ओन्ड्रेज होल्ज़मैन यादों के बारे में ब्रायन लैम a स्टीवन वोल्फ्राम स्टीव जॉब्स के बारे में हम पहले ही लिख चुके हैं। हालाँकि, अब हम Apple के सह-संस्थापक को एक बार फिर याद करते हैं। जाने-माने अमेरिकी पत्रकार और डी: ऑल थिंग्स डिजिटल सम्मेलन के आयोजक वॉल्ट मॉसबर्ग को भी कुछ कहना है।
स्टीव जॉब्स एक प्रतिभाशाली व्यक्ति थे, पूरी दुनिया पर उनका प्रभाव बहुत बड़ा था। उनकी गिनती थॉमस एडिसन और हेनरी फोर्ड जैसे दिग्गजों के साथ होती है। वह कई अन्य नेताओं के लिए आदर्श हैं।
उन्होंने वही किया जो एक सीईओ को करना चाहिए: महान लोगों को नियुक्त करना और उन्हें प्रेरित करना, लंबी अवधि के लिए उनका नेतृत्व करना - अल्पकालिक नौकरी नहीं - और अक्सर अनिश्चितता पर दांव लगाना और महत्वपूर्ण जोखिम उठाना। वह उत्पादों से सर्वोत्तम गुणवत्ता की मांग करता था, सबसे बढ़कर वह ग्राहक को यथासंभव संतुष्ट करना चाहता था। और वह जानता था कि अपना काम कैसे बेचना है, यार, वह वास्तव में जानता था कि कैसे।
जैसा कि वह कहना पसंद करते थे, वह प्रौद्योगिकी और उदार कला के चौराहे पर रहते थे।
बेशक, स्टीव जॉब्स का व्यक्तिगत पक्ष भी था, जिसे देखने का मुझे सम्मान मिला। 14 वर्षों तक उन्होंने एप्पल का नेतृत्व किया, मैंने उनके साथ घंटों बातचीत की। चूँकि मैं उत्पादों की समीक्षा करता हूँ और अन्य मामलों में दिलचस्पी रखने वाला अखबार का रिपोर्टर नहीं हूँ, इसलिए स्टीव मुझसे बात करने में अधिक सहज थे और शायद उन्होंने मुझे अन्य पत्रकारों की तुलना में अधिक बताया।
उनकी मृत्यु के बाद भी, मैं इन वार्तालापों की गोपनीयता को तोड़ना नहीं चाहूँगा, हालाँकि, कुछ कहानियाँ हैं जो बताती हैं कि मैं किस तरह के स्टीव जॉब्स को जानता था।
फोन कॉल
जब स्टीव पहली बार एप्पल में थे, तब तक मैं उन्हें नहीं जानता था। उस समय मुझे टेक्नोलॉजी में कोई दिलचस्पी नहीं थी. मैं उनसे केवल एक बार संक्षिप्त रूप से मिला था, जब वह एप्पल में काम नहीं कर रहे थे। हालाँकि, 1997 में अपनी वापसी के दौरान उन्होंने मुझे फोन करना शुरू कर दिया। वह हर रविवार की रात, लगातार चार या पाँच सप्ताहांतों में मेरे घर फोन करता था। एक अनुभवी पत्रकार के रूप में, मैं समझ गया कि वह मुझे अपने पक्ष में वापस लाने के लिए मेरी चापलूसी करने की कोशिश कर रहा था, क्योंकि जिन उत्पादों की मैं प्रशंसा करता था, मैंने हाल ही में उन्हें अस्वीकार कर दिया है।
कॉलें बढ़ती जा रही थीं. यह एक मैराथन बनता जा रहा था। बातचीत शायद डेढ़ घंटे तक चली, हमने निजी चीज़ों सहित हर चीज़ के बारे में बात की, और उन्होंने मुझे दिखाया कि इस व्यक्ति का दायरा कितना बड़ा है। एक पल वह डिजिटल दुनिया में क्रांति लाने के विचार के बारे में बात कर रहे थे, दूसरे पल वह इस बारे में बात कर रहे थे कि एप्पल के मौजूदा उत्पाद बदसूरत क्यों हैं या यह आइकन इतना शर्मनाक क्यों है।
इस तरह के दूसरे फोन कॉल के बाद, मेरी पत्नी परेशान थी कि हम एक साथ अपने सप्ताहांत को बाधित कर रहे थे। लेकिन मुझे कोई फ़र्क नहीं पड़ा.
