व्रातिस्लाव होलूब Apple के पास काफी बड़ा वफादार प्रशंसक आधार है। अपने काम के वर्षों में, वह एक ठोस प्रतिष्ठा हासिल करने और अपने आसपास बड़ी संख्या में समर्पित सेब प्रेमी बनाने में सक्षम थे जो अपने ऐप्पल उत्पादों को नहीं छोड़ सकते। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि सब कुछ पूरी तरह से दोषरहित है। दुर्भाग्य से, हमें ऐसे उत्पाद भी मिलते हैं जो अब उतने लोकप्रिय नहीं हैं और इसके विपरीत, आलोचना की काफी तीव्र लहर प्राप्त करते हैं। इसका एक आदर्श उदाहरण वर्चुअल असिस्टेंट सिरी है।
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एडम कोस जब सिरी का पहली बार अनावरण किया गया, तो दुनिया इसकी क्षमताओं और क्षमता को देखने के लिए उत्साहित थी। इस प्रकार, ऐप्पल एक सहायक जोड़कर लोगों का तुरंत समर्थन हासिल करने में सक्षम था जो आपको ध्वनि निर्देशों के माध्यम से उपकरणों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता गया, उत्साह धीरे-धीरे कम होने लगा, जब तक कि हम मौजूदा स्थिति में नहीं पहुंच गए, जहां आपको सिरी के लिए ज्यादा प्रशंसा नहीं सुनने को मिलती। Apple बस समय की नींद सोता रहा और खुद को प्रतिस्पर्धा से आगे निकलने दिया (अत्यधिक तरीके से)। और अभी तक उन्होंने इस बारे में कुछ नहीं किया है.
सिरी अत्यधिक संकट में है
हालाँकि सिरी की आलोचना लंबे समय से चल रही है, लेकिन हाल के महीनों में इसमें काफी वृद्धि हुई है, जब कृत्रिम बुद्धिमत्ता में बुनियादी उछाल आया है। यह OpenAI संगठन की गलती है, जो अपने चैटबॉट ChatGPT के साथ आया, जो काफी अभूतपूर्व संभावनाओं का दावा करता है। इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि माइक्रोसॉफ्ट और गूगल के नेतृत्व में अन्य तकनीकी दिग्गजों ने इस विकास पर तुरंत प्रतिक्रिया व्यक्त की। इसके विपरीत, हमारे पास सिरी के बारे में कोई अन्य जानकारी नहीं है और फिलहाल ऐसा लग रहा है कि इसमें कोई आगामी बदलाव नहीं है। संक्षेप में, Apple अपेक्षाकृत अभूतपूर्व गति से आगे बढ़ रहा है। विशेष रूप से यह देखते हुए कि वर्षों पहले सिरी को कितनी प्रशंसा मिली थी।
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इसलिए, मूल प्रश्न यह है कि यह वास्तव में कैसे संभव है कि ऐसा कुछ घटित हो। आखिर एप्पल कैसे रुझानों पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता और सिरी को आगे नहीं बढ़ा सकता? उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, गलती मुख्य रूप से सिरी पर काम कर रही टीम का पूरी तरह से काम न करना है। Apple ने हाल के वर्षों में कई महत्वपूर्ण इंजीनियरों और कर्मचारियों को खो दिया है। तो यह कहा जा सकता है कि टीम इस संबंध में अस्थिर है और यह तार्किक रूप से इस प्रकार है कि यह सॉफ्टवेयर समाधान को सख्ती से आगे बढ़ाने के लिए सबसे अच्छी स्थिति में नहीं है। द इंफॉर्मेशन से मिली जानकारी के अनुसार, तीन महत्वपूर्ण इंजीनियर Apple छोड़कर Google में चले गए हैं, क्योंकि उनका मानना है कि वहां वे बड़े भाषा मॉडल (LLM) पर काम करने के लिए अपने ज्ञान को बेहतर ढंग से लागू कर सकते हैं, जो Google Bard या ChatGPT जैसे समाधानों के लिए केंद्रीय हैं। .
यहां तक कि कर्मचारी भी सिरी के साथ संघर्ष करते हैं
लेकिन मामले को बदतर बनाने के लिए, सिरी की आलोचना न केवल स्वयं उपयोगकर्ताओं द्वारा की जाती है, बल्कि सीधे क्यूपर्टिनो कंपनी के कर्मचारियों द्वारा भी की जाती है। इस संबंध में, बेशक, राय मिश्रित हैं, लेकिन सामान्य तौर पर यह कहा जा सकता है कि जहां कुछ लोग सिरी से निराश हैं, वहीं अन्य को कार्यों और क्षमताओं की अनुपस्थिति हास्यास्पद लगती है। इसलिए, उनमें से कई लोगों की यह भी राय है कि Apple शायद कभी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में उतनी महत्वपूर्ण सफलता नहीं हासिल कर पाएगा जितनी OpenAI संगठन ने अपने ChatGPT चैटबॉट के साथ की है। इसलिए यह सवाल है कि ऐप्पल के वर्चुअल असिस्टेंट के आसपास की पूरी स्थिति कैसे विकसित होगी, और क्या हम वह प्रगति देख पाएंगे जिसकी ऐप्पल उपयोगकर्ता कई वर्षों से मांग कर रहे हैं। लेकिन फिलहाल इस इलाके में काफी सन्नाटा है.
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