फिलिप हौस्का आखिरी दिनों में एप्पल की दुनिया "त्रुटि 53" मामला चल रहा है. यह पता चला है कि यदि उपयोगकर्ता किसी अनधिकृत मरम्मत की दुकान पर टच आईडी वाले आईफोन की मरम्मत करवाते हैं और अपना होम बटन बदल देते हैं, तो आईओएस 9 के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद डिवाइस पूरी तरह से फ्रीज हो जाता है। दुनिया भर में सैकड़ों उपयोगकर्ता कुछ घटकों के प्रतिस्थापन के कारण iPhone के काम न करने की समस्या की रिपोर्ट करते हैं। सर्वर iFixit इसके अलावा, अब उन्हें पता चला कि त्रुटि 53 केवल अनौपचारिक भागों पर लागू नहीं होती है।
त्रुटि 53 एक त्रुटि है जिसे टच आईडी वाले आईओएस डिवाइस द्वारा रिपोर्ट किया जा सकता है, और यह ऐसी स्थिति में होता है जहां उपयोगकर्ता के पास होम बटन, टच आईडी मॉड्यूल या इन घटकों को जोड़ने वाली केबल को एक अनधिकृत सेवा द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, एक तथाकथित तृतीय पक्ष। मरम्मत के बाद, डिवाइस ठीक काम करता है, लेकिन जैसे ही उपयोगकर्ता iOS 9 के नवीनतम संस्करण में अपडेट करता है, उत्पाद गैर-वास्तविक घटकों का पता लगाता है और डिवाइस को तुरंत लॉक कर देता है। अब तक, iPhone 6 और 6 Plus की घटनाएं मुख्य रूप से रिपोर्ट की गई हैं, लेकिन यह निश्चित नहीं है कि नवीनतम 6S और 6S Plus मॉडल भी समस्या से प्रभावित हैं या नहीं।
Apple Story को शुरू में इस मामले की जानकारी नहीं दी गई थी और जिन उपयोगकर्ताओं के iPhone Error 53 के कारण ब्लॉक हो गए थे, उन्हें तुरंत बदल दिया गया था। हालाँकि, तकनीशियनों को पहले ही सूचित कर दिया गया है और वे ऐसे क्षतिग्रस्त उत्पादों को स्वीकार करने से इनकार करते हैं और ग्राहकों को नया फोन खरीदने के लिए निर्देशित करते हैं। जो निस्संदेह, उनमें से कई लोगों के लिए अस्वीकार्य है।
"यदि आपके iOS डिवाइस में टच आईडी सेंसर है, तो अपडेट और रिफ्रेश के दौरान, iOS जांचता है कि सेंसर डिवाइस के अन्य घटकों से मेल खाता है या नहीं। यह जांच टच आईडी सुरक्षा प्रणाली के साथ आपके डिवाइस और iOS सुविधाओं को पूरी तरह से सुरक्षित करती है," Apple स्थिति पर टिप्पणी करता है। इसलिए यदि आप होम बटन या, उदाहरण के लिए, कनेक्टिंग केबल को दूसरे से बदलते हैं, तो iOS इसे पहचान लेगा और फ़ोन को ब्लॉक कर देगा।
Apple के अनुसार, यह प्रत्येक डिवाइस पर अधिकतम डेटा सुरक्षा बनाए रखने के लिए है। “हम फिंगरप्रिंट डेटा को अद्वितीय सुरक्षा के साथ सुरक्षित रखते हैं जिसे टच आईडी सेंसर के साथ विशिष्ट रूप से जोड़ा जाता है। यदि सेंसर की मरम्मत किसी अधिकृत ऐप्पल सेवा प्रदाता या खुदरा विक्रेता द्वारा की जाती है, तो घटकों की जोड़ी को बहाल किया जा सकता है, "एप्पल त्रुटि 53 मामले की व्याख्या करता है। यह घटकों को फिर से जोड़ने की संभावना है जो मामले में बिल्कुल महत्वपूर्ण है।
यदि टच आईडी (होम बटन, केबल इत्यादि) से जुड़े घटक आपस में जुड़े नहीं थे, तो फिंगरप्रिंट सेंसर को एक धोखाधड़ी वाले घटक द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है जो आईफोन की सुरक्षा को तोड़ सकता है। तो अब, जब iOS पहचानता है कि घटक मेल नहीं खाते हैं, तो यह Touch ID और Apple Pay सहित सभी चीज़ों को ब्लॉक कर देता है।