बाद में उन्होंने कभी-कभी मेरी कुछ समीक्षाओं के बारे में शिकायत करने के लिए फोन किया। हालाँकि, उस समय उनके अधिकांश उत्पाद मुझे आसानी से अनुशंसित कर दिए गए थे। शायद ऐसा इसलिए था क्योंकि, उनकी तरह, मैं औसत, गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को लक्षित कर रहा था। मुझे पहले से ही पता था कि वह शिकायत करने जा रहा है क्योंकि हर कॉल पर वह कहता था: “हैलो, वॉल्ट। मैं आज के लेख के बारे में शिकायत नहीं करना चाहता, लेकिन यदि संभव हो तो मेरे पास कुछ टिप्पणियाँ हैं।" मैं अधिकतर उनकी टिप्पणियों से असहमत था, लेकिन यह ठीक था।
नए उत्पादों का परिचय
कभी-कभी वह किसी नए उत्पाद को दुनिया के सामने पेश करने से पहले मुझे एक निजी प्रस्तुति के लिए आमंत्रित करते थे। हो सकता है कि उन्होंने अन्य पत्रकारों के साथ भी ऐसा ही किया हो. उनके कई सहायकों के साथ, हम एक विशाल बैठक कक्ष में एकत्र हुए, और हालांकि वहां कोई और नहीं था, उन्होंने नए उत्पादों को कपड़े से ढकने पर जोर दिया ताकि वह उन्हें अपने जुनून और आंखों में चमक के साथ प्रकट कर सकें। हम आमतौर पर व्यवसाय में वर्तमान, भविष्य और वर्तमान घटनाओं पर चर्चा करने में घंटों बिताते हैं।
मुझे अब भी वह दिन याद है जब उसने मुझे पहला आईपॉड दिखाया था। मुझे आश्चर्य हुआ कि एक कंप्यूटर कंपनी संगीत उद्योग में प्रवेश कर रही थी, लेकिन स्टीव ने बिना अधिक विवरण के बताया कि वह ऐप्पल को न केवल एक कंप्यूटर कंपनी के रूप में देखते थे, बल्कि अन्य डिजिटल उत्पाद भी बनाना चाहते थे। आईफोन, आईट्यून्स स्टोर और बाद में आईपैड के साथ भी ऐसा ही था, जिसके प्रदर्शन के लिए उन्होंने मुझे अपने घर पर आमंत्रित किया क्योंकि वह अपने कार्यालय जाने के लिए बहुत बीमार थे।
स्नैपशॉट्स
जहां तक मुझे पता है, एकमात्र प्रौद्योगिकी सम्मेलन जिसमें स्टीव जॉब्स नियमित रूप से भाग लेते थे, जो उनके संरक्षण में नहीं था, वह हमारा डी: ऑल थिंग्स डिजिटल सम्मेलन था। हमने यहां बार-बार आकस्मिक साक्षात्कार लिए हैं। लेकिन हमारे पास एक नियम था जो वास्तव में उसे परेशान करता था: हम छवियों ("स्लाइड") की अनुमति नहीं देते थे, जो उसका मुख्य प्रस्तुति उपकरण थे।
एक बार, उनके प्रदर्शन से लगभग एक घंटे पहले, मैंने सुना कि वह मंच के पीछे कुछ स्लाइड तैयार कर रहे थे, हालाँकि मैंने उन्हें एक सप्ताह पहले ही याद दिला दिया था कि ऐसा कुछ भी संभव नहीं है। मैंने उनके दो शीर्ष सहायकों से कहा कि वे उन्हें बताएं कि वह चित्रों का उपयोग नहीं कर सकते, लेकिन मुझसे कहा गया कि मुझे उन्हें स्वयं बताना होगा। इसलिए मैं मंच के पीछे गया और मैंने कहा कि तस्वीरें वहां नहीं होंगी। शायद यह कोई आश्चर्य की बात नहीं होगी यदि वह उस समय क्रोधित हो जाए और चला जाए। उन्होंने मुझे समझाने की कोशिश की, लेकिन जब मैंने जोर दिया, तो उन्होंने कहा "ठीक है" और उनके बिना ही मंच पर चले गए और हमेशा की तरह सबसे लोकप्रिय वक्ता रहे।
