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इस तथ्य के बावजूद कि Apple प्रतिस्पर्धियों की तुलना में काफी उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद तैयार करता है - और मैं समझता हूं कि इस राय में कई लोग मेरा विरोध करेंगे - समय-समय पर किसी प्रकार की विफलता हो सकती है। यदि आप उस स्थिति में पहुंच गए हैं जहां एक दिन आप अपना मैक या मैकबुक चालू करते हैं, लेकिन यह शुरू नहीं होता है, तो आप बिल्कुल यहीं हैं। कभी-कभी केवल Apple लोगो दिखाई देता है, कभी-कभी लोडिंग व्हील दिखाई देता है, और कभी-कभी यह बिल्कुल भी लोड नहीं होता है। आइए इस लेख में एक साथ देखें कि आप इस स्थिति में क्या कर सकते हैं, सबसे सरल कार्यों से लेकर सबसे जटिल कार्यों तक।

डिवाइस को पुनः प्रारंभ करना

भले ही यह एक घिसा-पिटा गाना लग सकता है, मेरा विश्वास करें, यह निश्चित रूप से नहीं है। इस तरह के पुनरारंभ से सूचना प्रौद्योगिकी की दुनिया में बहुत कुछ हल हो जाएगा। इसलिए, यदि आप इस तथ्य का सामना कर रहे हैं कि आपका डिवाइस प्रारंभ नहीं होता है या बूट नहीं होता है, तो इसे पुनः आरंभ करें। व्यावहारिक रूप से सभी उपकरणों पर, यह प्रक्रिया समान है - आपको बस पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखना होगा। कुछ मामलों में, डिवाइस स्वचालित रूप से चालू हो जाता है, अन्य में यह, किसी भी स्थिति में, यह देखने का प्रयास नहीं करता है कि क्या क्लासिक पुनरारंभ ने आपकी मदद नहीं की है। यदि नहीं, तो जारी रखें.

NVRAM/PRAM को रीसेट करना

NVRAM (पूर्व में PRAM) आपके macOS डिवाइस पर गैर-वाष्पशील मेमोरी का एक छोटा सा हिस्सा है। एनवीआरएएम (नॉन-वोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी) का उपयोग विभिन्न सेटिंग्स, जैसे ध्वनि, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, बूट डिस्क चयन, और बहुत कुछ को स्टोर करने के लिए किया जाता है। PRAM (पैरामीटर रैंडम-एक्सेस मेमोरी) के मामले में, समान जानकारी संग्रहीत की जाती है और रीसेट प्रक्रिया समान होती है। NVRAM या PRAM को रीसेट करके ही आपके macOS डिवाइस के शुरू न होने से जुड़ी समस्याओं को हल किया जा सकता है।

यदि आप NVRAM/PRAM को रीसेट करना चाहते हैं, तो 10 सेकंड के लिए पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें। जैसे ही मैक या मैकबुक पूरी तरह से बंद हो जाए, इसे बटन से चालू करें और इसके तुरंत बाद विकल्प (Alt) + Command + P + R कुंजी को एक साथ दबाकर रखें, इस पर ध्यान न देते हुए कि क्या हो रहा है पर्दा डालना। 20 सेकंड के बाद, डिवाइस को सामान्य रूप से बूट होने दें। यदि यह प्रारंभ नहीं होता है, तो एसएमसी को रीसेट करने का प्रयास करें।

एनवीआरएएम प्रैम रीसेट करें
स्रोत: Apple.com

एसएमसी को रीसेट करना

एसएमसी इस बात का ध्यान रखती है कि आपके मैक या मैकबुक पर बैटरी, बिजली की आपूर्ति, चार्जिंग, तापमान सेंसर, विभिन्न संकेतक, कूलिंग और बहुत कुछ कैसे व्यवहार करेगा। इन उल्लिखित भागों में से किसी एक में कुछ समस्या हो सकती है, जिसके कारण आपका डिवाइस बूट नहीं होगा। एसएमसी को रीसेट करके, आप इन भागों के व्यवहार को उनकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं, और इस प्रकार पुनर्प्राप्ति हो सकती है। एसएमसी को रीसेट करने के लिए, प्रक्रियाएं डिवाइस के अनुसार अलग-अलग होती हैं - इसलिए नीचे दिए गए पैराग्राफ का चयन करें जिसके अंतर्गत आपका डिवाइस आता है, और फिर एसएमसी को रीसेट करें।