उपरोक्त घटकों को प्रतिस्थापित करते समय चाल यह है कि Apple की अधिकृत सेवाओं के पास नए स्थापित भागों को फोन के बाकी हिस्सों के साथ फिर से जोड़ने के लिए एक उपकरण उपलब्ध है। हालाँकि, एक बार कोई तीसरा पक्ष जिसके पास Apple का आशीर्वाद नहीं है, एक्सचेंज करता है, तो वे iPhone में एक वास्तविक और काम करने वाला हिस्सा डाल सकते हैं, लेकिन सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद भी डिवाइस फ़्रीज़ हो जाता है।
इस विवरण से पता चलता है कि गैर-मूल तृतीय-पक्ष भागों के साथ यह कोई समस्या नहीं है, वे आए से मान्यता प्राप्त तकनीशियन मुझे इसे ठीक करना है. संक्षेप में, त्रुटि 53 तब होती है जब आप टच आईडी या होम बटन को बदलते हैं, लेकिन अब आप उन्हें जोड़ते नहीं हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक गैर-वास्तविक हिस्सा है या एक आधिकारिक OEM घटक है जिसे आपने दूसरे iPhone से हटा दिया होगा।
यदि आपको अब अपने iPhone पर होम बटन या टच आईडी को बदलने की आवश्यकता है, तो आप इसे स्वचालित रूप से निकटतम सेवा केंद्र पर नहीं ले जा सकते हैं। आपको एक अधिकृत Apple सेवा केंद्र की सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता है, जहां भागों को बदलने के बाद, वे इन भागों को फिर से एक दूसरे के साथ सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं। यदि आपके क्षेत्र में ऐसी कोई सेवा नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि इस समय होम बटन और टच आईडी को न बदलें, या ऑपरेटिंग सिस्टम को अन्य भागों के साथ अपडेट न करें जिन्हें पहले ही बदला जा चुका है।
यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि Apple पूरी स्थिति से कैसे निपटेगा, हालाँकि, यह बेहद कष्टप्रद है कि एक भी घटक के प्रतिस्थापन के लिए, पूरे iPhone को अवरुद्ध कर दिया जाएगा, जो अचानक अनुपयोगी हो जाता है। टच आईडी एकमात्र सुरक्षा सुविधा नहीं है जो iOS प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास एक सुरक्षात्मक लॉक सेट भी होता है, जिसकी डिवाइस को हर बार आवश्यकता होती है (यदि इसे इस तरह से सेट किया गया है) जब उपयोगकर्ता इसे चालू करता है या जब वे टच आईडी सेट कर रहे होते हैं।
इसलिए, यह अधिक समझ में आएगा यदि ऐप्पल ने गैर-मूल या कम से कम अयुग्मित भागों की पहचान की स्थिति में केवल टच आईडी (और ऐप्पल पे जैसी संबंधित सेवाएं) को अवरुद्ध कर दिया और बाकी को कार्यात्मक छोड़ दिया। iPhone को उपरोक्त सुरक्षात्मक लॉक द्वारा संरक्षित किया जाना जारी है।
Apple अभी तक त्रुटि 53 का कोई समाधान लेकर नहीं आया है, लेकिन उदाहरण के लिए, यदि आप इसे पासकोड के साथ अनलॉक करके साबित कर सकते हैं कि यह आपका iPhone है, तो इसे वापस चालू करना और चलाना समझदारी होगी।
क्या आपने त्रुटि 53 का सामना किया है? अपना अनुभव टिप्पणियों में साझा करें या हमें लिखें.
मेरी मुख्य रुचि इस बात में है कि क्या यह 5एस पर भी लागू होता है - मैंने इसे किसी भी सर्वर पर नहीं पढ़ा। एक और बात यह है कि मेरे पास होम बटन से एक टूटी हुई केबल है, इसलिए यह बोर्ड से कनेक्ट नहीं है (नियंत्रण सहायक टच के साथ किया जाता है) और अगर मैं अपडेट करता हूं और ऐप्पल के करीब आने पर फोन 53 फेंकता है - मेरे पास मूल एचबी है, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है। मुझे लगता है हम देखेंगे.
