डैन प्राज़क नवीनतम iPhone XS और XS Max एक विचित्र समस्या से पीड़ित हैं। यदि फ़ोन की स्क्रीन चालू है और दस या अधिक सेकंड के लिए निष्क्रिय है, तो एनिमेशन धीमा हो जाएगा और थोड़ी सी रुकावट पैदा करेगा। समस्या केवल कुछ मॉडलों को प्रभावित करती है और पहले मामले पिछले साल अक्टूबर में ही सामने आने शुरू हो गए थे। Apple को बग के बारे में पता है, लेकिन वह अभी तक सिस्टम के नवीनतम संस्करण में भी इसे दूर करने में कामयाब नहीं हुआ है।
एनीमेशन फ़्रीज़ सबसे अधिक बार एप्लिकेशन से होम स्क्रीन पर वापस लौटते समय दिखाई देता है, लेकिन हमेशा केवल तब जब फ़ोन कम से कम दस सेकंड के लिए निष्क्रिय हो और उपयोगकर्ता स्क्रीन को न छुए। समस्या किसी भी तरह से व्यापक नहीं है, लेकिन फिर भी, कई उपयोगकर्ता इसके बारे में सीधे शिकायत करते हैं एप्पल का चर्चा मंच. इसे फेसबुक पर पहले ही बनाया जा चुका है समूह, जो त्रुटि से संबंधित है। नीचे दिया गया वीडियो यहीं से आता है।
दिलचस्प बात यह है कि यह बीमारी केवल iPhone XS और XS Max को प्रभावित करती है, जबकि iPhone XR से कोई भी उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं हुआ है। अब तक मिली जानकारी के अनुसार, त्रुटि संभवतः A12 बायोनिक प्रोसेसर से संबंधित है, जो ऊर्जा खपत को कम करने के लिए डिवाइस की निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद प्रदर्शन को कम कर देगा। सिस्टम संभवतः उपयोगकर्ता के स्पर्श पर इतनी तेज़ी से प्रतिक्रिया करने में सक्षम नहीं है, कि प्रोसेसर को उच्च आवृत्ति पर ओवरक्लॉक कर सके, और इसलिए एनीमेशन में फ़्रेमों की संख्या कम है - यह उतना सहज नहीं है।
हालाँकि, सवाल यह है कि क्या त्रुटि वास्तव में केवल सॉफ़्टवेयर प्रकृति की है। Apple स्टोर के एक कर्मचारी के अनुसार, यह डिवाइस के गलत कैलिब्रेशन के कारण होता है। शायद इसीलिए कंपनी शिकायत होने पर फोन को बदल कर नया फोन दे देती है। हालाँकि, कई लोगों के अनुसार, समस्या नए मॉडलों पर भी दिखाई देती है - एक उपयोगकर्ता के पास यह पहले से ही तीन उपकरणों पर थी।
हालाँकि Apple को बग के बारे में पता है, लेकिन वह अभी तक इसे ठीक करने में कामयाब नहीं हुआ है। हकलाने वाले एनिमेशन iOS 12.1.4 और iOS 12.2 बीटा दोनों पर दिखाई देते हैं। हालाँकि, शायद मीडिया पूरी प्रक्रिया को तेज़ कर सकता है।
उदाहरण के लिए, मेरे iPhone 7 पर, जब कोई संदेश आता है तो रिंगटोन कभी-कभी लूप हो जाती है और यह लगभग आधी धुन तक बीप करती रहती है और वॉल्यूम धीरे-धीरे कम हो जाता है जब तक कि यह पूरी तरह से बंद न हो जाए। यह हर कुछ दिनों में केवल एक बार ऐसा करता है और मुझे अभी तक इसका कारण पता नहीं चला है।