T2 सुरक्षा चिप वाला उपकरण

T2 सुरक्षा चिप वाले उपकरणों में 2018 के व्यावहारिक रूप से सभी डिवाइस शामिल हैं। इस मामले में, आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद करें। फिर चाबियाँ पकड़ें नियंत्रण + विकल्प (Alt) + Shift (दाएँ) पो डोबू सात सेकंड, और फिर उन कुंजियों को रखने के लिए भी जोड़ें बिजली का बटन, जो एक साथ पिछली कुंजियों के साथ अगली दबाए रखें सात सेकंड. फिर डिवाइस को छोड़ दें 30 सेकंड हो और अंततः उसे शास्त्रीय रूप से चालू करो।

एसएमसी रीसेट करें
स्रोत: Apple.com

T2 चिप के बिना पुराना उपकरण

बिना T2 चिप वाले डिवाइस में 2017 और उससे पुराने लगभग सभी डिवाइस शामिल हैं। इस मामले में, आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद करें। फिर चाबियाँ पकड़ें नियंत्रण + विकल्प (Alt) + Shift (दाएँ) + पावर बटन पो डोबू दस सेकंड. फिर डिवाइस को छोड़ दें 30 सेकंड हो और अंततः उसे शास्त्रीय रूप से चालू करो।

एसएमसी रीसेट करें
स्रोत: Apple.com

हटाने योग्य बैटरी वाले मैकबुक

यदि आपके पास रिमूवेबल बैटरी वाला पुराना मैकबुक है, तो पहले इसे खरीदें बंद करेंबैटरी बाहर खींचो. फिर थोड़ी देर रुकें पांच सेकंड के लिए पावर बटन, फिर उसे जाने दोबैटरी वापस रखो. फिर डिवाइस को छोड़ दें 30 सेकंड हो और अंततः उसे शास्त्रीय रूप से चालू करो।

डिस्क की मरम्मत

यदि NVRAM/PRAM और SMC को रीसेट करने से मदद नहीं मिली, तो यह धीरे-धीरे खराब हो रहा है - लेकिन अभी भी संभावना है कि आप डिवाइस को चालू कर पाएंगे। अब डिस्क मरम्मत/बचाव आता है। इस स्थिति में, आपको अपने डिवाइस को यहां ले जाना होगा macOS रिकवरी मोड. आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से बनाकर इसे हासिल कर सकते हैं आप बंद कर दीजिये. उसके बाद, डिवाइस को शास्त्रीय रूप से आवश्यक है जैपनाउट और स्विच ऑन करने के तुरंत बाद प्रेस a पकड़ना क्लावेसी कमान + आर. इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आप मोड में न आ जाएं मैकओएस रिकवरी। यहाँ तो यह आवश्यक है भाषा चुनें a लॉग इन करें व्यवस्थापक खाते में. एक बार जब आप macOS रिकवरी में दिखाई दें, तो एप्लिकेशन लॉन्च करें तस्तरी उपयोगिता। यहां फिर लेफ्ट मेन्यू में पर क्लिक करें स्टार्टअप डिस्क (अक्सर मैकिंटोश एचडी कहा जाता है), निशान इसे, और फिर विंडो के शीर्ष पर क्लिक करें बचाव। बाद में बचाव डिस्क दौड़ना और उसे काम करने दो. जब आपका काम पूरा हो जाए, तो आप हर किसी से इस तरह से भी जांच करवा सकते हैं अन्य डिस्क, जिसे प्रदर्शित किया जाएगा। यदि आपको कोई डिस्क नहीं दिख रही है, तो बटन का उपयोग करके विंडो के ऊपरी बाएँ भाग में डिस्प्ले को सक्रिय करना आवश्यक है प्रदर्शन। जब समीक्षा पूरी हो जाए तो ऊपर बाईं ओर क्लिक करें इकोनु  और उपकरण पुनरारंभ करें। यदि डिस्क को बचाने के बाद भी त्रुटियों का समाधान नहीं हुआ है, तो निम्नानुसार आगे बढ़ें।

