मंगलवार के Apple Keynote ने एक बार फिर कई लंबे समय से ज्ञात बातों की पुष्टि की। कंपनी उम्मीद से बेहतर प्रदर्शन कर रही है और आश्वस्त है। दूसरी ओर, उसका अपना मानक है, जिसे वह छोड़ने वाला नहीं है।
इस वर्ष के सितम्बर कीनोट को देखते समय मेरे मन में मिश्रित भावनाएँ थीं। ऐसा नहीं है कि आप पूरी तरह बजाया गया ऑर्केस्ट्रा नहीं देख सकते। बिलकुल नहीं। पूरा आयोजन बिल्कुल निर्धारित नोट्स के अनुसार हुआ। टिम कुक ने एक के बाद एक कंपनी के प्रतिनिधियों को बुलाया और सेवा के बाद सेवा और उत्पाद के बाद उत्पाद आते रहे। इसमें बस रस और केक पर आइसिंग वाली कहावत की कमी थी।
जबकि स्टीव जॉब्स "अपने" कीनोट के मुख्य चालक थे और कमोबेश एक ही व्यक्ति में कंडक्टर, निर्देशक और अभिनेता थे, टिम अपनी टीम के एक समूह पर निर्भर हैं। जो मूलतः सही है. Apple को अब यह साबित करने की आवश्यकता नहीं है कि कंपनी केवल एक मजबूत व्यक्तित्व द्वारा संचालित होती है, बल्कि दुनिया में इस क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ विशेषज्ञों की एक टीम पर निर्भर करती है। वे ऐसे लोग हैं जो अपनी कला को समझते हैं और उनके पास साझा करने के लिए कुछ न कुछ है। लेकिन समस्या उस रूप में है जिसमें वे इसे व्यक्त करते हैं।
"रोमांचक", "अद्भुत", "सर्वश्रेष्ठ" आदि जैसे प्रचलित शब्द अक्सर खोखले और बेस्वाद होते हैं। यह और भी बुरा है जब कोई उन्हें स्क्रीन से पढ़ता है और उस पर ज़रा भी भाव नहीं डालता। दुर्भाग्य से, यह पहली बार नहीं है जब हमने ऐसी शुष्क व्याख्या देखी है, लेकिन अंतिम मुख्य भाषण एक लंबे धागे की तरह जुड़ता है। आपको ऐसा महसूस नहीं हो रहा है कि आप किसी प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनी के रोमांचक नए उत्पादों का अनावरण देख रहे हैं, बल्कि ऐसा महसूस हो रहा है जैसे आप किसी विश्वविद्यालय में एक उबाऊ सैद्धांतिक कंप्यूटर विज्ञान व्याख्यान में हैं।
आमंत्रित अतिथियों को भी इसी सिंड्रोम का सामना करना पड़ता है, जो बारी-बारी से ट्रेडमिल पर चलते हैं और अपने उत्पाद दिखाते हैं। हम लगभग पूछना चाहते हैं: "क्या वे खुद पर और प्रस्तुत कृति पर विश्वास करते हैं?"
सेवाओं को अपने पारिस्थितिकी तंत्र में लॉक करें और जाने न दें
वक्ताओं को छोड़ दें तो, हमने एक बार फिर बहुत सारे मार्केटिंग वीडियो देखे हैं। मेरी राय में, वे अक्सर पूरे इवेंट को सहेज लेते हैं, क्योंकि उन्हें मानक रूप से उच्च मानक पर संसाधित किया जाता है। और कुछ हमारे छोटे बेसिन में फिल्माए गए थे। दिल कई चेक दर्शकों को नाचने पर मजबूर कर देगा.