त्रुटि 53 iPhone 5S पर लागू नहीं होती - http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
मैं सुरक्षा संबंधी चीज़ों को समझता हूं, मुझे वास्तव में समझ में नहीं आता कि अनधिकृत मरम्मत क्यों की जाती है, यह आम तौर पर एक बहुत बड़े जोखिम की तरह लगता है कि यह ईंट में बदल जाएगा ;-)।
खैर, यह मेरे साथ एल्गा में खरीदे गए बिल्कुल नए 6प्लस के साथ हुआ। मूल पैकेजिंग में, यह किसी और की वापसी जैसा नहीं लग रहा था और मेरे साथ भी ऐसा ही हुआ। इसलिए व्यवहार में यह साबित करना काफी मुश्किल होगा कि फोन "असली" है और इसकी मरम्मत फ्रांता के सेवा केंद्र में कहीं नहीं की गई है।
मुख्य रूप से यह बीएस है और यह लोगों को ऐप्पल सेवा में चीजें लेने के लिए मजबूर करता है, जो जरूरी है
अगर उन्हें लगता है कि यह लोगों के लिए महत्वपूर्ण है, तो iOS को सेटिंग्स में इस सुरक्षा को बंद करने का विकल्प दें
उसी तरह, यदि कोई आपका फोन लेता है, तो आप उसे दूर से मिटा सकते हैं, और फिर यह संभवतः बेहतर होगा यदि वह व्यक्ति इसका उपयोग करना जारी रखे और आपके पास इसे किसी तरह ट्रैक करने का मौका हो, बजाय इसके कि कोई इसे कूड़ेदान में फेंक दे या ले जाए अलग करता है और डिस्क से डेटा निकालने का प्रयास करता है :)
हमारे पास घर पर 5S भी है जहां होम बटन काम नहीं करता है और केवल सहायक टच का उपयोग करना बाकी है जो एक अच्छी चाल है। हमें हर अनधिकृत सेवा में बताया गया कि प्रतिस्थापन के बाद टच आईडी काम नहीं करेगी। इसलिए हमने अभी तक आदान-प्रदान नहीं किया है...और अब यह। फ़ोन अब वारंटी के अंतर्गत नहीं है. क्या मैं ऐसे फ़ोन की मरम्मत किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर करा सकता हूँ? और इस प्रतिस्थापन की लागत कितनी होगी? यह मेरे iPhone के इतिहास में लगभग तीसरी बार है जब होम ने छोड़ा है, और इस तरह का दृष्टिकोण वास्तव में मुझे परेशान करता है। इस तथ्य के लिए मैं क्या दोषी हूं कि यह एक घटिया घटक है और नई पीढ़ियों में भी इसकी त्रुटि दर में सुधार नहीं हुआ है... इसके विपरीत, टच आईडी के लिए धन्यवाद, यह और भी अधिक गड़बड़ है।
दूसरी ओर, हमारे पास पहले से ही दूसरे वर्ष के लिए 5एस और तीसरे वर्ष के लिए 5एस है, और मुझे बिल्कुल समझ में नहीं आता कि लोग इसके बारे में शिकायत क्यों करते हैं। हमें अब तक इससे कोई समस्या नहीं हुई है... दूसरी ओर, मैं दो लोगों को जानता हूं जिन्होंने शायद आधे साल के बाद पुराने iPhone पर होम बटन बदल दिया। फिर, निस्संदेह, यह सवाल है कि क्या यह हाथों से अधिक होता है।
मुझे अपना पहला iPhone 3GS भी याद है, जहां शायद 4 साल बाद होम बटन ने काम किया, हालांकि इससे भी बदतर और कभी-कभी आपको इसे दबाना पड़ता था, लेकिन यह काम करता था
हमारे पास घर पर 2x 6 और 2x 4S हैं, 4S, जो 4 वर्षों से अधिक समय से चल रहे हैं और पिछले एक वर्ष से अधिक समय से बच्चों द्वारा उपयोग किए जा रहे हैं, उनमें बहुत सारी खरोंचें हैं, लेकिन HB दूर नहीं हुआ है अभी तक हमारा कोई भी टुकड़ा...
तो मुझे फ़ाइलें अपलोड करने के लिए iPhone 5s को iTunes से कनेक्ट करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है?