सेब बीनने वाला वाणिज्यिक संदेश: पिछले एक दशक में ई-कॉमर्स उद्योग में जबरदस्त वृद्धि हुई है। समय की बचत, बेहतर उत्पाद विकल्पों तक पहुंच और अपना घर छोड़े बिना खरीदारी प्रक्रिया को सरल बनाने जैसे इसके फायदों के कारण, लाखों लोग इन-स्टोर खरीदारी के बजाय ऑनलाइन खरीदारी को प्राथमिकता देने लगे हैं।
व्यापारी इस बड़ी बिक्री क्षमता से अच्छी तरह परिचित हैं और इसका अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं। इसलिए, ऑनलाइन स्टोर्स की संख्या तेजी से बढ़ रही है। लेकिन आप हजारों ई-दुकानों से कैसे अलग दिख सकते हैं और ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं? ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका अपनी वेबसाइट के आगंतुकों को सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव और एक सहज चेकआउट प्रक्रिया प्रदान करना है। और आपके व्यवसाय के लिए सही भुगतान विधियाँ इसमें मदद करेंगी!
खजांची निर्णय लेता है
ऑनलाइन चेकआउट पर ऑर्डर पूरा करना आपकी बिक्री की सफलता में एक महत्वपूर्ण कदम है, क्योंकि इसी चरण में रूपांतरण होता है, जो आपके संपूर्ण व्यवसाय का लक्ष्य है। यहीं पर आपको भुगतान मिलता है और आपके विज़िटर अंततः आपके ग्राहक बन जाते हैं। इस चरण में बिक्री के अवसर बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को यथासंभव आसान बनाना महत्वपूर्ण है। इसलिए, आपको अपनी ई-शॉप में सरल, सुरक्षित और विविध भुगतान विधियां पेश करनी चाहिए।
यह तय करते समय कि कौन सी भुगतान विधियां पेश की जाएं, अपने लक्षित दर्शकों की जरूरतों और आदतों पर विचार करें, क्योंकि आदतें संस्कृतियों, देशों, महाद्वीपों और जनसांख्यिकी के अनुसार अलग-अलग होती हैं। विभिन्न प्रकार की ऑनलाइन भुगतान विधियों की पेशकश से आपको उच्च कार्ट परित्याग दर और लीड हानि से बचने में मदद मिलेगी।
आपको अलग-अलग भुगतान विधियां क्यों पेश करनी चाहिए?
आप निश्चित रूप से अपने ग्राहकों को उन भुगतान विधियों की सूची प्रदान करके या जो लोकप्रिय हैं उन्हें चुनकर अपने व्यवसाय की सफलता में वृद्धि करेंगे। अतीत में, कुछ ही विकल्प थे; अधिकांश ऑनलाइन भुगतान मनीऑर्डर, चेक या बैंक जमा के माध्यम से किए गए थे। हालाँकि आज चेक ई-दुकानों में भुगतान के तरीके अनेक!
उन्नत तकनीक की बदौलत, विभिन्न ऑनलाइन भुगतान विधियाँ हैं जिनका उपयोग खरीदार कर सकते हैं। चूंकि विभिन्न भुगतान प्रणालियों में अलग-अलग शुल्क दरें और अद्वितीय भुगतान प्रसंस्करण तंत्र होते हैं, इसलिए वे ग्राहकों के विभिन्न समूहों को प्रभावित कर सकते हैं। वैकल्पिक भुगतान सेवाएँ प्रदान करने से आप विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में मिश्रित जनसांख्यिकी के साथ व्यापार कर सकते हैं और सबसे बड़े संभावित लक्षित दर्शक वर्ग प्राप्त कर सकते हैं। विभिन्न कंपनियों के साथ काम करने और उनके उत्पादों को अपनी ई-शॉप के लिए भुगतान विधियों के रूप में पेश करने से आपके ब्रांड में जागरूकता और विश्वास बढ़ाने में भी मदद मिलेगी।
अपनी ई-शॉप के लिए सर्वोत्तम भुगतान विधि कैसे चुनें?
ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने का तरीका चुनना निराशाजनक हो सकता है। यह तय करने से पहले कि आप कौन सी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियां पेश करेंगे, आपको अपने लक्ष्य समूह को परिभाषित करना चाहिए या आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद के प्रकार पर विचार करना चाहिए। चेक परिवेश में, बैंक हस्तांतरण और कैश ऑन डिलीवरी अभी भी बहुत लोकप्रिय हैं, लेकिन भुगतान कार्ड और भुगतान गेटवे का उपयोग करके किए गए लेनदेन की संख्या भी बढ़ रही है। अपने चयन में विविधता लाने का प्रयास करें, पारंपरिक और लोकप्रिय तरीकों के साथ-साथ कुछ कम नए तरीकों को भी शामिल करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त विकल्प हैं। यह निश्चित रूप से ग्राहकों को खुश करेगा.
ई-कॉमर्स में सबसे लोकप्रिय भुगतान विधियाँ क्या हैं?
यदि आपके पास अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संचालित ई-दुकान है, तो सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले भुगतान प्रकार क्रेडिट और डेबिट कार्ड भुगतान होंगे। हालाँकि, कई अन्य भुगतान विधियाँ हैं जिनका उपयोग दुनिया के विभिन्न हिस्सों में अलग-अलग स्तर पर किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट, क्रिप्टोकरेंसी भुगतान या विभिन्न प्रीपेड कार्ड बढ़ रहे हैं।
यह देखते हुए कि, सर्वेक्षणों के अनुसार, चेक ग्राहक अभी भी सुरक्षा पसंद करते हैं, ऑनलाइन भुगतान के लिए बैंक हस्तांतरण भी लोकप्रियता रैंकिंग में शीर्ष पर बना हुआ है।
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