नरक में जल
हमारे पांचवें डी सम्मेलन में, स्टीव और उनके लंबे समय के प्रतिद्वंद्वी, बिल गेट्स, दोनों आश्चर्यजनक रूप से भाग लेने के लिए सहमत हुए। ऐसा माना जा रहा था कि यह पहली बार होगा जब वे एक साथ मंच पर नज़र आएंगे, लेकिन सब कुछ लगभग ख़त्म हो गया।
उस दिन की शुरुआत में, गेट्स के आने से पहले, मैंने केवल जॉब्स का साक्षात्कार लिया था और पूछा था कि एक विंडोज़ डेवलपर बनना कैसा होगा जब उसका आईट्यून्स पहले से ही करोड़ों विंडोज़ कंप्यूटरों पर स्थापित हो।
उन्होंने मजाक किया: "यह नर्क में किसी को एक गिलास पानी देने जैसा है।" जब गेट्स ने उनके बयान के बारे में सुना, तो वे स्वाभाविक रूप से थोड़े गुस्से में थे, और तैयारी के दौरान उन्होंने जॉब्स से कहा: "तो मुझे लगता है कि मैं नरक का प्रतिनिधि हूं।" हालाँकि, जॉब्स ने उसे ठंडे पानी का एक गिलास दिया जो उसने अपने हाथ में पकड़ रखा था। तनाव टूटा और इंटरव्यू बहुत अच्छा हुआ, दोनों ने राजनेता की तरह व्यवहार किया. जब यह समाप्त हुआ, तो दर्शकों ने खड़े होकर उनका अभिनंदन किया, कुछ तो रो भी पड़े।
आशावादी
मैं नहीं जान सकता कि 1997 और 1998 में एप्पल के कठिन दौर के दौरान स्टीव ने अपनी टीम से कैसे बात की थी, जब कंपनी ढहने की कगार पर थी और उन्हें बड़े प्रतिस्पर्धी माइक्रोसॉफ्ट से मदद मांगनी पड़ी थी। मैं निश्चित रूप से उनका स्वभाव दिखा सकता हूं, जो कुछ कहानियों द्वारा प्रलेखित है जो बताती है कि विभिन्न भागीदारों और विक्रेताओं के साथ समझौते पर आना कितना मुश्किल था।
लेकिन मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि हमारी बातचीत में उनका लहजा हमेशा एप्पल और संपूर्ण डिजिटल क्रांति दोनों के लिए आशावाद और आत्मविश्वास से भरा था। यहां तक कि जब उन्होंने मुझे संगीत उद्योग में प्रवेश करने की कठिनाइयों के बारे में बताया, जो उन्हें डिजिटल संगीत बेचने की इजाजत नहीं देगी, तब भी उनका स्वर हमेशा धैर्यवान था, कम से कम मेरी उपस्थिति में। हालाँकि मैं एक पत्रकार था, फिर भी यह मेरे लिए उल्लेखनीय था।
हालाँकि, उदाहरण के लिए, जब मैंने रिकॉर्ड कंपनियों या मोबाइल ऑपरेटरों की आलोचना की, तो उन्होंने अपनी कड़ी अस्वीकृति से मुझे आश्चर्यचकित कर दिया। उन्होंने बताया कि उनके दृष्टिकोण से दुनिया कैसी है, डिजिटल क्रांति के दौरान उनकी नौकरियों की कितनी मांग है और वे इससे कैसे बाहर निकलेंगे।
स्टीव के गुण तब स्पष्ट हुए जब एप्पल ने अपना पहला ईंट-और-मोर्टार स्टोर खोला। यह वाशिंगटन डी.सी. में था, जहाँ मैं रहता हूँ। सबसे पहले, अपने पहले बेटे के गौरवान्वित पिता के रूप में, उन्होंने पत्रकारों को स्टोर का परिचय दिया। मैंने निश्चितता के साथ टिप्पणी की कि ऐसे कुछ ही स्टोर होंगे, और पूछा कि Apple को ऐसी बिक्री के बारे में क्या पता था।
