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ज़प्रावी

एमबैंक का मोबाइल एप्लिकेशन खाते तक पहुंच की सुविधा प्रदान करेगा

माइकल मारेक
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मोबाइल एप्लिकेशन का अस्तित्व और इसकी संभावित गुणवत्ता धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से एक नगण्य पैरामीटर बनती जा रही है जिसे लोग बैंक चुनते समय ध्यान में रखते हैं। एक सफल बैंकिंग एप्लिकेशन एक अमूल्य सहायक है और अक्सर क्लासिक इंटरनेट बैंकिंग को पूरी तरह से बदल देता है, जो अपने अनगिनत कार्यों और विकल्पों के कारण अधिक जटिल, कम स्पष्ट और कम सुलभ भी है।

हालाँकि हर कोई हमेशा अपने साथ एक मोबाइल फ़ोन रखता है, लेकिन कंप्यूटर हमेशा हाथ में होना ज़रूरी नहीं है। iOS के लिए मोबाइल ऐप का दावा करने वाले बैंकों में से एक mBank है। यह ऐप, जो हाल ही में ऐप स्टोर में बिल्कुल नए संस्करण में आया है, कैसा काम कर रहा है?

अपने घर के आराम से या ढलान से भी एमबैंक करने के लिए

एमबैंक ऐप का परीक्षण करने के लिए, मुझे बैंक में एक खाता खोलना था, जिसे मैं बंद करना चाहूंगा। मैं इस बात से प्रभावित हुआ कि एमबैंक के साथ खाता खोलने की प्रक्रिया कितनी सरल है। इस नौकरशाही प्रक्रिया से निपटने के लिए उपयोगकर्ता के पास तीन विकल्प हैं। मैंने विशेष रूप से इंटरनेट के माध्यम से स्थापना का विकल्प चुना। मुझे आश्चर्य हुआ, मेरा खाता 24 घंटों के भीतर चालू हो गया और पूरी तरह से सक्रिय हो गया, सेटअप प्रक्रिया इस प्रकार थी।

सबसे पहले, mBank वेबसाइट पर एक वेब फॉर्म के माध्यम से एक नियमित आवेदन भरना आवश्यक था। आवेदन जमा करने के बाद, मुझे एमबैंक से एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें मुझे अपने बैंक खाते से दो पहचान दस्तावेजों की दो तरफा प्रति और एक विवरण भेजने का निर्देश दिया गया था, जिसकी संख्या मैंने पहले फॉर्म में दर्ज की थी।

एक घंटे के भीतर, मुझे आवेदन की मंजूरी के बारे में एक और ई-मेल प्राप्त हुआ और अंतिम चरण मेरे खाते से mBank के साथ वर्तमान में खोले गए खाते में सत्यापन भुगतान (न्यूनतम 1 क्राउन) भेजना था।

जैसे ही भुगतान केवल आधे दिन में आया, मुझे एक सक्रियण संख्या के साथ एक एसएमएस प्राप्त हुआ और मैं तुरंत अपने पहले से ही पूरी तरह से सक्रिय खाते की इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन कर सका।

बेशक, एमबैंक के साथ एक खाता किसी शाखा में भी खोला जा सकता है, और इसे कूरियर के माध्यम से खोलने का विकल्प भी है, जिसके साथ आप व्यक्तिगत रूप से अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए आवेदन पूरा करने के बाद अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। इससे व्यक्तिगत दस्तावेज़ भेजने और सत्यापन भुगतान भेजने के साथ ऊपर वर्णित सत्यापन प्रक्रिया से बचा जा सकेगा। इसलिए, कूरियर के माध्यम से खाता खोलना शायद थोड़ा सुरक्षित है और, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको दूसरे बैंक खाते की आवश्यकता नहीं है।

फ़ोन नंबर के माध्यम से नवीन भुगतान

जब आपका एमबैंक में खाता हो, तो आप लगभग तुरंत ही मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग शुरू कर सकते हैं। इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से इसे सक्रिय करने के लिए, एक साधारण फॉर्म के माध्यम से अपने डिवाइस को जोड़ना और एक कोड के साथ इसे सत्यापित करना पर्याप्त है जो आपको एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा। उसके बाद, आपको बस 5-8 अक्षर का पिन नंबर सेट करना होगा, जिसका उपयोग आप अपने मोबाइल फोन पर अपने खाते तक पहुंचने के लिए करेंगे। इस पिन का उपयोग लेनदेन की पुष्टि के लिए भी किया जाता है।

