अमाया तोमन Spotify के हालिया दावों पर प्रतिक्रिया देते हुए Apple ने इस सप्ताह एक बयान जारी किया। इसमें कंपनी ने Apple पर यूजर्स और प्रतिस्पर्धियों के साथ अनुचित व्यवहार करने का आरोप लगाया है। यह एप्पल की ओर से एक असामान्य कदम है, क्योंकि क्यूपर्टिनो दिग्गज को ऐसे आरोपों पर सार्वजनिक रूप से टिप्पणी करने की आदत नहीं है।
अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित एक प्रेस बयान में, Apple का कहना है कि वह उस शिकायत का जवाब देने के लिए बाध्य है जो Spotify ने बुधवार को यूरोपीय आयोग के पास दायर की थी। Spotify ने अभी तक अपनी शिकायत का सार्वजनिक संस्करण जारी नहीं किया है, लेकिन इसके निदेशक डैनियल एक ने एक ब्लॉग पोस्ट में कुछ संकेत दिया है।
Apple ने एक बयान में कहा कि Spotify ने अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए कई वर्षों से ऐप स्टोर का उपयोग किया है। Apple के अनुसार, Spotify का प्रबंधन ऐप स्टोर इकोसिस्टम के सभी लाभों का आनंद लेना चाहता है, जिसमें इस ऑनलाइन एप्लिकेशन स्टोर के ग्राहकों से राजस्व भी शामिल है, लेकिन Spotify के ऐप स्टोर में किसी भी तरह से योगदान किए बिना। Apple ने आगे कहा कि Spotify "उस संगीत को वितरित करता है जिसे लोग इसे बनाने वाले कलाकारों, संगीतकारों और गीतकारों को योगदान दिए बिना पसंद करते हैं।"
इसके बजाय, Spotify ने अपनी शिकायत में Apple पर अपने iPhones में जानबूझकर बाधाएँ बनाने का आरोप लगाया है जो तृतीय-पक्ष सेवाओं को सीमित करता है जो संभावित रूप से Apple Music के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। Spotify के पक्ष में एक और कांटा 30% कमीशन है जो Apple ऐप स्टोर में ऐप्स के लिए लेता है। लेकिन Apple का दावा है कि 84% डेवलपर्स उपयोगकर्ताओं को ऐप डाउनलोड करने या चलाने के लिए कंपनी को भुगतान नहीं करते हैं।
ऐसे ऐप्स के निर्माता जो विज्ञापनों को डाउनलोड करने या उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं, उन्हें ऐप्पल को 30% कमीशन का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। ऐप्पल ऐप के बाहर किए गए लेनदेन की रिपोर्ट भी नहीं करता है और वास्तविक दुनिया में भौतिक वस्तुओं या सेवाओं को बेचने के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप के निर्माताओं से कमीशन नहीं लेता है। क्यूपर्टिनो फर्म ने अपने बयान में यह भी कहा कि Spotify के प्रतिनिधि सदस्यता-आधारित अनुप्रयोगों के मामले में कमीशन में 15% की गिरावट का उल्लेख करना भूल गए।
Apple का कहना है कि वह अपने उपयोगकर्ताओं को Spotify से जोड़ता है, एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता उसके ऐप को डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं, और Spotify की कार्यक्षमता का समर्थन करने के लिए महत्वपूर्ण डेवलपर टूल साझा करता है। इसमें यह भी उल्लेख किया गया है कि इसने एक सुरक्षित भुगतान प्रणाली विकसित की है, जो उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप भुगतान करने की अनुमति देती है। Apple के अनुसार, Spotify उपरोक्त लाभों को बरकरार रखना चाहता है और साथ ही अपनी सभी आय का 100% भी रखना चाहता है।
अपने बयान के अंत में, Apple का कहना है कि ऐप स्टोर इकोसिस्टम के बिना, Spotify आज जैसा व्यवसाय नहीं होगा। Apple के स्वयं के शब्दों के अनुसार, Spotify ने लगभग दो सौ अपडेट को मंजूरी दे दी है, जिसके परिणामस्वरूप ऐप के 300 मिलियन से अधिक डाउनलोड हुए हैं। क्यूपर्टिनो फर्म ने कथित तौर पर सिरी और एयरप्ले 2 के साथ एकीकृत करने के अपने प्रयासों के तहत Spotify से संपर्क किया, और मानक गति पर Spotify वॉच ऐप को मंजूरी दे दी।
Spotify द्वारा Apple के खिलाफ यूरोपीय आयोग में दायर की गई शिकायत "एंटीट्रस्ट" श्रृंखला में अब तक की नवीनतम शिकायत है। प्रतिस्पर्धी Apple Music द्वारा 2017 में ही इसी तरह का विरोध जताया गया था।
स्रोत: एप्पलइनसाइडर
