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कल वित्तीय परिणाम की सूचना दी पिछली तिमाही में Apple ने कई सुर्खियाँ बटोरीं। कैलिफ़ोर्नियाई फर्म ने अपने इतिहास में सबसे अधिक राजस्व अर्जित किया, सबसे अधिक आईफ़ोन बेचे, और घड़ियों और कंप्यूटरों में भी अच्छा प्रदर्शन किया। हालाँकि, एक वर्ग व्यर्थ ही हांफता रहता है - आईपैड लगातार तीसरे वर्ष गिरे हैं, इसलिए तार्किक रूप से सबसे अधिक प्रश्नचिह्न उन पर मंडरा रहे हैं।

संख्याएँ स्वयं कहती हैं: 2017 की पहली वित्तीय तिमाही में, Apple ने $13,1 बिलियन में 5,5 मिलियन iPads बेचे। इसने एक साल पहले आमतौर पर सबसे मजबूत तीन छुट्टियों के महीनों के दौरान 16 मिलियन टैबलेट बेचीं, एक साल पहले 21 मिलियन और एक साल पहले 26 मिलियन। तीन वर्षों के भीतर, छुट्टियों की तिमाही में बेचे जाने वाले आईपैड की संख्या आधी हो गई।

पहला आईपैड सात साल पहले स्टीव जॉब्स द्वारा पेश किया गया था। इस उत्पाद का उद्देश्य कंप्यूटर और फोन के बीच खाली जगह बनाना था, जिस पर पहले किसी को ज्यादा विश्वास नहीं था, इसमें तेजी से वृद्धि हुई और केवल तीन साल पहले यह अपने चरम पर पहुंच गया। नवीनतम iPad के आंकड़े निश्चित रूप से अच्छे नहीं हैं, लेकिन मुख्य समस्या यह है कि Apple का टैबलेट बहुत जल्दी सफल हो गया।

Apple निश्चित रूप से खुश होगा यदि iPads दूसरा iPhone बन जाए, जिसकी बिक्री दस साल बाद भी बढ़ती रहे और टिम कुक एंड कंपनी का प्रतिनिधित्व करे। कुल आय का लगभग तीन चौथाई, लेकिन वास्तविकता अलग है। टैबलेट का बाजार स्मार्टफोन से बिल्कुल अलग है, यह कंप्यूटर के करीब है और हाल के वर्षों में पूरे बाजार की स्थिति भी बदल गई है, जहां फोन, टैबलेट और कंप्यूटर एक-दूसरे से प्रतिस्पर्धा करते हैं।

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आईपैड पर हर तरफ से दबाव है

टिम कुक कंप्यूटर या कंप्यूटिंग तकनीक के भविष्य के रूप में आईपैड को पसंद करते हैं और अक्सर इसके बारे में बात करते हैं। ऐप्पल आईपैड को ऐसी मशीन के रूप में चित्रित करता है जिसे देर-सबेर कंप्यूटर की जगह ले लेनी चाहिए। स्टीव जॉब्स ने सात साल पहले ही कुछ ऐसी ही बात कही थी। उनके लिए, आईपैड सबसे पहले इस बात का प्रतिनिधित्व करता था कि कैसे कंप्यूटर प्रौद्योगिकी अधिक से अधिक लोगों तक पहुंच सकती है, क्योंकि यह अधिकांश लोगों के लिए पूरी तरह से पर्याप्त होगी और कंप्यूटर की तुलना में इसे संचालित करना बहुत आसान होगा।

हालाँकि, जॉब्स ने पहला आईपैड उस समय पेश किया था जब 3,5 इंच का आईफोन और 13 इंच का मैकबुक एयर था, इसलिए 10 इंच का टैबलेट वास्तव में मेनू में एक तार्किक जोड़ जैसा लग रहा था। अब हम सात साल बाद, आईपैड को बड़े आईफोन प्लस द्वारा "नीचे से" और पहले से कहीं अधिक कॉम्पैक्ट मैकबुक द्वारा "ऊपर से" धकेला जा रहा है। इसके अलावा, आईपैड भी अंततः तीन विकर्णों तक बढ़ गए, इसलिए पहली नज़र में दिखाई देने वाला अंतर मिट गया।

