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Apple की इंटरनेट सेवाएँ कल एक बड़े व्यवधान से प्रभावित हुईं। ऐप स्टोर और मैक ऐप स्टोर के साथ-साथ आईट्यून्स कनेक्ट और टेस्टफ्लाइट, यानी डेवलपर्स द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएं, कई घंटों के लिए बंद कर दी गईं। iCloud आउटेज से नियमित उपयोगकर्ता भी काफी प्रभावित हुए।

दुनिया भर में अलग-अलग स्तर पर, एक समय में कई घंटों तक सेवा बाधित होने की सूचना मिली। साथ ही, यह उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर लॉग इन करने की असंभवता, सेवा की अनुपलब्धता, या स्टोर में किसी विशिष्ट आइटम की अनुपस्थिति के बारे में सभी प्रकार के संदेशों के साथ दिखाई दिया। Apple ने बाद में आउटेज पर प्रतिक्रिया दी सेवा उपलब्धता पृष्ठ और बताया कि Apple का iCloud लॉगिन और ईमेल लगभग 4 घंटे तक बंद रहे। बाद में, कंपनी ने आईट्यून्स स्टोर सहित उसके सभी घटकों में व्यापक रुकावट की बात स्वीकार की।

अगले कुछ घंटों में, Apple के एक प्रवक्ता ने अमेरिकी स्टेशन CNBC के लिए आउटेज पर टिप्पणी की और स्थिति को बड़े पैमाने पर आंतरिक DNS त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया। “मैं आज अपने सभी ग्राहकों से आईट्यून्स संबंधी समस्याओं के लिए माफी मांगता हूं। इसका कारण Apple के भीतर बड़े पैमाने पर DNS त्रुटि थी। हम सभी सेवाओं को जल्द से जल्द फिर से चालू करने के लिए काम कर रहे हैं और हम सभी को उनके धैर्य के लिए धन्यवाद देते हैं," उन्होंने कहा।

कुछ घंटों के बाद, Apple की सभी इंटरनेट सेवाएँ फिर से चालू हो गईं और चलने लगीं, और उपयोगकर्ता अब समस्याओं की रिपोर्ट नहीं कर रहे हैं। इसलिए कल से बिना किसी समस्या के iCloud में लॉग इन करना संभव होना चाहिए, और कंपनी के सभी वर्चुअल स्टोर भी पूर्ण संचालन में होने चाहिए।

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