बल्कि, मैं प्रस्तुत उत्पादों का मूल्यांकन इस प्रकार नहीं करूंगा। यह एक ऐसा "Apple मानक" है। एक बात के लिए, मैं उद्योग से हूं और मेरे काम का हिस्सा सभी सूचनाओं और लीक को ट्रैक करना है, और फिर वास्तव में कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं हुआ।
Apple एक सुरक्षित और संतुष्ट कंपनी है। वह अपने तालाब में कार्प की तरह तैरता है और कोई जोखिम नहीं उठाना चाहता। वह वह शिकारी पाइक होता था जो नीचे कहीं छिपा रहता था, सही समय पर झपटने और हमला करने के लिए तैयार रहता था। ऐसी बाइकें आज भी तालाब में हैं और एप्पल उनके बारे में जानता है। वह यह भी अच्छी तरह से जानते हैं कि वर्तमान मूल्य निर्धारण नीति और गुणवत्ता अनुपात को बनाए रखने के साथ, उन्हें कम से कम स्मार्टफोन बाजार में बहुत सारे नए ग्राहक नहीं मिलेंगे। इस तरह हम अधिक से अधिक बार सेवाओं के अभ्यस्त हो जायेंगे।
शेयरधारक निश्चित रूप से खुश होंगे यदि ऐप्पल मौजूदा ग्राहकों को भुनाने में सक्षम है जो हार्डवेयर बदलने के लिए कम इच्छुक हैं। प्रश्न यह है कि वास्तव में एप्पल की सेवाएँ प्रतिस्पर्धा की तुलना में इतनी असाधारण क्यों हैं। हो सकता है कि यह आपको अपने पारिस्थितिकी तंत्र में बंद कर दे और आप कभी बाहर नहीं निकल सकें। आनंदपूर्ण संतुष्टि की भावना के साथ, आप अंत में इसकी इच्छा भी नहीं करेंगे।
व्यक्तिगत रूप से, मुझे गुस्सा नहीं आएगा अगर नई पीढ़ी हर 2 साल में एक बार आए (हर साल नहीं), लेकिन तब और अधिक नवाचारों (और बदलाव के लिए प्रेरणा...) के साथ।
हालाँकि, Apple पारिस्थितिकी तंत्र मेरे लिए उपयुक्त है और (यदि Microsoft Apple उपकरणों को लागू करने और Android पर नज़र रखने की संभावना पर विचार करना जारी रखता है) तो मैं Mac पर स्विच करने पर भी विचार कर रहा हूँ, जिसके बारे में मैंने पहले सोचा था कि इसका सवाल ही नहीं उठता।
मैं सॉफ़्टवेयर (हमेशा अद्यतित) को एंड्रॉइड अराजकता के बजाय एक बड़े लाभ के रूप में देखता हूं, जब डिवाइस पुराने (इसलिए टूटे हुए) सिस्टम के साथ बेचे जाते हैं और यह कभी भी निश्चित नहीं होता है कि नए संस्करण में कोई संभावित अपग्रेड होगा या नहीं बिल्कुल भी।
आखिरी चीज जो मुझे वास्तव में परेशान करती है वह है चेक में सिरी की कमी। मुझे अपने जर्मन सहकर्मियों से ईर्ष्या होती है, जो नियमित रूप से आवाज से ई-मेल और एसएमएस "लिखते" हैं (अविश्वसनीय रूप से व्यावहारिक, खासकर जब कार में या हवाई अड्डे पर यात्रा करते समय)। रास्ते में चीजों को कुशलतापूर्वक संभाल सकता हूं, मुझे शाम को क्या संभालना है)।
ई-मेल और एसएमएस का डिक्टेशन हमारे देश में लंबे समय से और आम तौर पर चेक भाषा में चल रहा है। इसके लिए आपको सिरी की आवश्यकता नहीं है।
हाँ, मैं पहले से ही इस बात से नाराज़ हूँ कि कैसे पिछले कुछ वर्षों के मुख्य भाषण "हम अधिक रोमांचित नहीं हो सकते" की शैली में खोखले वाक्यांशों की परेड हैं, तब भी जब मैं सबसे अजीब वाक्यांश प्रस्तुत करता हूँ।