ऐप्पल टैबलेट के लिए बाजार में जगह बनाना कठिन होता जा रहा है, और हालांकि वे मैक की तुलना में 2,5 गुना अधिक बेचे जा रहे हैं, ऊपर उल्लिखित प्रवृत्ति ने निश्चित रूप से अभी तक कंप्यूटर को बड़े पैमाने पर प्रतिस्थापित करना शुरू नहीं किया है। कुक के अनुसार, हालांकि अपना पहला टैबलेट खरीदने वाले लोगों के बीच आईपैड की मांग बहुत मजबूत बनी हुई है, ऐप्पल को पहले इस तथ्य को हल करना होगा कि कई मौजूदा मालिकों के पास अक्सर कई साल पुराने मॉडल को बदलने का कोई कारण नहीं होता है।

मैकबुक और आईपैड

आईपैड कई सालों तक चलेगा

यह प्रतिस्थापन चक्र है, जो उस समय का प्रतिनिधित्व करता है जब कोई उपयोगकर्ता किसी मौजूदा उत्पाद को एक नए उत्पाद से बदलता है, जो आईपैड को आईफ़ोन की तुलना में मैक के अधिक करीब बनाता है। इससे संबंधित उपरोक्त तथ्य यह है कि आईपैड तीन साल पहले चरम पर था। तब से, उपयोगकर्ताओं के एक बड़े प्रतिशत के पास नया आईपैड खरीदने का कोई कारण नहीं था।

उपयोगकर्ता आम तौर पर दो साल के बाद (ऑपरेटरों के साथ दायित्वों के कारण भी) आईफ़ोन बदलते हैं, कुछ पहले भी, लेकिन आईपैड के साथ हम आसानी से दोगुनी या उच्च समय सीमा का पालन कर सकते हैं। “ग्राहक अपने खिलौनों का व्यापार तब करते हैं जब वे पुराने और धीमे हो जाते हैं। लेकिन पुराने आईपैड भी अभी पुराने और धीमे नहीं हुए हैं। यह उत्पादों की लंबी उम्र का प्रमाण है," उन्होंने टिप्पणी की विश्लेषक बेन बजारिन।

आईपैड चाहने वाले कई ग्राहकों ने कुछ साल पहले ही ऐप्पल टैबलेट खरीदा था, और चौथी पीढ़ी के आईपैड, एयर या मिनी के पुराने मॉडल को बदलने का कोई कारण नहीं था, क्योंकि वे अभी भी उनकी ज़रूरत के लिए पर्याप्त से अधिक हैं। Apple ने iPad Pros के साथ ग्राहकों के एक नए वर्ग को आकर्षित करने की कोशिश की, लेकिन कुल मात्रा में यह अभी भी तथाकथित मुख्यधारा के मुकाबले एक सीमांत समूह है, जिसका प्रतीक विशेष रूप से iPad Air 4 और इसके सभी पूर्ववर्तियों हैं।

इसका प्रमाण यह तथ्य है कि पिछली तिमाही में आईपैड बेचे जाने की औसत कीमत में कमी आई है। इसका मतलब यह है कि लोगों ने मुख्य रूप से सस्ती और पुरानी मशीनें खरीदीं। पिछले साल काफी महंगे 9,7-इंच आईपैड प्रो की शुरुआत के बाद औसत बिक्री मूल्य में थोड़ी वृद्धि हुई, लेकिन इसकी वृद्धि कायम नहीं रही।

कहाँ हैं?

श्रृंखला को "पेशेवर" और बड़े आईपैड प्रो के साथ लागू करना निश्चित रूप से एक दिलचस्प समाधान था। उपयोगकर्ता और डेवलपर्स समान रूप से अभी भी खोज रहे हैं कि ऐप्पल पेंसिल का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे किया जाए, और स्मार्ट कनेक्टर की क्षमता, जो कि आईपैड प्रो के लिए विशिष्ट है, अभी तक पूरी तरह से विकसित नहीं हुई है। किसी भी तरह से, iPad Pro पूरी शृंखला को अपने आप सहेज नहीं पाएगा। Apple को मुख्य रूप से iPads के मध्यम वर्ग से निपटना है, जिसका प्रतिनिधित्व iPad Air 2 करता है।

