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iPhones को आम तौर पर गुणवत्तापूर्ण स्मार्टफ़ोन माना जाता है जिन्हें कुछ अन्य ब्रांडों के फ़ोनों की तरह अक्सर सर्विसिंग की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, Huawei स्मार्टफोन भी इस मामले में बुरा प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं।

बेल्जियम की कंपनी हैरिस इंटरएक्टिव ने इलेक्ट्रॉनिक्स में विशेषज्ञता वाली यूरोपीय खुदरा श्रृंखला डार्टी में किए गए 130 हजार से अधिक हस्तक्षेपों की जांच करने का निर्णय लिया। इस सर्वेक्षण के आधार पर, इसने उन ब्रांडों की एक सूची तैयार की जिन्हें सबसे कम वारंटी मरम्मत की आवश्यकता थी।

शीर्ष तीन रैंकों पर एप्पल स्मार्टफोन के अलावा हुआवेई और ऑनर का भी कब्जा रहा, जो हुआवेई के अंतर्गत आते हैं। हैरिस इंटरएक्टिव रिपोर्ट के अनुसार, इन ब्रांडों के फोन की विफलता दर सबसे कम है, या वारंटी अवधि के दौरान विफलता की संभावना सबसे कम है।

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लेकिन अध्ययन से कई अन्य दिलचस्प निष्कर्ष सामने आए हैं। उनमें से एक, उदाहरण के लिए, यह तथ्य है कि वर्तमान में स्मार्टफोन स्वामित्व का औसत समय तीन वर्ष है। यह भी दिलचस्प है कि वारंटी मरम्मत के उच्चतम भाग (54%) में स्पेयर पार्ट्स की आवश्यकता वाले हस्तक्षेप शामिल होते हैं।

स्मार्टफोन के अलावा, कंपनी हैरिस इंटरएक्टिव ने अन्य इलेक्ट्रॉनिक सामानों, जैसे कि रसोई के उपकरण, सफाई उपकरण या यहां तक ​​​​कि लैपटॉप के लिए भी उल्लिखित पहलुओं की निगरानी की। यह अंतिम-उल्लेखित श्रेणी में है जिसमें Apple ने पहला स्थान अर्जित किया, और मैकबुक इस प्रकार सबसे विश्वसनीय पोर्टेबल कंप्यूटरों में से हैं। आप पूरी रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं यहां देखें. हालाँकि, एक ही ब्रांड के अलग-अलग मॉडलों के बीच भी खराबी का स्तर मौलिक रूप से भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, टीम के विशेषज्ञ Vybero.cz इसलिए, वे हमेशा चयनित उपकरण खरीदने से पहले दिए गए उत्पाद की उपलब्ध इंटरनेट तुलनाओं और उपयोगकर्ता समीक्षाओं का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

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