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सुरक्षा मुद्दे, मुख्य रूप से सुरक्षा के दृष्टिकोण से, कुछ हद तक पुरानी लेकिन आज व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली अवधारणा है, जिसका सामना लगभग हर उस व्यक्ति को करना पड़ता है, जिसने उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर एक ई-मेल बॉक्स स्थापित किया है। इनका उपयोग अभी भी Apple द्वारा किया जाता है, उदाहरण के लिए Apple ID सेटिंग्स बदलते समय।

सुरक्षा प्रश्नों में दो सबसे बड़े मुद्दे सुरक्षा और दक्षता हैं। "आपकी माँ का विवाहपूर्व नाम क्या था?" जैसे प्रश्नों का उत्तर के मूल निर्माता के बारे में जानकारी रखने वाला कोई भी व्यक्ति अनुमान लगा सकता है। दूसरी ओर, दिए गए खाते का मालिक भी सही उत्तर भूल सकता है। पहली समस्या का सबसे अच्छा समाधान उत्तरों को सेट/बदलना है ताकि उनका अनुमान न लगाया जा सके, यानी गलत या कोड के साथ उत्तर देना। (तब उत्तरों को किसी सुरक्षित स्थान पर सहेजना एक अच्छा विचार है।)

iOS उपकरणों पर प्रश्न और उत्तर बदले जा सकते हैं सेटिंग्स > iCloud > उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल > पासवर्ड और सुरक्षा. यह डेस्कटॉप पर किया जा सकता है वेब पर अपनी Apple ID में साइन इन करने के बाद "सुरक्षा" अनुभाग में.

दूसरी उल्लिखित समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता प्रश्नों के उत्तर भूल जाता है, जो अक्सर होता है, विशेष रूप से उन मामलों में जहां आपने केवल एक बार प्रश्नों का उत्तर दिया था, और वह कुछ साल पहले था। इसे कई तरीकों से हल किया जा सकता है, अनुमान लगाना उनमें से एक नहीं है। पांच असफल प्रयासों के बाद, खाता आठ घंटे के लिए अवरुद्ध कर दिया जाएगा और अन्य सत्यापन विकल्प जोड़ने की संभावना निश्चित रूप से गायब हो जाएगी (अगला पैराग्राफ देखें)। इसलिए, हम पांच बार से अधिक अनुमान लगाने के खिलाफ दृढ़ता से सलाह देते हैं।

"नवीनीकरण ईमेल", एक विश्वसनीय फ़ोन नंबर, भुगतान कार्ड, या उपयोग में आने वाले किसी अन्य उपकरण के माध्यम से प्रश्नों को नवीनीकृत करना संभव है। इन सभी वस्तुओं का प्रबंधन किया जा सकता है नास्तवेंनि iOS में या Apple वेबसाइट पर. बेशक, यह अनुशंसा की जाती है कि यदि संभव हो तो आप उन सभी को भरें ताकि ऐसी स्थिति से बचा जा सके जहां भूले हुए प्रश्नों को पुनः प्राप्त करने का कोई साधन उपलब्ध नहीं है। इसके अलावा, "पुनर्प्राप्ति ईमेल" को सत्यापित किया जाना चाहिए, जो उसी स्थान पर किया जाता है नास्तवेंनि आईओएस या वेब.

लेकिन यदि आप अभी भी "भूल गए" सुरक्षा प्रश्नों से जूझ रहे हैं और आपने पुनर्प्राप्ति ईमेल नहीं भरा है (या अब आपके पास उस तक पहुंच नहीं है, क्योंकि वर्षों बाद आपको अक्सर एक अप्रयुक्त पता मिलता है), तो आपको Apple समर्थन को कॉल करने की आवश्यकता है। वेबसाइट पर getsupport.apple.com आप चुनते हैं Apple ID > भूले हुए सुरक्षा प्रश्न और फिर आपसे एक ऑपरेटर संपर्क करेगा जिसके साथ आप मूल प्रश्नों को हटा सकते हैं।

हालाँकि, यदि कई बार सुरक्षा प्रश्न गलत होने के बाद आपका खाता लॉक हो जाता है, जबकि आपके पास कोई सत्यापन विकल्प सक्रिय या प्रयोग करने योग्य नहीं है, जिसमें Apple ऑपरेटर आपकी मदद कर सके, तो आप एक ऐसे गतिरोध में फंस सकते हैं, जहाँ से निकलने का कोई रास्ता नहीं है। जैसा कि आपके पाठ में है जैकब बौसेक बताते हैं, "हाल तक किसी खाते का नाम बदलना और मूल नाम के साथ वही खाता बनाना संभव था - दुर्भाग्य से, इस परिवर्तन के लिए सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने की भी आवश्यकता होती है"।

दो तरीकों से प्रमाणीकरण

वर्तमान या संभावित सुरक्षा समस्याओं से निपटने और अपनी Apple ID को और अधिक सुरक्षित करने का सबसे अच्छा तरीका सक्रिय करना है दो तरीकों से प्रमाणीकरण. यदि आप पहले से ही दो या दो से अधिक उपकरणों पर खाते का उपयोग करते हैं, या यदि आपने खाते में भुगतान कार्ड दर्ज किया है, तो आपको इसे सक्रिय करने के लिए प्रश्नों के उत्तर जानने की भी आवश्यकता नहीं होगी। यदि नहीं, तो उन्हें आखिरी बार उत्तर दिया जाना चाहिए।

दो-चरणीय सत्यापन सक्षम होने के बाद, जब आप अपनी ऐप्पल आईडी सेटिंग्स बदलते हैं, किसी नए डिवाइस पर साइन इन करते हैं, आदि, तो उस खाते से जुड़े अन्य डिवाइसों में से एक पर एक कोड प्रदर्शित करना आवश्यक होगा। यदि दो-चरणीय सत्यापन निष्क्रिय कर दिया गया है, तो नए प्रश्न और उत्तर का चयन करना होगा।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि दो-कारक प्रमाणीकरण का एक संभावित नुकसान यह है कि आपको Apple पारिस्थितिकी तंत्र से कम से कम दो उपकरणों को हर समय काम करने की आवश्यकता है। एक सत्यापन कोड प्राप्त करें. हालाँकि, अन्य विश्वसनीय उपकरणों के खो जाने/अनुपलब्धता की स्थिति में, Apple अभी भी एक रास्ता प्रदान करता है, दो-कारक प्रमाणीकरण के साथ Apple ID तक पहुंच प्राप्त करना अभी भी कैसे संभव है।

स्रोत: जैकब बौसेक का ब्लॉग
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