नया macOS इंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त प्रक्रियाओं में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करती है, तो आपको macOS की एक नई प्रति स्थापित करने में जल्दबाजी करनी होगी। इस मामले में, आपको कोई डेटा नहीं खोना चाहिए, इसलिए चिंता की कोई बात नहीं है। MacOS की ताज़ा प्रति स्थापित करने के लिए, आपको यहाँ जाना होगा macOS रिकवरी मोड। आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से बनाकर इसे हासिल कर सकते हैं आप बंद कर दीजिये. उसके बाद, डिवाइस को शास्त्रीय रूप से आवश्यक है जैपनाउट और स्विच ऑन करने के तुरंत बाद प्रेस a पकड़ना क्लावेसी कमान + आर. इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आप मोड में न आ जाएं मैकओएस रिकवरी। यहाँ तो यह आवश्यक है भाषा चुनें a लॉग इन करें व्यवस्थापक खाते में. एक बार जब आप macOS रिकवरी में दिखाई दें, तो एप्लिकेशन लॉन्च करें MacOS को पुनः इंस्टॉल करें। फिर लाइसेंस समझौते की पुष्टि करें, डिस्क का चयन करें जिस पर macOS इंस्टॉल करें और प्रतीक्षा करें डाउनलोड करना पूरे सिस्टम का. डाउनलोड करने के बाद डिवाइस काम करेगा एक नया macOS इंस्टालेशन, जिसके दौरान यह कई बार पुनः आरंभ हो सकता है। लगभग 30 मिनट के बाद, सिस्टम स्थापित हो जाना चाहिए और चलना चाहिए। इस घटना में कि उसके बाद भी आप सिस्टम में नहीं आते हैं और डिवाइस अभी भी शुरू नहीं होता है, दुर्भाग्य से सबसे कठोर कदम पर आगे बढ़ना आवश्यक है - मैकओएस की एक साफ स्थापना।

नए macOS की साफ़ स्थापना

किसी संभावित हार्डवेयर विफलता के कारण डिवाइस को सेवा में लेने से पहले आप अपने मैक या मैकबुक के साथ मैकओएस की एक नई प्रति की साफ स्थापना कर सकते हैं। स्वच्छ macOS स्थापित करने की प्रक्रिया व्यावहारिक रूप से उपरोक्त पैराग्राफ के समान ही है - केवल यह पहले आवश्यक है अपनी ड्राइव को फॉर्मेट करें. इस मामले में यह ध्यान दिया जाना चाहिए आप सारा डेटा खो देंगे, जिसे डिस्क पर सहेजा गया था। इस स्थिति में, केवल एक बैकअप ही आपको बचाएगा। MacOS की साफ़ स्थापना के लिए, यहाँ जाना आवश्यक है वसूली मोड मैक ओ एस। आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से बनाकर इसे हासिल कर सकते हैं आप बंद कर दीजिये. उसके बाद, डिवाइस को शास्त्रीय रूप से आवश्यक है जैपनाउट और स्विच ऑन करने के तुरंत बाद प्रेस a पकड़ना क्लावेसी कमान + आर. इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आप मोड में न आ जाएं मैकओएस रिकवरी। यहाँ तो यह आवश्यक है भाषा चुनें a लॉग इन करें व्यवस्थापक खाते में. एक बार जब आप macOS रिकवरी में दिखाई दें, तो एप्लिकेशन लॉन्च करें तस्तरी उपयोगिता। यहां फिर लेफ्ट मेन्यू में पर क्लिक करें आपकी ड्राइव (अक्सर मैकिंटोश एचडी कहा जाता है), निशान इसे, और फिर विंडो के शीर्ष पर क्लिक करें मिटाना। वांछित सेट करें डिस्क प्रारूप (macOS Mojave से केवल APFS) और संभवतः भी नाज़ेव a मिटाने की पुष्टि डिस्क.

सफलतापूर्वक हटाने के बाद, मुख्य स्क्रीन पर वापस जाएँ मैकओएस रिकवरी और एप्लिकेशन चलाएँ MacOS को पुनः इंस्टॉल करें. फिर लाइसेंस समझौते की पुष्टि करें, डिस्क का चयन करें जिस पर macOS इंस्टॉल करें और प्रतीक्षा करें डाउनलोड करना पूरे सिस्टम का. डाउनलोड करने के बाद डिवाइस काम करेगा एक नया macOS इंस्टालेशन, जिसके दौरान यह कई बार पुनः आरंभ हो सकता है। लगभग 30 मिनट के बाद, सिस्टम स्थापित हो जाना चाहिए और चलना चाहिए। यह प्रक्रिया सबसे सशक्त है, लेकिन अधिकांश मामलों में सभी समस्याओं का समाधान करेंगे. यदि आप इस तरह से भी समस्याओं को हल करने में कामयाब नहीं हुए, तो यह सबसे अधिक संभावना है हार्डवेयर विफलता और एक मैक या मैकबुक सौंपना आवश्यक होगा ऑटोरिज़ोवेनेहो सर्विसु।

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