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Apple ने परोक्ष रूप से रिटेल प्रमुख एंजेला अहरेंड्ट्स की आंतरिक घोषणा के माध्यम से घोषणा की कि नई वॉच जून तक सीधे स्टोर्स में खरीदने के लिए उपलब्ध नहीं होगी। वे अभी के लिए उपलब्ध हैं केवल ऑनलाइन ऑर्डरहालाँकि, अधिकांश मॉडल वर्तमान में बिक चुके हैं। साथ ही, अहरेंड्ट्स ने खुलासा किया कि भविष्य में ऐप्पल को नए उत्पादों की बिक्री शुरू होने पर कतारों की उम्मीद रहेगी।

“हमारी कम इन्वेंट्री के साथ उच्च वैश्विक रुचि के कारण, हम इस समय केवल ऑनलाइन ऑर्डर स्वीकार कर रहे हैं। जैसे ही हमारे पास दुकानों में बिक्री के लिए इन्वेंट्री होगी, मैं आपको अपडेट कर दूंगा, लेकिन हमें उम्मीद है कि यह स्थिति पूरे मई भर बनी रहेगी,'' अहरेंड्ट्स ने ऐप्पल स्टोर के कर्मचारियों को लिखा कि उन्हें बताएं कि ग्राहकों की असंख्य पूछताछ का जवाब कैसे देना है।

फैशन हाउस बरबेरी के पूर्व कार्यकारी निदेशक के अनुसार, Apple के लिए यह निर्णय लेना आसान नहीं था कि शुरुआत में वॉच केवल इंटरनेट के माध्यम से बेची जाएगी, लेकिन अंत में उसने ऐसा किया क्योंकि यह सिर्फ एक और नया उत्पाद नहीं है, बल्कि एक नया उत्पाद है। पूरी तरह से नई उत्पाद श्रेणी।

"ऐसा कुछ भी कभी नहीं हुआ है। अपने ग्राहकों को उस प्रकार की सेवा प्रदान करने के लिए जिसकी वे अपेक्षा करते हैं - और जो हम स्वयं से अपेक्षा करते हैं - हमने एक पूरी तरह से नया दृष्टिकोण डिज़ाइन किया है। यही कारण है कि हम अपने उत्पादों को बिक्री पर जाने से पहले पहली बार दुकानों में परीक्षण करने देते हैं," अहरेंड्ट्स बताते हैं। घड़ियाँ कई प्रकारों के साथ-साथ बैंड में भी आती हैं, इसलिए लोग अक्सर खरीदने से पहले उन्हें आज़माना चाहते हैं।

हालाँकि, उसी समय, अहरेंड्ट्स ने आश्वासन दिया कि Apple इस दृष्टिकोण को अन्य बिक्री में भी स्थानांतरित नहीं करने जा रहा है। पतझड़ में, जैसे ही नया iPhone बिक्री के लिए आएगा, हम एक बार फिर Apple स्टोरी के सामने लंबी कतारों की उम्मीद कर सकते हैं। “क्या अब हम हर उत्पाद को इसी तरह लॉन्च करने जा रहे हैं? नहीं। हम सभी को बिक्री के ये सनसनीखेज पहले दिन पसंद हैं - और आगे भी बहुत कुछ होगा," खुदरा और ऑनलाइन बिक्री के प्रमुख ने कहा।

स्रोत: 9to5Mac
फोटो: फ्लोरिस लूइजेस्टीन

 

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