ये भी एक समस्या हो सकती है. Apple 2 के पतन के बाद से iPad Air 2014 को अपरिवर्तित बेच रहा है। तब से, इसने कमोबेश केवल iPad Pros पर ध्यान केंद्रित किया है, और इसलिए इसने व्यावहारिक रूप से ग्राहकों को एक नई, बेहतर मशीन पर स्विच करने का अवसर भी नहीं दिया है। कुछ साल।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, अधिक महंगे आईपैड प्रो पर स्विच करने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि वे बस अपने कार्यों का उपयोग नहीं करेंगे, और उनके आईपैड एयर और यहां तक ​​​​कि पुराने वाले भी अधिक अच्छी तरह से काम करते हैं। Apple के लिए, अब सबसे बड़ी चुनौती एक ऐसा iPad लाना है जो जनता को आकर्षित कर सके, ताकि यह पिछले साल की तरह स्टोरेज बढ़ाने जैसी छोटी-छोटी बातों तक ही सीमित न रहे।

इसलिए, हाल के महीनों में ऐप्पल द्वारा "मेनस्ट्रीम" आईपैड का एक बिल्कुल नया रूप तैयार करने की चर्चा हुई है, जो कि आईपैड एयर 2 का तार्किक उत्तराधिकारी है, जिसमें न्यूनतम बेज़ेल्स के साथ लगभग 10,5 इंच का डिस्प्ले होना चाहिए। इस प्रकार का परिवर्तन संभवतः Apple के मौजूदा ग्राहकों को नई मशीन खरीदने के लिए प्रेरित करने की शुरुआत होनी चाहिए। हालाँकि iPad ने पहली पीढ़ी से दूसरी Air तक एक लंबा सफर तय किया है, लेकिन वे पहली नज़र में मौलिक रूप से भिन्न नहीं हैं, और Air 2 पहले से ही इतना अच्छा है कि आंतरिक में थोड़ा सा भी सुधार काम नहीं करेगा।

बेशक, यह सिर्फ दिखावे के बारे में नहीं है, बल्कि यह स्पष्ट है कि अक्सर पुराने को नए से बदलने के पीछे प्रेरक शक्ति होती है। इसके बाद, यह Apple पर निर्भर करेगा कि वह अपने टैबलेट के भविष्य की कल्पना कैसे करता है। यदि यह वास्तव में कंप्यूटर के साथ अधिक प्रतिस्पर्धा करना चाहता है, तो इसे संभवतः iOS और विशेष रूप से iPads के लिए सुविधाओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। अक्सर यह आलोचना होती है कि iPhones को ज्यादातर खबरें मिलती हैं और iPad में कमी है, भले ही ऑपरेटिंग सिस्टम में सुधार या बदलाव की बहुत गुंजाइश है।

“हमारे पास iPad के लिए रोमांचक चीज़ें हैं। मैं अभी भी इस बारे में बहुत आशावादी हूं कि हम इस उत्पाद को कहां ले जा सकते हैं... इसलिए मुझे बहुत सी अच्छी चीजें दिख रही हैं और बेहतर नतीजों की उम्मीद है,'' एप्पल के सीईओ टिम कुक ने एक कॉन्फ्रेंस कॉल में निवेशकों को उज्ज्वल कल के बारे में आश्वस्त करने की कोशिश की। अन्यथा, वह आईपैड के बारे में बहुत अधिक सकारात्मक बातें नहीं कह सकते थे।

जहां तक ​​पिछली तिमाही की सबसे अधिक चर्चा की बात है, कहा जाता है कि ऐप्पल ने रुचि को कम करके आंका था और एक आपूर्तिकर्ता के साथ समस्याओं के कारण, वह उतने आईपैड बेचने में असमर्थ था जितना वह बेच सकता था। इसके अतिरिक्त, अपर्याप्त इन्वेंट्री के कारण, कुक को आने वाली तिमाही में स्थिति में उल्लेखनीय सुधार की उम्मीद नहीं है। इसीलिए उन्होंने कुछ सकारात्मक बताने के लिए मौजूदा तिमाहियों के बाहर बात की, इसलिए हम केवल यह उम्मीद कर सकते हैं कि नए आईपैड कब आएंगे।

अतीत में, Apple ने वसंत और पतझड़ में नए टैबलेट पेश किए थे, और नवीनतम रिपोर्टों के अनुसार, दोनों वेरिएंट चलन में हैं। हालाँकि, देर-सबेर यह साल आईपैड के लिए काफी महत्वपूर्ण हो सकता है। Apple को रुचि फिर से जगाने और नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने या मौजूदा उपयोगकर्ताओं को स्विच करने के लिए मजबूर करने की आवश्यकता है।

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