ओन्ड्रेज होल्ज़मैन कई iPhone मालिक खराब बैटरी लाइफ की समस्या से जूझ रहे हैं। Apple को अब पता चला है कि सितंबर 5 और जनवरी 2012 के बीच बेचे गए iPhone 2013s के एक छोटे प्रतिशत में बैटरी की अधिक गंभीर समस्या है, और उसने दोषपूर्ण iPhone 5 बैटरियों को मुफ्त में बदलने के लिए एक कार्यक्रम शुरू किया है।
Apple ने एक बयान में कहा, "डिवाइस की बैटरी लाइफ अचानक खत्म हो सकती है या अधिक बार चार्ज करने की आवश्यकता हो सकती है," यह कहते हुए कि समस्या केवल बहुत ही सीमित संख्या में iPhone 5s को प्रभावित करती है, यदि आपके iPhone 5 में भी इसी तरह के लक्षण दिखाई देते हैं, तो Apple बैटरी को मुफ्त में बदल देगा।
लेकिन निश्चित रूप से, आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या आपका डिवाइस वास्तव में "दोषपूर्ण समूह" में आता है क्योंकि ऐप्पल ने स्पष्ट रूप से रेखांकित किया है कि कौन से सीरियल नंबर इस समस्या से जुड़े हो सकते हैं। पर विशेष एप्पल पेज यह देखने के लिए कि क्या आप "आईफोन 5 बैटरी रिप्लेसमेंट प्रोग्राम" का लाभ उठा सकते हैं, बस अपने आईफोन का सीरियल नंबर दर्ज करें।
यदि आपके iPhone 5 का सीरियल नंबर प्रभावित वस्तुओं में नहीं आता है, तो आप नई बैटरी के हकदार नहीं हैं, लेकिन यदि आपने पहले अपने iPhone 5 में बैटरी बदलवाई थी, तो Apple रिफंड प्रदान करता है। यदि आपका iPhone 5 एक्सचेंज प्रोग्राम के अंतर्गत आता है, तो बस चेक अधिकृत Apple सेवाओं में से एक पर जाएँ। संचालक इस आयोजन में भाग नहीं लेते हैं.
संयुक्त राज्य अमेरिका और चीन में, विनिमय कार्यक्रम 22 अगस्त से चल रहा है, चेक गणराज्य सहित अन्य देशों में, यह 29 अगस्त से शुरू होता है।
ऐसा ही होगा। मैं उन लोगों में से एक हूं जिन्हें ये समस्याएं हैं। iPhone आमतौर पर लगभग 30-40% बैटरी पर बंद हो जाता है। मैं इस तथ्य के बारे में भी बात नहीं कर रहा हूं कि सर्दियों में अगर मैं इसे कुछ देर के लिए बाहर इस्तेमाल करता हूं तो यह 60-70% पर भी बंद हो जाता है, या यह शून्य के आसपास होने के लिए पर्याप्त है। यह बिल्कुल भी अच्छा नहीं दिखता, खासकर सर्दियों में। मैं निश्चित रूप से इस तरह से बैटरी बदलवाऊंगा।
खैर, हम एक जैसे हैं, मुझे आशा है कि मुझे एक प्रतिस्थापन फ़ोन मिल जाएगा :)
लेकिन निश्चित रूप से पूरा फ़ोन नहीं
हाँ, यह पूरा फ़ोन बदल देता है। मैं अब इसे सत्यापित कर रहा था
क्या मैं पूछ सकता हूँ कि आपने इसे किस सेवा में सत्यापित किया? तो बैटरी की समस्या मुझे चिंतित करती है...
मुझे भी आश्चर्य है कि कहां
मुझे इसमें भी दिलचस्पी होगी कि कहां, क्योंकि आईटीएस की महिला ने आज मुझे बताया कि यह सिर्फ एक बैटरी थी
मेरी भी बिल्कुल यही समस्या है, लेकिन माना जाता है कि मैं उन लोगों में से नहीं हूं जो इसका हकदार हैं, यह बहुत अच्छी बात है
मेरे iPhone में बैटरी की समस्या है और सीरियल नंबर मेल खाता है... मुझे नहीं पता कि मेरे इंतजार करने के दौरान वे इसे बदल देंगे या नहीं या मुझे प्राप्तकर्ता के रूप में दूसरा iPhone खरीदना होगा...
