माइकल ज़दान्स्की आईएम और वीओआईपी सेवा Viber इसका एक नया मालिक है. यह जापान का राकुटेन है, जो वहां के सबसे बड़े ऑनलाइन स्टोरों में से एक है, जो सामान बेचने के अलावा, यात्रा के लिए बैंकिंग सेवाएं और डिजिटल सेवाएं भी प्रदान करता है। उन्होंने Viber के लिए $900 मिलियन से अधिक का भुगतान किया, जो कि Facebook द्वारा इंस्टाग्राम के लिए भुगतान की गई लगभग उतनी ही राशि है। हालाँकि, लगभग 39 बिलियन डॉलर के वार्षिक कारोबार वाली कंपनी के लिए यह कोई महत्वपूर्ण राशि नहीं है।
Viber के वर्तमान में चेक गणराज्य सहित दुनिया भर के लगभग 300 देशों में 200 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, और यह चेक स्थानीयकरण भी प्रदान करता है। यह सेवा, जो 2010 में बनाई गई थी, जल्द ही बहुत लोकप्रिय हो गई और अकेले 2013 में, इसका उपयोगकर्ता आधार 120 प्रतिशत बढ़ गया। हालाँकि Viber मुफ़्त है, जिसमें सेवा के भीतर कॉलिंग और टेक्स्टिंग शामिल है, यह स्काइप के समान, खरीदे गए क्रेडिट के माध्यम से क्लासिक वीओआईपी का विकल्प भी प्रदान करता है।
यह सेवा अब राकुटेन की बदौलत जापान में अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकती है, जहां इसे व्हाट्सएप और स्काइप से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है, और यह ऑनलाइन स्टोर को Viber के माध्यम से नए ग्राहकों तक पहुंचने की अनुमति देगा। इसमें कोई संदेह नहीं है कि कंपनी इस सेवा का उपयोग किसी तरह से अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए करेगी। हालाँकि, मौजूदा उपयोगकर्ताओं की कार्यक्षमता किसी भी तरह से प्रभावित नहीं होनी चाहिए। राकुटेन के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करने के लिए यह पहला बड़ा अधिग्रहण नहीं है, 2011 में उसने एक कनाडाई ई-बुक स्टोर खरीदा था Kobo 315 मिलियन और Pinterest में भी भारी निवेश किया।
Viber समझता है कि लोग एक-दूसरे के साथ कैसे संवाद करना चाहते हैं और उसने एक एकल सेवा बनाई है जो आपकी ज़रूरत की हर चीज़ प्रदान करती है। यह Viber को Rakuten के ग्राहक जुड़ाव के लिए आदर्श मंच बनाता है, क्योंकि हम ऑनलाइन सेवाओं के अपने गतिशील पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से ग्राहक के बारे में अपनी व्यापक समझ को पूरी तरह से नए दर्शकों तक लाने का एक तरीका ढूंढ रहे थे।
- हिरोशी मिकितानी, राकुटेन के सीईओ
900 मिलियन की खरीदारी... $39 बिलियन वार्षिक लाभ... हालाँकि, यह कोई महत्वपूर्ण राशि नहीं है...
यह मुझे काफी बड़ी रकम लगती है। यह 23 साल का लाभ है, जो आजकल एप्लिकेशन के जीवनकाल के लिए मुझे अलाभकारी लगता है। निःसंदेह, मेरे लिए यह स्पष्ट है कि उन्होंने इसकी गणना की, लेकिन जिसने इसे बेचा वह अधिक संतुष्ट है। आइए आईसीक्यू जैसे एप्लिकेशन को याद करें और वे कितने लोकप्रिय थे और आज कहां हैं? यह 23 साल से ज्यादा दूर नहीं है.
एडम एडम, आप ग़लत समझ रहे हैं, सबसे पहले वे कहते हैं कि 39 अरब डॉलर का वार्षिक कारोबार लाभ नहीं है। और दूसरी बात, मुझे लगता है कि आपने पूरी बात को गलत समझा है, अगर हम 39 बिलियन लाभ के साथ आपकी परिकल्पना लेते हैं, तो निवेश 15 दिनों में भुगतान कर देगा :)
बस... सवाल यह है कि लागत कितनी बड़ी होगी... वार्षिक आंकड़ा मुझे काफी अधिक लगता है जब मैं विचार करता हूं कि मुझे नहीं लगता कि बहुत से लोग वहां क्रेडिट खरीदते हैं
राकुटेन के पास वह मोड़ है, वाइबर के पास नहीं।
...हालांकि, करीब 39 अरब डॉलर के सालाना कारोबार वाली कंपनी के लिए यह कोई खास रकम नहीं है...
साथ ही, 39 बिलियन इब्रैट से 1 बिलियन का नुकसान हो सकता है :-)
कारोबार अच्छा है, लेकिन फिर भी कोई केवल "लाभ" के मूल्य के बारे में अनुमान लगा सकता है। लेकिन 900 मिलियन वार्षिक टर्नओवर का केवल 2,3% है, जो ऐसी कंपनी के लिए इतनी महत्वपूर्ण एकमुश्त लागत मद नहीं है। और एक मार्केटिंग टूल के रूप में यह एक बहुत अच्छा उत्पाद है। यह फोन उपयोगकर्ताओं के बीच हिमस्खलन की तरह फैलता है और बिना किसी विज्ञापन के अपने आप ही फैल जाता है :-)