डेविड हनक उपभोक्ता संरक्षण से संबंधित बीबीसी टीवी पर प्रसारित एक ब्रिटिश कार्यक्रम में ऐप्पल के बारे में बहुत दिलचस्प जानकारी दी गई और कंपनी वर्तमान विशेष पेशकश को कैसे अपनाती है, जिसके दौरान रियायती मूल्य पर बैटरी को बदलना संभव है। यह कार्रवाई इस साल की शुरुआत के एक मामले के बाद हुई है, जब यह पता चला था कि ऐप्पल जानबूझकर खराब बैटरी वाले पुराने आईफोन को धीमा कर रहा था।
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डैन प्राज़क हाल के सप्ताहों में, कथित तौर पर ऐसे कुछ मामले सामने आए हैं (जिनकी पुष्टि इस विषय पर कुछ लेखों के तहत टिप्पणियों में उपयोगकर्ताओं द्वारा भी की गई है) जहां कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone को रियायती बैटरी प्रतिस्थापन के लिए भेजा है, लेकिन उन्हें अप्रत्याशित प्रतिक्रिया मिली है। कई मामलों में, Apple को इन फ़ोनों में कुछ प्रकार की 'छिपी हुई खामियाँ' मिली हैं जिन्हें रियायती बैटरी बदलने से पहले ठीक किया जाना चाहिए।
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विदेश से मिली जानकारी के मुताबिक इन 'छिपी खामियों' के पीछे बहुत कुछ छिपा हुआ है। Apple आमतौर पर तर्क देता है कि यह फ़ोन के अंदर एक बग है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है क्योंकि यह डिवाइस के व्यवहार को प्रभावित करता है। यदि उपयोगकर्ता इसका भुगतान नहीं करता है, तो वह रियायती बैटरी प्रतिस्थापन का हकदार नहीं है। विदेशी उपयोगकर्ताओं का वर्णन है कि इन मरम्मतों की कीमतें सैकड़ों डॉलर (यूरो/पाउंड) के क्रम में हैं। कुछ मामलों में, इसे केवल एक खरोंच वाला डिस्प्ले कहा जाता है, लेकिन पूरी चीज़ को बदलने की आवश्यकता होती है, अन्यथा बैटरी बदलना संभव नहीं होगा।
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विदेशी रिपोर्टों के अनुसार, ऐसा लगता है कि बीबीसी टीवी की टीम ने हॉर्नेट के घोंसले में कदम रखा है, क्योंकि इस रिपोर्ट के आधार पर, समान अनुभव वाले अधिक से अधिक विकलांग उपयोगकर्ता आगे आ रहे हैं। Apple ने अपनी वेबसाइट पर कहा है कि यदि आपके iPhone में कोई क्षति है जो बैटरी को बदलने से रोकती है, तो उसे पहले ठीक करना होगा। हालाँकि, इस 'नियम' को स्पष्ट रूप से बहुत आसानी से बदला जा सकता है और Apple इस प्रकार ग्राहकों को कभी-कभी अनावश्यक सेवा संचालन के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करता है। क्या आपको बैटरी बदलने में भी समस्या का सामना करना पड़ा, या यह आपके लिए आसानी से हो गया?
स्रोत: 9to5mac, AppleInsider
टेढ़े-मेढ़े डिस्प्ले को बदलना होगा, इससे समझ में आता है, सेवा बिना चिपके फोन को वापस एक साथ रखने में सक्षम नहीं होगी, लेकिन "अन्य आंतरिक मरम्मत" इस ब्रांड का एक विशिष्ट संकेत है, यानी भेड़ के लिए भुगतान करें, भेड़ के लिए भुगतान करें हवा भी :))
मैंने iP6 और iP6s में बैटरी बदल दी और यह बिना किसी समस्या के चली गई। मैंने चेक सेवा के साथ दोनों एक्सचेंजों को निपटाया।