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जब 2007 में पहली बार iPhone दुनिया के सामने आया, तो मोबाइल प्रौद्योगिकी की दुनिया की हालत बदतर हो गई। एप्पल कंपनी ने धीरे-धीरे अपने स्मार्टफोन में और भी ज्यादा सुधार किया और एप्पल फोन धीरे-धीरे बाजार पर हावी होने लगा। लेकिन वह हमेशा के लिए इसका राजा नहीं था - आप में से कुछ लोगों को वह समय याद होगा जब ब्लैकबेरी फोन बहुत लोकप्रिय थे।

ब्लैकबेरी धीरे-धीरे गुमनामी में क्यों चला गया? जिस साल Apple ने अपना iPhone लॉन्च किया, उसी साल ब्लैकबेरी ने एक के बाद एक टेक्नोलॉजी हिट जारी कीं। उपयोगकर्ता उपयोग में आसान, पूर्ण आकार के कीबोर्ड से प्रसन्न थे, और उन्होंने अपने ब्लैकबेरी फोन से न केवल फोन कॉल किए, बल्कि टेक्स्ट, ईमेल और वेब भी आराम से और जल्दी से ब्राउज़ किया।

ब्लैकबेरी बूम के युग में iPhone की घोषणा हुई। उस समय, Apple ने iPod, iMac और MacBook के साथ स्कोर किया था, लेकिन iPhone पूरी तरह से अलग था। Apple स्मार्टफोन का अपना ऑपरेटिंग सिस्टम और एक पूर्ण टच स्क्रीन थी - किसी कीबोर्ड या स्टाइलस की आवश्यकता नहीं थी, उपयोगकर्ता अपनी उंगलियों से ही संतुष्ट थे। उस समय ब्लैकबेरी फोन टचस्क्रीन नहीं थे, लेकिन कंपनी को आईफोन में कोई खतरा नजर नहीं आया।

ब्लैकबेरी में, वे भविष्य के बारे में बात करते रहे, लेकिन उन्होंने दुनिया को बहुत कुछ नहीं दिखाया और उत्पाद देर से पहुंचे। अंत में, केवल कुछ आलंकारिक मुट्ठी भर वफादार प्रशंसक ही रह गए, जबकि शेष पूर्व उपयोगकर्ता, "ब्लैकबेरी" आधार धीरे-धीरे प्रतिस्पर्धा के बीच बिखर गया। 2013 में, ब्लैकबेरी ने अपने स्वयं के जेस्चर-आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ Z10 और Q10 की घोषणा करने के लिए एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की। जनता का एक हिस्सा शानदार रिटर्न की उम्मीद कर रहा था और कंपनी के शेयरों की कीमत बढ़ गई। हालाँकि, फोन उतनी अच्छी तरह से नहीं बिके जितनी कंपनी के प्रबंधन ने कल्पना की थी, और ऑपरेटिंग सिस्टम को भी उपयोगकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया गया था।

लेकिन ब्लैकबेरी ने हार नहीं मानी. स्मार्टफोन की बिक्री में गिरावट को जॉन चेन ने कई महत्वपूर्ण बदलाव करके हल किया, जैसे कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम को अपनाना या प्रिव नामक एक बेहतर स्मार्टफोन जारी करना, जिसमें एक क्रांतिकारी डिस्प्ले है। प्रिव में अपार संभावनाएं थीं, लेकिन बिक्री मूल्य बहुत अधिक होने के कारण शुरू से ही इसकी सफलता निराशाजनक रही।

आगे क्या होगा? ब्लैकबेरी सम्मेलन पहले से ही कल हो रहा है, जहां कंपनी को नए KEY2 की घोषणा करनी चाहिए। उपयोगकर्ता एक परिष्कृत कैमरे, कीबोर्ड में बदलाव और कई अन्य सुधारों को लुभाने की कोशिश कर रहे हैं। ये मध्य-श्रेणी श्रेणी में अधिक किफायती फोन होने चाहिए, लेकिन कीमत अभी भी काफी हद तक अज्ञात है और यह अनुमान लगाना मुश्किल है कि उपयोगकर्ता "समान रूप से किफायती" iPhone SE की तुलना में अधिक किफायती ब्लैकबेरी को पसंद करेंगे या नहीं।

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