सर्वर ग्लोबल मेल बताया गया कि हैकर्स ने सैकड़ों आईट्यून्स उपयोगकर्ताओं के खातों में सेंध लगाई और उनके आईट्यून्स क्रेडिट और गिफ्ट कार्ड से पैसे चुरा लिए।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने Apple की वेबसाइट पर सहायता फ़ोरम पर रिपोर्ट की। उनके अनुसार, हैकर्स ने अपना क्रेडिट आईट्यून्स में खर्च किया और साथ ही स्टोर से जुड़े पेपैल खातों को हैक कर उनका दुरुपयोग किया गया। यदि यह वास्तविक सुरक्षा समस्या है, तो लगभग 200 मिलियन उपयोगकर्ता जोखिम में हैं। Apple ने पीड़ितों को नुकसान की भरपाई की, लेकिन कहा कि यह केवल एक अपवाद था।
उदाहरण के लिए, एक ब्रिटिश महिला, फियोना मैककिनले ने अपने खाते में £25 का गिफ्ट कार्ड भरा, लेकिन अगले दिन पता चला कि उसके खाते में केवल £50 बचा है, बाकी पैसा खर्च हो रहा है। ऐप खरीदारी (इन-ऐप खरीदारी) जो उसने नहीं की थी। Apple ने उसका खाता ब्लॉक कर दिया, पैसे वापस कर दिए, खाते से जुड़े सभी कंप्यूटरों को अनधिकृत कर दिया और खाते को पुनः सक्रिय कर दिया। हालाँकि, एक अन्य उपयोगकर्ता इतना भाग्यशाली नहीं था। घोटालेबाज ने गेम पर बार-बार इन-ऐप खरीदारी पर अपने $XNUMX खर्च किए सेगी (राज्य विजय)। कंपनी ने उन्हें ऐप्पल से संपर्क करने की सलाह दी, लेकिन ऐप्पल ने यह कहते हुए पैसे वापस करने से इनकार कर दिया कि वह इन-ऐप खरीदारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
हालाँकि Apple का दावा है कि हमले अलग-थलग हैं, चिंतित उपयोगकर्ताओं का मानना है कि Apple को बहुत बड़ी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। कुछ यूजर्स के मुताबिक, हैकर अटैक के बाद उनके अकाउंट का डेटा भी बदल गया है।
हालाँकि, इसी तरह की घटनाएँ पूरी तरह से अनोखी नहीं हैं। दो साल पहले, वियतनामी थुआट गुयेन ने अपने ऐप की बिक्री बढ़ाने के लिए कथित तौर पर 400 अकाउंट हैक कर लिए थे, लेकिन बाद में उन्हें डेवलपर प्रोग्राम से बाहर कर दिया गया था। तब से, ऐप्पल के ऑनलाइन समर्थन में 1 से अधिक समान घटनाएं दर्ज की गई हैं, और विशेषज्ञों का कहना है कि हैकर्स मुख्य रूप से उपहार कार्ड बनाने के लिए समझौता किए गए खातों का उपयोग कर सकते हैं।
"Apple आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हानि, चोरी और दुरुपयोग से सुरक्षित रखने के लिए सावधानी बरतता है," Apple के एक प्रवक्ता ने कहा। हालाँकि, कंपनी ने मौजूदा मुद्दे पर आगे कोई टिप्पणी नहीं की। उपयोगकर्ता डेटा वाली सभी ऑनलाइन साइटें एन्क्रिप्शन का उपयोग करती हैं। Apple के एक प्रवक्ता ने उन उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जो खतरा महसूस करते हैं और अपना पासवर्ड बदल लें।
यह पूरा मामला उपयोगकर्ता खातों की वर्तमान समस्याओं से संबंधित हो सकता है, जब आईट्यून्स मास्टरकार्ड और वीज़ा भुगतान कार्ड स्वीकार करने से इंकार कर देता है, जो कल भी काम कर रहे थे। चेक गणराज्य और स्लोवाकिया समेत पूरी दुनिया में यूजर्स को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
खैर, हैकर्स ने सेंध लगा ली... मुझे लगता है कि उन्होंने बस फ़िशिंग ईमेल पर लोगों को ढूंढ लिया और उन्हें अपना लॉगिन विवरण स्वयं भेज दिया।
मैं भुगतान भी नहीं कर सकता, कल टाट्राबांका से वीज़ा इलेक्ट्रॉनिक कार्ड ने मुझे स्वीकार करना बंद कर दिया।
ठीक है, उन कार्डों को संभवतः इसी कारण से अवरुद्ध किया गया था, लेकिन मुझे लगता है कि किसी को नकली डार्क वाउचर मिला और उसने इसे फ़िशिंग ईमेल में डाल दिया, और फिर यह बदल गया। मेरे पास एक पुराना अमान्य कार्ड है और उसमें कोई क्रेडिट नहीं है - मैं भुगतान नहीं करना चाहता, यह सबसे अच्छा समाधान है
मैंने आज एक गाना खरीदा और इसने मुझसे कार्ड विवरण को दो बार सत्यापित करने के लिए कहा, लेकिन यह काम कर गया
आप बिना कार्ड के भी अकाउंट बना सकते हैं! 7luke.com
उन्होंने मेरे क्रेडिट से 10 भी निकाल लिए और आज Apple मुझे पैसे वापस भेज रहा है..
और पैसे कैसे वापस पाएं? ऐसा नहीं है कि यह मेरे साथ होगा, लेकिन जब ऐसा होगा, तो मुझे पता है कि क्या करना है। धन्यवाद।
इसे करने का तरीका यहां बताया गया है: http://jablickar.cz/reklamovani-nakupu-aplikaci-v-app-store/
यह धीरे-धीरे काम करता है!
और कौन सा काम करता है, आपने अपने पैसे कैसे वापस मांगे?
मैं अमेरिकन स्टोर के माध्यम से,
10 हजार क्राउन या यूरो.. या डॉलर..?? और वह बस इतनी बड़ी रकम.. बकवास.. लेकिन अच्छा बनो और झूठ मत बोलो!
यह गोलाकार है! 415,6 यूरो
मुझे उम्मीद है कि कार्ड से भुगतान कल काम करेगा, मैंने आज कुछ भी नहीं खरीदा...
मैं देख रहा हूं, यह मुझे पहले से ही बता रहा है कि मेरा कार्ड चेक गणराज्य के लिए काम नहीं करता है और मेरे खाते पर गाने का दो बार बिल भेजा गया है, लेकिन मैं जीवित रहूंगा :D
मैंने आज आईट्यून्स पर एक एल्बम भी खरीदा और यह लगभग 6वीं बार था, इसलिए शायद मैंने इसे 6 बार नहीं खरीदा :)
शायद एक बेवकूफी भरा सवाल - लेकिन अगर कोई मुझसे उपहार कार्ड खरीदता है, तो मुझे शायद इसे स्टोर से ईमेल द्वारा भेजे जाने वाले साप्ताहिक (?) विवरण में भी देखना चाहिए, है ना? मैं केवल इस बात से चिंतित हूं कि वह व्यक्ति इसका पता कैसे लगाता है (मतलब, निश्चित रूप से, कि प्रश्न में शामिल व्यक्ति ने पूरा पाठ पूरा नहीं किया है, जिसके बारे में शायद अब तक सभी को पता चल जाएगा)?