दुर्भाग्य से, यह तथ्य कि वे अब किसी सलाहकारी नवाचार के साथ नहीं आ सकते हैं, इस तथ्य से सबसे अच्छी तरह साबित होता है कि जैसे ही वे एक नया आईफोन जारी करते हैं, वे पिछले वर्ष से एक को बेचना बंद करना पसंद करते हैं क्योंकि यह उनके लिए स्पष्ट है कि कार्यक्षमता में वृद्धि इतनी अधिक नहीं है कि कोई नया मॉडल खरीद ले। इस साल उन्होंने एक्सएस काट दिया, पिछले साल उन्होंने एक्स भी काट दिया।
लेखक तालाब में किस प्रकार की मछली की बात कर रहा है? क्या आपका मतलब चीन की कुछ शिकारी गेराज कंपनी, या शिकारी चीनी संपर्कों से है जिनकी कोशिकाओं में सैन्य गुप्त सेवाओं के अधिकारी हुआ करते थे? मैं iPhone 7 पर हूं। मेरे साथ ऐसा कभी नहीं हुआ कि मुझे लगे कि मैं खराब प्रदर्शन कर रहा हूं। सैद्धांतिक रूप से, आज अपग्रेड करने का एकमात्र कारण फोटो हो सकता है। लेकिन दिन के दौरान, iP7 ठीक-ठाक तस्वीरें लेता है, और मैं रात में तस्वीरें नहीं लेता। मेरा सिस्टम अप-टू-डेट है और अगले एक वर्ष तक रहेगा। एंड्रॉइड में HW की तरफ भी ऐसा ही होना चाहिए। S7 वाले किसी भी व्यक्ति के पास कुछ नया करने का व्यावहारिक रूप से कोई कारण नहीं है। आख़िरकार, इसे पुराने Android पर चलना चाहिए। एकमात्र स्थान जहां वे "छड़ियाँ" एप्पल की बराबरी करने में कामयाब रहीं, वे फ़ोन हैं। नहीं तो बाकी हर चीज़ में पीछे हैं. मैं वास्तव में यह नहीं समझता कि लोग उन मुख्य भाषणों से क्या अपेक्षा करते हैं। उस समय की तरह जब जॉब्स ने एमबी एयर को उसकी पैकेजिंग से बाहर निकाला या पहला टैबलेट दिखाया और लोग उनकी गांड पर बैठ गए, शायद ऐसा दोबारा नहीं होगा। Apple यथासंभव सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करेगा। यह एक बुद्धिमानी भरा निर्णय है. लोगों को फंसाना और उन्हें संगीत, आर्केड और टीवी+ के लिए हर महीने पैसे भेजना, उन्हें हर साल एक नया फोन खरीदने के लिए मजबूर करने से ज्यादा स्मार्ट है। मैं अब एंड्रॉइड भी नहीं करता।
मैं उन विशेषज्ञों से सावधान रहूंगा ;-) ड्राइव के मामले में ऐसा हुआ करता था कि जो लोग इसे समझते हैं वे मुख्य वक्ता के रूप में बोलते थे, लेकिन पिछले कुछ वर्षों में, समावेशन और बहु-संस्कृति प्रवृत्ति के हिस्से के रूप में, यह मुख्य रूप से है महिलाओं, रंगीन महिलाओं, मंच पर और समलैंगिकों का सही अनुपात होने के बारे में। कुछ के साथ, आप देख सकते हैं कि वह नहीं जानता कि वह किस बारे में बात कर रहा है, और फिर निश्चित रूप से, अद्भुत अद्भुत अद्भुत कुछ महत्वहीन बकवास... मुझे लगता है कि सबसे मजेदार वह पूर्व-छूटा हुआ मुख्य भाषण था, जहां कुक एक काली महिला को गले लगाते हुए रोया था जो भावनाओं और अधिकारों की बात करते थे. मैं अनुमान लगा रहा हूं कि मैं एक या दो मुख्य भाषणों को समाप्त कर दूंगा और फिर मेरा काम पूरा हो जाएगा।