के पीछे प्रचुर मात्रा में सामान में से चुन सकते हैं। यहां हर चीज का अपना स्थान है - सहायक उपकरण, कंप्यूटर और आईओएस डिवाइस, यहां तक कि जीनियस - और यह सब एक बड़े परिसर की तरह लगता है। इस तथ्य के बावजूद कि हर जगह हमेशा फटने के लिए पैक किया जाता है। कम से कम सप्ताहांत पर जब मुझे भी सम्मान मिला।
संक्षेप में, मैं एक दिन एप्पल स्टोर के हमारे पास आने का इंतजार नहीं कर सकता। एक ओर, मैं इस बात का इंतजार कर रहा हूं कि एप्पल प्राग में अपने स्टोर के लिए कहां जगह ढूंढेगा, क्योंकि स्थान अपने आप में दिलचस्प हो सकता है, और जीनियस बार के आने पर भी। आख़िरकार, कैलिफ़ोर्नियाई कंपनी का आधिकारिक समर्थन अभी भी यहाँ हर तरह से भिन्न है, लेकिन प्रशिक्षित प्रतिभाओं के आगमन के साथ, सब कुछ निश्चित रूप से बेहतर होने लगेगा।
क्या आपने लौवर में नीला चौग़ा पहना है? :)
आप दो बार अनुमान लगा सकते हैं.
कम समझने वालों के लिए - बिल्कुल नहीं।
यार एक्सडी
मेरे पास एक iMac, एक iPad और एक iPod है। मैंने केवल एक आईफोन खरीदने का फैसला किया है क्योंकि मेरा पुराना फोन अपना उद्देश्य पूरा कर रहा है। मैं लगातार iPhone 5 या 4S खरीदने के बीच बहस कर रहा हूं। आपने लिखा कि iP5 आपके लिए वाह प्रभाव नहीं था। तो मैं पूछना चाहूँगा. इसकी कीमत लगभग है. 3,5 ग्रैंड वाला 5S के बजाय iPhone 4 लेना है? मैं जानता हूं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता की आवश्यकताएं थोड़ी भिन्न होती हैं, लेकिन एक 4S उपयोगकर्ता के रूप में मुझे आपकी राय में दिलचस्पी है। आख़िरकार, केवल लगभग के लिए। 3,5 हजार में मैं 4एस के लिए नेविगेशन और अन्य एप्लिकेशन खरीद सकता हूं। धन्यवाद
मैं लिखना नहीं चाहता लेकिन निश्चित रूप से ip5 ;)
3.5 हजार निश्चित रूप से अतिरिक्त जीबी के लायक है ;o) 16GB बहुत छोटा है (8GB फोटो, 18MBPix पैनोरमा, फुलएचडी वीडियो, आईट्यून्स लाइब्रेरी + एप्लिकेशन).. बुद्धिमानी से चुनें ;o)
3.5 हजार निश्चित रूप से अतिरिक्त जीबी के लायक है ;o) 16GB बहुत छोटा है (8GB फोटो, 18MBPix पैनोरमा, फुलएचडी वीडियो, आईट्यून्स लाइब्रेरी + एप्लिकेशन).. बुद्धिमानी से चुनें ;o)
मैंने लगभग चार साल पहले न्यूयॉर्क में एप्पल स्टोर का दौरा किया था। शायद यह और भी लंबा है. व्यवसाय में ज़्यादा बदलाव नहीं होता, लेकिन यह अच्छा है। वह कितना परिपूर्ण है। तब से मैं साल में दो बार उनसे मिलने जाता हूं।
यह कुछ हद तक 'निर्माता' के मंदिर में एक संप्रदाय के सदस्य के वर्णन की याद दिलाता है...
मैं इसके बारे में बिल्कुल वैसा ही महसूस करता हूं :D :D
वह कुछ हद तक एक संप्रदाय की तरह है, हम किस बारे में बात करेंगे :)
"एपीआर विक्रेता बहुत ईमानदारी से ऐप्पल स्टोर की नकल करने की कोशिश करते हैं" - वे ऐप्पल द्वारा ऑर्डर किए गए डिज़ाइन की कोशिश नहीं करते हैं ;) इसलिए मुझे लगता है ;) यही कारण है कि QStore, iStyle और iSetos मूल रूप से एक जैसे हैं...
जोजो, वे नियम सर्वविदित हैं।
मैं भी एक साल से भी कम समय पहले लौवर में था और यह मेरा पहला ऐप्पल स्टोर भी था और मुझे वहां यह पसंद आया :D हालांकि किसी प्रतिभाशाली व्यक्ति ने मुझसे संपर्क नहीं किया, लेकिन वहां का वातावरण अच्छा था :) सरल लेकिन शानदार :)
मैं हांगकांग में एप्पल स्टोर पर विचार कर रहा था। यह वर्ल्ड ट्रेड सेंटर के पास एक प्रभावशाली इमारत है। हवाई अड्डे से सीधे भूमिगत एक्सप्रेस से यहां पहुंचा जा सकता है। यह पूरी तरह से कांच का है और इसमें 2 मंजिलें भी हैं। हालाँकि प्रतिभा मुझे पसंद नहीं आई, फिर भी वहाँ सब कुछ साफ़ और उदार लग रहा था। पूरी दुकान पुराने बंदरगाह में 4 स्ट्रीम रोड के ऊपर लटकी हुई है। जैसा कि मैं कहता हूं, के वास्तव में सुंदर है। अंत में, एक और नोट - यह शायद एकमात्र जगह है जहां सभी उत्पाद वास्तव में दुनिया में अन्य जगहों की तुलना में सस्ते हैं। अन्यथा, दुनिया भर में घूमने के दौरान मुझे पता चला कि कीमतें लगभग समान हैं :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
मुझे आश्चर्य है कि उन्होंने आपको अंदर की तस्वीरें लेने दीं। मुझे स्विट्जरलैंड में सड़क पर बाहर निकाल दिया गया, और यहां तक कि एक जेनोइस ने भी मुझे फोटो खिंचवाने की इजाजत दी।
अगर ऐप्पल स्टोर चेक गणराज्य और स्लोवाकिया में पहुंचे तो मुझे भी अच्छा लगेगा :D अन्यथा, क्या निकटतम ऐप्पल स्टोर ऑस्ट्रिया में है?
वैसे, प्राग से सबसे नजदीक AltMarkt गैलरी में Drazdany में है। हालाँकि, दुकान का डिज़ाइन मुझे इसेटोस और उसके जैसे अन्य लोगों की याद दिलाता है।
बेशक, मुझे यह स्वीकार करना होगा कि जीनियस बार बढ़िया काम करता है। यदि आपका उपकरण वारंटी (अधिमानतः ऐप्पल केयर) द्वारा कवर किया गया है, तो वे बस समस्या को हल करने का प्रयास करते हैं और उन्हें इसकी परवाह नहीं है कि आपने आई-चीज़ कहाँ से खरीदी है।