उन्होंने मुझे ऐसे देखा जैसे मैं पागल हो गया हूं और कहा कि और भी कई स्टोर होंगे और कंपनी ने स्टोर के हर विवरण को दुरुस्त करने में एक साल बिताया है। मैंने उनसे यह सवाल पूछा कि क्या कार्यकारी निदेशक के रूप में उनके कठिन कर्तव्यों के बावजूद, उन्होंने व्यक्तिगत रूप से कांच की पारदर्शिता या लकड़ी के रंग जैसे छोटे विवरणों को मंजूरी दी थी।
उन्होंने कहा कि निश्चित रूप से उन्होंने ऐसा किया।
Prochazka
लीवर प्रत्यारोपण से गुजरने और पालो अल्टो में घर पर ठीक होने के बाद, स्टीव ने मुझे उन घटनाओं को देखने के लिए आमंत्रित किया जो उनकी अनुपस्थिति के दौरान हुई थीं। यह तीन घंटे की यात्रा थी, जिसके दौरान हम पास के पार्क में टहलने गए, हालाँकि मैं उनके स्वास्थ्य को लेकर बहुत चिंतित था।
उन्होंने मुझे समझाया कि वह हर दिन चलते हैं, हर दिन अपने लिए ऊंचे लक्ष्य निर्धारित करते हैं और अब उन्होंने पड़ोसी पार्क को अपना लक्ष्य बना लिया है। जब हम चल रहे थे और बातें कर रहे थे, वह अचानक रुक गया, उसे अच्छा नहीं लग रहा था। मैंने उनसे घर आने का आग्रह किया, क्योंकि मुझे प्राथमिक चिकित्सा के बारे में पता नहीं था और मैं पूरी तरह से शीर्षक की कल्पना कर रहा था: "असहाय पत्रकार स्टीव जॉब्स को फुटपाथ पर मरने के लिए छोड़ देता है।"
वह बस हँसा, मना कर दिया और ब्रेक के बाद पार्क की ओर चला गया। वहां हम एक बेंच पर बैठे, जीवन, अपने परिवारों और अपनी बीमारियों पर चर्चा की (मुझे कुछ साल पहले दिल का दौरा पड़ा था)। उन्होंने मुझे सिखाया कि स्वस्थ कैसे रहा जाए। और फिर हम वापस चले गये.
मेरे लिए बड़ी राहत की बात यह है कि स्टीव जॉब्स उस दिन नहीं मरे। लेकिन अब वह सचमुच चला गया है, बहुत छोटा चला गया है, और पूरी दुनिया के लिए एक क्षति है।
स्रोत: AllThingsD.com
ओन्ड्रा, मुझे वास्तव में लेख पसंद आया और मुझे आशा है कि और भी कई बेहतरीन लेख होंगे।
मैं मदद नहीं कर सकता, लेकिन सोचता हूं कि यह उन छोटे लेखों का संकलन है जो कई बार सामने आ चुके हैं... कोई अतिरिक्त मूल्य नहीं।
ओन्ड्रो, यह अच्छा है, जेम्नी की तरह हर कोई उन छोटे लेखों को नहीं पढ़ता है। मुझे भी यह पसंद आया. ;)
मैं जेम्नी से सहमत हूं. यह पहले से प्रकाशित लेखों का सारांश है, इसमें कुछ भी नया नहीं है..
वही लेख लगभग 14 दिन पहले एक प्रतियोगी के यहां छप चुका है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, हर कोई हर चीज और हर जगह नहीं पढ़ता है, इसलिए मैं लेख के प्रकाशन को मंजूरी देता हूं।
पिछले लेख का संकलन मॉसबर्ग के लेख के अनुवाद के समान नहीं है, जो वॉल स्ट्रीट जर्नल में प्रकाशित हुआ था।