पहले लॉन्च पर, आपका स्वागत होम स्क्रीन द्वारा किया जाएगा, जिस पर नियंत्रणों का एक गोलाकार आरेख होगा। स्क्रीन पर सबसे बड़ा बटन "भुगतान" है, जो तीन कम प्रमुख उप-विकल्पों "आपके अपने खाते में", "किसी व्यक्ति या कंपनी को" और "कार्ड किस्त" द्वारा पूरक है। इन विकल्पों के नीचे, विभिन्न उपयोगी रिपोर्टों के साथ तीन विजेट हैं। उनमें से पहला हाल के संचालन की एक तालिका है, फिर पते, दूरी और मानचित्र पर स्विच करने के विकल्प के साथ निकटतम एटीएम और शाखाओं का एक सिंहावलोकन है, और अंतिम सिंहावलोकन अगले के लिए निर्धारित वित्तीय संचालन की एक सूची है। 7 दिन।

एमबैंक एक अपेक्षाकृत नवीन बैंक है, और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से भुगतान की प्रक्रिया उसी के अनुरूप दिखती है। इसके माध्यम से भुगतान करने के लिए आपको प्राप्तकर्ता का खाता नंबर जानने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप "भुगतान" विकल्प का उपयोग करते हैं और "किसी व्यक्ति या कंपनी के लिए" चुनते हैं, तो आपके संपर्कों की सूची एप्लिकेशन इंटरफ़ेस में दिखाई देगी, जिसमें से आप भुगतान प्राप्तकर्ता का चयन कर सकते हैं। उसके बाद, आप बस राशि चुनें और, यदि आवश्यक हो, प्राप्तकर्ता के लिए एक संदेश जोड़ें। फिर उसे वेब फॉर्म के लिंक के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा, जहां वह अपना खाता नंबर दर्ज करके भुगतान स्वीकार कर सकता है।

बेशक, क्लासिक तरीके से भुगतान भेजना भी संभव है। बस "नए प्राप्तकर्ता के लिए" विकल्प दबाएं और फिर "नया खाता" विकल्प चुनें। इस तरह, सुप्रसिद्ध भुगतान फ़ॉर्म सामने आ जाएगा, जिसकी बदौलत आप डिफ़ॉल्ट रूप से भुगतान "पोस्टारा" दर्ज कर सकते हैं।

हालाँकि, फ़ोन नंबर के साथ नवाचार के दो पहलू हैं। कई लोग निश्चित रूप से प्रसन्न होंगे कि उन्हें एक लंबा खाता नंबर जानने और दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है जिसमें वे अपना पैसा भेजना चाहते हैं। हालाँकि, यदि आप पारंपरिक भुगतान के आदी हैं, तो फ़ोन नंबर के माध्यम से भुगतान भेजने की संभावना आपको अनावश्यक रूप से विलंबित कर देगी। वांछित भुगतान दर्ज करने से पहले आपको मध्यवर्ती चरणों की एक पूरी श्रृंखला से गुजरना होगा।

लेकिन एमबैंक एप्लिकेशन केवल भुगतान के बारे में नहीं है। इसके विपरीत, यह यथासंभव सर्वाधिक व्यापक खाता प्रबंधन उपकरण बनने का प्रयास करता है। एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप जमा और भुगतान कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं, अपने ऋणों का अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं या एटीएम के लिए निर्देशित हो सकते हैं। एक विनिमय दर कार्ड भी उपलब्ध है, और आप नियोजित भुगतान कार्यों का अवलोकन भी देख सकते हैं। हालाँकि, स्थायी आदेशों को ऐप में दर्ज नहीं किया जा सकता है, जो निश्चित रूप से शर्म की बात है।

एमबैंक एप्लिकेशन का एक बहुत ही सफल अनुभाग "इतिहास" है, जो आपके खाते में होने वाली गतिविधियों का अवलोकन रखता है। व्यक्तिगत लेन-देन को अलग-अलग श्रेणियों में वर्गीकृत करने, उन्हें लेबल देने के साथ-साथ मौखिक टिप्पणियाँ देने में सक्षम होना अच्छा होगा। इन मानदंडों के लिए धन्यवाद, भुगतान को आसानी से खोजा जा सकता है, क्योंकि अनुभाग में एक आसान खोज क्षेत्र है। इन उल्लिखित विशेषताओं के अलावा, यह राशि के आधार पर भी खोज सकता है। एक फ़िल्टर भी व्यावहारिक है, जो आउटगोइंग और इनकमिंग भुगतानों में अभिविन्यास की सुविधा भी देगा।