चेक सेवा ने मुझे लिखा कि इसमें 3-5 कार्य दिवस लगेंगे। उन्होंने यह भी उत्तर देने की जहमत नहीं उठाई कि क्या प्रतिस्थापन फ़ोन उधार लेना संभव है और संभवतः किस शुल्क पर। और उन्होंने मुझे यह भी लिखा कि यह 29.9 से होगा। (सितम्बर)... स्तरीय संचार का तथ्य।
प्रतिस्थापन iPhone? और तुमने पुराना क्यों बेचा??? क्योंकि आप इसके बिना अपने जीवन के एक भी दिन की कल्पना नहीं कर सकते :-) मैं हमेशा पिछले वाले को बैकअप के रूप में रखता हूं... दरअसल मेरे पास पहले से ही दो आधार हैं :-D
क्योंकि एक दराज में लगभग 10000 रखना वास्तव में बेकार है :)
लेकिन मेरे लिए यह बिल्कुल भी बेकार नहीं है, यह 20 येन भी नहीं था। सीजेडके.
चूँकि मेरा 4s पायनियर XC-HM81 में लगातार "रिचार्ज" होता है, यह बिल्कुल भी लूप में नहीं है :-)। और चार्जर की कीमत €470 है
शायद इसलिए कि मेरे पास पहले आईफोन नहीं था. और भले ही, जैसा वेंका लिखती है, एक दराज में इतना पैसा रखना पैसे की बर्बादी है। यह iPhone के बिना एक दिन के बारे में नहीं है... मेरे दोस्त से भी उसी सेवा में वादा किया गया था कि उसे 3-5 दिनों में iPhone वापस मिल जाएगा... और यह एक महीना था... खैर, स्मार्टफोन के बिना एक महीना यह मेरे लिए पहले से ही बहुत कठिन है।
सेवाओं का वादा किया जाता है और क्षतिग्रस्त/टूटे हुए iPhones के मालिकों से परामर्श किया जाता है :-D
और इसलिए यदि आप इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते तो आप इसे "राहत" दे सकते हैं। और आपको अपने आईफोन में 10 लीटर रखने की जरूरत नहीं है :-(
मैं उससे भी निपट रहा हूं. उन्होंने मुझसे कहा कि इसमें एक सप्ताह लगता है (और वे बैटरी नहीं बदलते, वे पूरा फोन बदल देते हैं)।
अच्छी खबर। जब मैं iPhone 6 खरीदने में सफल हो जाऊंगा, तो मैं अपना पुराना iPhone बदलवा लूंगा।
बढ़िया, मैं वहां हूं
यह एक अच्छा कदम है, लेकिन क्या करें जब मैंने एक महीने पहले ही बैटरी बदल कर नई बैटरी ले ली हो। क्या Apple से कोई मुझे प्रतिपूर्ति करेगा?
यदि आपके iPhone 5 का सीरियल नंबर प्रभावित वस्तुओं में नहीं आता है, तो आप नई बैटरी के हकदार नहीं हैं, लेकिन यदि आपने पहले अपने iPhone 5 में बैटरी बदलवाई थी, तो Apple रिफंड प्रदान करता है। ...उपरोक्त लेख से कॉपी किया गया...
मैंने इसे पहले ही बदल दिया है। मैंने बैटरी वापस करने और यह देखने के लिए इंतजार करने के बारे में सोचा कि वे इसे पहचानते हैं या नहीं :-D यदि प्रतिस्थापन में 3-5 दिन लगते हैं, तो इससे मुझे कोई मतलब नहीं है :)
खैर, यह बहुत अच्छा है, लेकिन क्या यह बदल जाएगा, उदाहरण के लिए, वोडाफोन, जिससे मैंने अपना आईफोन खरीदा?
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने इसे कहां से खरीदा है. आपके पास वारंटी के तहत मोबाइल फोन होना भी जरूरी नहीं है। चालान के साथ सेवा केंद्र पर जाएं और वे इसे आपके बदले में बदल देंगे (यदि क्रमांक विनिमय के अंतर्गत आता है)
मैं दोषपूर्ण ऑन/ऑफ बटन के लिए पिछले एक्सचेंज प्रोग्राम में फंस गया था (यह मेरे लिए लगभग काम नहीं करता था)। मैंने यह जाने बिना कि मैं भी इस कार्यक्रम के अंतर्गत आऊंगा, कम बैटरी जीवन की सूचना दी। दो कार्य दिवसों में इस पर ध्यान दिया गया और उन्होंने मुझे एक नया मोबाइल फोन दिया। मजेदार बात यह है कि उन्होंने प्रोटोकॉल में लिखा कि "पुराने" मोबाइल फोन की बैटरी ठीक थी।