तेज़ और संचालित करने में आसान

बेशक, एप्लिकेशन में कुछ खामियां भी हैं। सुविधा के संदर्भ में, उदाहरण के लिए, मैं पिन आवश्यकता सेटिंग को बदलने का विकल्प चूक गया, क्योंकि सुरक्षा कारणों से, ऐप हर बार ऐप से बाहर निकलने पर एक सुरक्षा कोड मांगता है, जो वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है। उदाहरण के लिए, मैं एक समय अंतराल निर्धारित करने में सक्षम होना चाहता हूं जिसके दौरान एप्लिकेशन खुला रहता है, ताकि उदाहरण के लिए, मैं उस खाता संख्या की प्रतिलिपि बनाने के लिए पिन दर्ज किए बिना किसी अन्य एप्लिकेशन पर जा सकूं, जिसमें मैं पैसे भेजना चाहता हूं। हालाँकि, mBank सुरक्षा को पहले रखता है, जिसकी आलोचना नहीं की जा सकती।

इसके विपरीत, कोई व्यक्ति बिना लॉग इन किए भी खाते का बैलेंस देख सकता है। वह इसे सुरक्षित रूप से स्वयं उस रूप में सेट कर सकता है जो उसके लिए सबसे उपयुक्त हो। या तो यह खाते पर शास्त्रीय रूप से प्रदर्शित राशि हो सकती है, या स्वतंत्र रूप से एक आधार निर्धारित करना संभव है जिसे केवल मालिक ही जानता है, और यहां तक ​​​​कि दूसरों के सामने आवेदन खोलने पर भी, किसी को भी पता नहीं चलेगा कि खाते में कितना पैसा है . पूर्वनिर्धारित आधार का केवल एक प्रतिशत ही दिखाई देता है।

आप एक सीमा निर्धारित करते हैं (उदाहरण के लिए CZK 10 = 000%), और 100% के मान का मतलब है कि आपके चालू खाते की शेष राशि CZK 75 है। अनभिज्ञ लोगों के लिए, 7% का मूल्य केवल एक संख्या है जिससे वे कुछ भी नहीं सीखेंगे।

इस साल जनवरी में जारी किया गया एप्लिकेशन अभी तक मूल रूप से iPhone 6 और 6 Plus का समर्थन नहीं करता है, क्योंकि यह एक पोलिश एप्लिकेशन का स्थानीयकरण है जो iPhone 5 के समय बनाया गया था। हालाँकि, mBank जल्द ही पकड़ में आने वाला है। आईपैड समर्थन भी शायद कई लोगों को पसंद आएगा, लेकिन यह सच है कि बहुत सारे बैंक नहीं हैं जो टैबलेट के लिए भी अपना एप्लिकेशन डिज़ाइन करते हैं। इसलिए आईपैड संस्करण न होने के कारण एमबैंक को माफ किया जा सकता है।

मैं उस प्रकार के डिज़ाइन और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का भी मित्र नहीं हूं जिसे mBank ने चुना है, लेकिन मेरा मानना ​​है कि लोग परिष्कृत ग्राफिक इंटरफ़ेस, स्पष्टता और सबसे ऊपर, संचालन की सादगी की सराहना करेंगे। घरेलू बाज़ार में सभी बैंकों द्वारा मोबाइल एप्लिकेशन में लगातार सुधार किया जा रहा है, इसलिए हम mBank से भी बेहतर और बेहतर मोबाइल बैंकिंग की उम्मीद कर सकते हैं। बैंक चुनते समय "फोन पर बैंक" की गुणवत्ता आज एक निर्णायक कारक बन गई है।

अगर हम छोटी-मोटी कमियों को छोड़ दें, तो mBank एप्लिकेशन अपने उद्देश्य को पूरा करता है और महत्वपूर्ण कार्यों को बिना किसी अनावश्यक चीजों के जल्दी से संभालता है - लॉगिन सहित धन हस्तांतरण इंटरनेट बैंकिंग की तुलना में तेज़ है और प्राधिकरण सहित 30-60 सेकंड लेता है। प्रतिस्पर्धा की तुलना में, यह फोन नंबर का उपयोग करके भुगतान करने के लिए उपर्युक्त विकल्प भी प्रदान करता है, और आप लेनदेन इतिहास में आसान खोज और श्रेणियों में खर्चों को क्रमबद्ध करने के विकल्प से भी प्रसन्न होंगे। यदि आप एक mBank ग्राहक हैं या बनना चाहते हैं, तो एप्लिकेशन एक उपयोगी सहायक होगा।

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